Haku

388 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Digitaaliset palvelut
    Ikääntyminen

    Toimintamallissa on kuvattu tavoitteen toteutumiseksi tehty suunnitelma, kirjattu ne toimenpiteet miten tavoitetta vietiin eteenpäin ja miten tavoitteen toteutumista arvioitiin.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Omaishoito
    Vammaisuus
    Ikääntyminen

    Omaishoitajien hyvinvointi- ja terveystarkastukset ovat osa omaishoidon tuen kokonaisuutta, johon kuuluu myös mm. taloudellinen etuus, omaishoitajien vapaiden järjestelytavat,  koulutuksellinen tuki ja virkistystoiminta.

  • Asiasanat
    Mielenterveyspalvelut
    Päihdepalvelut
    Päivystys
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Digitaaliset palvelut

    Koollekutsutaan palveluista vastaavat henkilöt, läpikäydään muutostatarve  ja ohjataan tähän liittyvää keskustelua. Ratkaisun löydyttyä liitetään keskusteluun viestintä, suunnitellaan linjan mukainen viestintästrategia ja tehdään tarvittavat muutokset palvelukuvauksiin.

  • Asiasanat
    Yhteistyö
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Kotihoito
    Kotiutus
    Kotona asuminen

    Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueelle pyritään rakentamaan kattava verkosto sekä kotiutumisen tuen tiimejä että lyhytaikaisia kuntouttavia asumisen paikkoja. Näitä saadaan käyttöön lähinnä muuttamalla osa vuorohoitopaikoista uuteen käyttötarkoitukseen.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Monikulttuurisuus
    Asiakaslähtöisyys
    Ikääntyminen

    Saamelainen palveluohjauksen toimintamalli on osa Keskitettyä ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjauksen (KAAPO) toimintamallia Lapin hyvinvointialueella.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Kehittämisen tavoitteena on toimintojen yhtenäistäminen koko hyvinvointialueella. Koko hyvinvointialueen asiakasohjauksen edustajien ja muiden ammattilaisten yhteistyöllä rakennetut toimintamallit saadaan toimiviksi ja käyttöön.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Ennakoivatyö: Monialainen yhteistyö tarvittavien tietojen keräämiseen SAS-työryhmää varten. Tiedonkeruu omatyöntekijän toimesta! Esim.

  • Asiasanat
    Matalan kynnyksen palvelu
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakastyö
    Neuvonta

    Ajanvaraukseton aikuissosiaalityön sosiaalineuvonta sijaitsee Kelan toimipisteen viereisessä huoneessa Sampolan palvelukeskuksen ensimmäisessä kerroksessa Keravalla.

  • Themes
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Kulttuurihyvinvointi

    Varsinais-Suomen hyvinvointialueen eli Varhan Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -hankkeessa toteutetussa kulttuurihyvinvoinnin osaprojektissa syntyi yhteinen näkemys, jonka pohjalta luodaan konkreettisia

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Sosiaali- ja terveyskeskukset
    Kokemusasiantuntijuus

    Terveysaseman digitukipilotissa tarjottiin Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asukkaille ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden sähköisten palveluiden käyttöön (Maisa, Klinik, Omakanta).