Toimintamallin tavoite on kehittää päihde- ja mielenterveysasiakkaan palvelupolku ja hoidon tarpeen arviointi perusterveydenhuollossa viiveettömäksi ja sujuvaksi.
Haku
698 hakutulosta
Haku
Mielenterveysasiakkaan palvelupolku perusterveydenhuollossa, Sujuvat palvelut -valmennus, Varsinais-Suomen HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPerustason mielenterveyspalvelutProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutRRP- AsiasanatLähisuhdeväkivalta
Yksilötyömallia auttaa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisia kohtaamaan itsenäisesti väkivaltaa kokeneita miehiä. Se tarjoaa mallin, johon tukeutuen ammattilainen voi lyhyessä työskentelyssä auttaa väkivaltaa kokenutta miestä käsittelemään omaa väkivaltakokemustaan.
Akuutti-MARAK, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatLähisuhdeväkivaltaRRPProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysAkuutti-MARAK -kokous järjestetään mahdollisimman nopeasti asiakkaan tarpeista käsin.
Systeeminen tiimi turvakodilla, Etelä-Pohjanmaa
ToimintamalliAsiasanatLähisuhdeväkivaltaMoniammatillisuusAsiakasosallisuusTurvakodilla järjestettävät verkostoneuvottelut pidetään aiemmasta poiketen systeemistä tiimimallia mukaillen turvallisuusnäkökulma huomioiden. Syty-tiimin kesto on 1,5 tuntia. Puheenjohtajana syty-tiimissä toimii turvakodin sosiaalityöntekijä.
- AsiasanatHyvinvointialueYhteiskehittäminenRRPAsiakaslähtöisyysProsessien kehittäminen
Sujuvat palvelut -valmennuksessa sovelletaan läpimurtomenetelmällä toteutettua systemaattisen kehittämisen prosessia.
- AsiasanatPerusterveydenhuoltoEtäpalveluDigitaaliset palvelutTerveyskeskukset
Verenpainetaudin kontrollikäynti toteutetaan sairaanhoitajan etävastaanotolla Oma Kymenlaakso-palvelussa.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutOmahoitoProsessien kehittäminenÄitiys- ja lastenpalvelutRRP
Raskausdiabeteksen digihoitopolku on kehitetty yhteistyössä Lapin hyvinvointialueen äitiysneuvoloiden ja Lapin keskussairaalan erikoissairaanhoidon äitiyspoliklinikan kanssa.
Sosiaalihuollon chat-palvelut Kymenlaakson hyvinvointialueella, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSosiaalihuoltoNeuvontaRRPProsessien kehittäminenKymenlaakson hyvinvointialueen sosiaalihuollon asiakasneuvonta ja terveyssosiaalityö tarjoavat asiakkaille matalan kynnyksen asiointiväylän chatin kautta. Chat-keskusteluun ohjaudutaan chat-botin kautta ja keskustelu aloitetaan aina tunnisteettomasti.
Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puherobotti (puheella toimiva valikko) Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenSosiaalihuoltoAsiakas- ja palveluohjausSoitettaessa sosiaalihuollon asiakasneuvontaan, asiakkaan ei tarvitse valita palveluvalikosta haluamaansa palvelulinjaa puhelimen näppäimellä vaan asiakas voi tehdä valinnan puhumalla. Tarkoituksena on sujuvoittaa palvelua ja parantaa asiakaskokemusta.
Kohtaamisen kartta
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenKohtaamisen kartta tarjoaa selkeän rakenteen, jonka avulla voidaan kehittää kohtaamisen laatua. Se koostuu eri osa-alueista, kuten vuorovaikutuksesta, vireystilasta, sekä aistien ja tunteiden merkityksestä, jotka yhdessä tukevat turvallista, arvostavaa ja merkityksellistä kohtaamista.