Haku

388 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Ikääntyminen
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Omaishoito
    Sosiaalihuolto
    Kotihoito

    Tarkoituksena on ollut kuvata ammattilaisten väliset konsultaatiomallit omasta palvelusta ulospäin.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Kuntoutus

    Kuntoutuksen palvelualueen eri palveluihin ohjautumista on kuvattu huoneentauluiksi. Ammattilaiset, jotka ovat työssään tekemisissä asiakkaiden kanssa, joilla voi olla myös kuntoutuksen tarpeita, voivat hyödyntää huoneentaulujen tietoa asiakkaan ohjaamisessa.

  • Asiasanat
    Sosiaali- ja terveyskeskukset
    Perusterveydenhuolto
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Sosiaalihuolto
    Ennaltaehkäisy

    Sote-keskuksen sosiaaliohjauksen pilotti alkoi kesäkuussa 2022 Asikkalan, Hollolan ja Padasjoen sote-keskuksissa. Sote-keskuksen sosiaaliohjaus on tarkoitettu kaikille alle 65-vuotiaille sote-keskuksen asiakkaille.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Mielenterveys
    Päihdepalvelut
    Sosiaali- ja terveyskeskukset
    Monialaisuus

    Case Manager –toimintamallissa ammattilainen ottaa väliaikaisesti intensiivisen roolin asiakkaan palvelukokonaisuuden koordinoinnissa silloin, kun asiakkaalla on paljon haasteita, hän ei tilanteessaan saa itse palveluja hallintaansa tai palvelujen käyttö on epätarkoituksenmukaista.

  • Asiasanat
    Moniammatillisuus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Palvelutarve
  • Asiasanat
    Erityistä tukea tarvitseva lapsi
    Kuntoutus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Varhainen puuttuminen
    Varhainen tunnistaminen

    Varhaiskuntoutuksen keskeinen tavoite on lapsen kehityksen tukeminen ja lapsen arjen sujuminen sekä kotona että varhaiskasvatuksessa. Varhaiskuntoutus toteutuu lapsen toimintaympäristöissä toteutuvin ohjauskäynnein. 

  • Asiasanat
    Perhekeskus
    Perhepalvelut
    Osallisuus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen

    Rovaniemen perhekeskus on verkosto, joka kokoaa yhteen sivistys- ja vapaa-ajan palvelut, sosiaali- ja terveyspalvelut, järjestöt, seurakunnan, Kelan sekä yksityisiä toimijoita.

  • Asiasanat
    Perhekeskus
    Perhepalvelut
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Lapsi, nuori, vanhempi tai perheen läheinen voi ottaa nimettömästi yhteyttä ohjaus- ja neuvontapalveluun soittamalla, chattaamalla tai jättämällä sähköisen yhteydenottopyynnön.

  • Asiasanat
    Segmentointi
    Palvelutarve
    Hoidontarve
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Pohjana Uusimaa 2019 segmentoinnin nelikenttä malli, joka perustuu Koivuniemi ym. 2014 jaotteluun. Mallissa määritellään asiakkaan arjessa pärjäämisen kyvykkyys sekä terveys- ja hyvinvointiriskien määrä suhteessa palveluiden tarpeeseen. 

  • Monipalvelupolku

    Toimintamalli
    Asiasanat
    Monialaisuus
    Moniammatillisuus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys

    Monipalveluasiakkaiden tuen tarpeiden systemaattiseen tunnistamiseen ja monialaiseen yhteistyöhön luotiin Päijät-Hämeen hyvinvointialueella yhteinen toimintamalli, jossa asiakkaan palvelutarve selvitetään moniammatillisesti, tehdään päätökset palveluista ja seurataan sekä koordinoidaan asiakkaide