Haku

Haku

• Linkkihenkilötoimintamalli

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Elintavat

  Moniammatillisuus

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Asiakaslähtöisyys

  Linkkihenkilötoimintamallia pilotoitiin vuoden 2022-2023 aikana Niinivaaran terveysasemalla.

• Farmaseutin chat

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Hyvinvointialue

  Viestintä

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Asiakastyö

  Digitaaliset palvelut

  Farmaseuttiin saa viesti-yhteyden organisaation nettisivun kautta nopeasti.

• Lukuresepti

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Kulttuurihyvinvointi

  Kulttuuri

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Matalan kynnyksen palvelu

  Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen

  Lukureseptit on tarkoitettu 1-6-vuotiaille neuvolan asiakkaille lukutaidon kehittämiseksi ja lapsiperheiden hyvinvoinnin edistämiseksi.

• Asiakasohjauksen työkalu

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Asiakastyö

  Perusterveydenhuolto

• Asiakkaan tarpeiden tunnistaminen tukee palvelujen oikea-aikaisuutta

  Artikkeli

  Themes

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Osallisuus

  Palvelupolku

  Yhteiskehittäminen

  Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle on rakennettu helposti löydettäviä ja sujuvia asiakkaan palvelupolkuja.

• Neuropsykiatrisesti oireilevat nuoret – asiakkaan polku (yli 13-vuotias) - Perhekeskus Etelä-Pohjanmaa

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Perhekeskus

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Yhteistyö

  Etelä-Pohjanmaalla on kahdeksan perhekeskusta, joissa toiminta on keskenään hiukan erilaista. 

• Neuropsykiatrisesti oireilevat lapset – asiakkaan polku (alle 13-vuotias) -Perhekeskus Etelä-Pohjanmaa

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Perhepalvelut

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Yhteistyö

  Etelä-Pohjanmaalla on kahdeksan perhekeskusta, joissa toiminta on keskenään hiukan erilaista. 

• Paljon tukea tarvitsevat asiakkaat sosiaali- ja terveyspalveluissa

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Avosairaanhoito

  Perusterveydenhuolto

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Sosiaali- ja terveyskeskukset

  Sosiaaliala

• Ikääntyneen koettu yksinäisyyden tunne ja toimia sen lieventämiseksi

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Matalan kynnyksen palvelu

  Ikääntyminen

  Toimintamallissa on kuvattu tavoitteen toteutumiseksi tehty suunnitelma, kirjattu ne toimenpiteet miten tavoitetta vietiin eteenpäin ja miten tavoitteen toteutumista arvioitiin.

• Lasten kuntoutusohjaus perusterveydenhuollossa, Pohjois-Karjalan Hyvinvointialue

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Kuntoutus

  Asiakas- ja palveluohjaus

  Perhekeskus

  Lapsen kuntoutuksen vuorovaikutteisuus ja kokonaisuuden hahmottaminen vaativat monimuotoista yhteistyötä, suunnittelua ja verkostotoimintaa.