Haku

58 hakutulosta

Haku

  • Ikäkeskuksen neuvonta (TulKoti-hanke Pohjois-Savo)

    Toimintamalli
    Neuvonta
    Matalan kynnyksen palvelu
    Ikääntyminen

    Pohjois-Savon hyvinvointialueen Ikäkeskuksen neuvonta on yhdistänyt Pohjois-Savon kuntien aiemmat neuvontapalvelut yhdelle luukulle vuoden 2023 alusta alkaen. Toimintamallin pohjana toimi TulSote-hankkeessa Kuopion ikäihmisten neuvonnan kehittäminen vuosina 2021–2022.

  • Hyvinvointia liikunnalla

    Toimintamalli
    Kuntoutus
    Neuvonta
    Liikunta

    Pilotti sijoittui Oulun alueen alueellisiin kuntoutuspalveluihin ja sen tavoite oli tarjota räätälöityä liikuntavalmennusta työikäisille aikuisille, sekä vahvistaa heidän omakuntoutusta. Valmennus alkoi elokuussa 2024.

  • Digilähitori - asiakkaan tukena 24/7

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Neuvonta

    Tarkoitus on laajentaa fyysinen Lähitoritoiminta sähköiseksi ja 24/7 saavutettavaksi.

  • Kohti yhtenäistä Seniori-infon neuvontaa Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella

    Toimintamalli
    Vanhuspalvelut
    Neuvonta
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Prosessien kehittäminen
    Yhdenvertaisuus

    Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen käynnistämisvaiheessa (12/2022) otettiin käyttöön kaksi Seniori-infon neuvontalinjaa hyvinvointialueella (itä/länsi).

  • POSOTE20 - Sote-keskuksen puhelut ja yleinen neuvonta ja ohjaus

    Toimintamalli
    Neuvonta
    Ennakointi ja tulevaisuustyö

    Tarkastelun avulla pyrittiin  parantamaan tietoisuutta palveluiden saatavuuden, toimintaprosessien alueellista toteutumisesta sekä huomioida palvelun sujuvuus asiakkaan näkökulmasta.

  • Lapsiperheiden keskitetty ohjaus ja neuvonta

    Toimintamalli
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Neuvonta
    Matalan kynnyksen palvelu

    Lapsiperheiden keskitetyn ohjauksen ja neuvonnan perusidea on tarjota (lapsiperhe)asiakkaille ja ammattilaisille helposti lähestyttävissä ja löydettävissä olevaa palvelua lapsiperheen asioissa, esimerkiksi arjen toimivuudessa.

  • Ohjaus ja neuvonta aikuisten sosiaalipalveluissa

    Toimintamalli
    Aikuissosiaalityö
    Sosiaalihuolto
    Neuvonta
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys

    Ohjauksen ja neuvonnan tehtäviin kuuluvat hyvinvointialueen asukkaiden yleisluonteinen neuvonta aikuisten sosiaalipalveluista, palveluohjaus, ensiarvion tekeminen sekä yhteydenoton kiireellisyyden arvioiminen. Tavoitteena on, että pääosa yhteydenotoista ratkeaa neuvonnalla ja ohjauksella.

  • Maksuttoman ehkäisyn kokeilu alle 25-vuotiaille

    Toimintamalli
    Ehkäisevä työ
    Seksuaali- ja lisääntymisterveys
    Seksuaalisuus
    Neuvonta
    Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen

    Maksuttoman ehkäisyn kokeilu alkoi Satakunnan kaikissa kunnissa ja kuntayhtymissä syksyllä 2022 ja ehkäisyvälineiden maksuttomuus yhdenmukaisesti 1.12.22. Kokeilu jatkuu vuoden 2023 loppuun asti.

  • Lähineuvonta, Keusote

    Toimintamalli
    Matalan kynnyksen palvelu
    Neuvonta
    Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
    Monialaisuus

    Lähineuvontapisteet mahdollistavat kasvokkain tapahtuvan asioinnin ja palvelumuoto täydentää puhelimitse- ja digitaalisesti annettavia asiakasohjauksellisen neuvonnan ja ohjauksen palveluja.

  • Keskitetty asiakasohjausyksikkö, Keusote

    Toimintamalli
    Neuvonta
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Kriisityö
    Sosiaalihuolto
    Mielenterveyspalvelut

     Sosiaalipalveluihin ja aikuisten mielenterveys- ja päihdepalveluihin hakeutuminen sekä asiakkaaksi tuloprosessi on yhdenmukaistettu. Neuvonnan ja varhaisen vaiheen palveluita on vahvistettu.