Pilotti toteutettiin kahdella terveysasemalla. Etävastaanotto toteutettiin LC Video -vastaanoton avulla, ja vastaanotoilla käytettiin etätutkimusvälineistä pääasiassa otoskooppia, stetoskooppia ja tutkimuskameraa, mutta myös suukameran käyttöön oli mahdollisuus pilotin lopulla.
Haku
Haku
Etätutkimusvälineiden hyödyntäminen etävastaanotoilla
ToimintamalliAsiasanatEtäpalveluPerusterveydenhuoltoSaatavuusDigitaaliset palvelut- AsiasanatMoniammatillisuusSaatavuusSosiaali- ja terveyskeskuksetKuntoutusAikuissosiaalityö
Tarjota sote palvelut monialaisia palveluita tarvitseville samasta paikasta. Ammattilaiset ovat sijoittuneet samaan työyksikköön omana tiiminä, jolloin yhteistyö on helppoa asiakkaan asioiden hoitamiseksi.
- AsiasanatTerveyspalvelutSaatavuusHoitotakuu
Ratkaisijatiimissä pyritään ratkaisemaan asiakkaan asia ensimmäisen yhteydenoton aikana. Ratkaisijatiimissä on mukana hoitajia ja lääkäri, jota konsultoidaan asiakkaan asian etenemiseksi.
- AsiasanatFysioterapiaAsiakas- ja palveluohjausMoniammatillisuusSaatavuus
Fysioterapiapalveluun ohjautumiseen (ml. fysioterapeutin suoravastaanotto) on luotu yhtenäinen toimintamalli koko Kainuuseen (pl. Puolanka).
- AsiasanatSeksuaali- ja lisääntymisterveysAsiakasosallisuusSaatavuusSaavutettavuusOsaaminen
Alle 25-vuotias voi saada raskauden ja seksitautien ehkäisyvalmisteet maksutta, mikäli:
- AsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluTerveydenhuoltoSosiaalihuoltoSaatavuus
Hyvinvointialueiden aloitettua Pirha-chat palveluun on perustettu useita eri ammattilaisten chat-huoneita eli chat palveluita. Jokaiseen chatin aloittavaan yksikköön tarjotaan mallin mukaista koulutusta, jotta chat-palvelu voitaisiin avata mahdollisimman sujuvasti.
Imetyspoliklinikan videovälitteinen etävastaanotto
ToimintamalliAsiasanatEtäpalveluÄitiys- ja lastenpalvelutDigitaaliset palvelutTerveyden edistäminenSaatavuusImetyspoliklinikan videovälitteistä etävastaanottotoimintaa varten kuvattiin palvelupolku, jossa ensikäynti toteutetaan perinteisenä lähivastaanottona ja seurantakäynnit järjestetään videovälitteisenä etävastaanottona.
Rajatun lääkkeenmääräämishoitajan parempi hyödyntäminen
ToimintamalliAsiasanatPerusterveydenhuoltoVastaanottoSaatavuusHoitotakuuHenkilöstöresurssit ja osaaminenLääkkeenmääräämishoitajan parempi hyödyntäminen -projekti keskittyi LMEP-hoitajien ammattiosaamisen näkyväksi tekemiseen ja sujuvan asiakasohjauksen kehittämiseen.
Hoidon tarpeen arviointi puhelimessa
ToimintamalliAsiasanatAvosairaanhoitoHoidontarveSaatavuusSaavutettavuusHoidon tarpeen arviointi (HTA) on keskeinen osa potilaan hoitoa. Hoidon tarpeen arvioinnista säädetään terveydenhuoltolaissa ja päivystysasetuksessa.
Tampereen terveysasemien Tiimimalli 2.0
ToimintamalliAsiasanatPerusterveydenhuoltoAvosairaanhoitoTerveyskeskuksetTiimityöSaatavuusTampereen terveysasemien toimintamallina on tiimimalli. Terveysasemat ovat siirtyneet tiimimalliin vaiheittain vuosina 2017–2021. Tiimimallissa kaikki yhteydenotot tulevat suoraan terveysasemille. Työtä tehdään itsenäisten vastaanottojen lisäksi yhteisessä työtilassa, tiimihuoneessa.