Pyydä apua -nappi on matalan kynnyksen palvelu 24/7 koko Satakunnassa. Se on sähköinen palvelu avun, tuen ja palveluiden pyytämiseen. Kohderyhmänä ovat lapset, nuoret ja perheet. Kessotessa pilotoidaan myös aikuisten toimialueella. Palvelulupaus: ammattilaisen yhteydenotto 1-3 arkipäivässä.
Haku
Haku
Pyydä apua -nappi Satakunnassa
ToimintamalliAsiasanatMatalan kynnyksen palveluSähköinen asiointiTerveydenhuoltoSosiaalihuoltoMonipalveluprosessi, Soite
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakassegmentointiToimintamalli on tarkoitettu sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille, jotka työssään kohtaavat moniammatillisen tuen tarpeessa olevia tai useita eri palveluita käyttäviä asiakkaita.
Asiakaskokemus näkyväksi
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysOsallisuusHaastattelimme ja kuvasimme 32 kehittäjäasiakkaan palvelupolut yhtenevällä yhdessä kehitetyllä lomakkeella. Kuvauksessa (ja lomakkeessa) huomioitiin neljä tasoa;
1.merkitykselliset polun vaiheet, jotka edistivät tai estivät asiakkaan avun saantiaLapsiperheiden avointen kohtaamispaikkojen toimintamalli
ToimintamalliAsiasanatPerhepalvelutKohtaaminenMatalan kynnyksen palveluYhteiskehittäminenOsallisuusVantaan ja Keravan hyvinvointialueella on kehitetty yhteistoimijuuden ja -johtajuuden toimintamalli lapsiperheiden avoimien kohtaamispaikkojen toiminnan edistämiseksi.
- AsiasanatAsiakasosallisuusPerhepalvelutKohtaaminenYhteiskehittäminen
Yhteiskehittämisen päivissä tarkoitus on käydä yhteisen työskentelyn kautta vuoropuhelua kävijöiden tarpeista sekä myös työntekijöiden tarpeista.
Kohtaamisen käsikirja lapsiperheiden avoimet kohtaamispaikat Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella
ToimintamalliAsiasanatPerhepalvelutKohtaaminenVerkostotKohtaamisen käsikirja toimii perehdytyksen tukena tuottamaan toimijoille selkeän kuvan siitä, miten toimimme yhdessä kohtaamispaikoissa sekä minkälaisia toimintamalleja meillä on työn onnistumisen tueksi.
- AsiasanatKohtaaminenPerhepalvelutVertaistukiMatalan kynnyksen palveluPsykososiaalinen tuki
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella on kehitetty yhteistoimijuuden ja -johtajuuden toimintamalli lapsiperheiden avoimien kohtaamispaikkojen toiminnan edistämiseksi.
Sosiaalisen kuntoutuksen nykytilakartoitus Satakunnassa
ToimintamalliAsiasanatSosiaalinen kuntoutusAikuissosiaalityöKehittäjäverkosto
ToimintamalliAsiasanatYhteiskehittäminenAvosairaanhoitoHoitotakuuSaatavuusSosiaali- ja terveyskeskuksetKehittäjäverkoston tavoitteena on yhtenäisten toimintamallien ja -käytäntöjen luominen hyviä toimintatapoja jakamalla. Luodut toimintakäytännöt pohjautuvat hyvinvointialueen strategiaan ja Varsinais-Suomen Tulevaisuuden sote-keskushankkeen tavoitteisiin.