Työkoordinaattori on asiakkaan mukana lääkärikäynnillä ja auttaa tilanteen sanoittamisessa ja toimii tulkkina lääkärin ja asiakkaan välillä. Lääkärikäynnin jälkeen työkoordinaattori tekee tarvittaessa hakemukset joko sairauspäivärahasta, työkyvyttömyyseläkkeestä tai kuntoutustuesta.
Haku
Haku
Työkoordinaattorin tehtävänkuva
ToimintamalliAsiasanatToimintakykyHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausTyöttömyysElämänlaatuGerontologisen sosiaalityön ja -ohjauksen vahvistaminen
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenSosiaalihuoltoAsiakas- ja palveluohjausRakenteellinen sosiaalityöGerontologiset sosiaalityöntekijät vastaavat erityisen tuen tarpeen asiakkaiden palvelutarpeen arvioista, omatyöntekijyydestä ja ikääntyneiden palveluiden päätöksistä kotihoidon, tukipalveluiden, asumispalveluiden, palvelusetelien, suunnitelmallisen sosiaalityön ja -ohjauksen sekä täydentävän ja
Introduktion i MAPLe 15 Johdanto MAPLe 15:ssä
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakassegmentointiMAPLe 15 helpommaksi työkaluksi, ja mahdollistajana miettiä "out of the box"
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjaus
Taiteen edistämiskeskus (Taike) on taiteen edistämisen asiantuntija- ja palveluvirasto. Taiken tehtävänä on edistää taidetta kansallisesti ja kansainvälisesti.
URAOHJAIN+
KokonaisuusAsiasanatTyöllistyminenOsaaminenHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausAikuiskoulutusUraohjain+ -hankkeen päätavoitteena oli luoda uudenlainen kestävän työllistymisen malli. Tavoitteen tueksi hankkeessa kehitettiin yksilöllinen työllistymistä tukeva palvelu, jossa yhdistyivät osaamisen kehittäminen, urasuunnittelu, systemaattinen työnhaku ja hyvinvointi.
- AsiasanatEtsivä nuorisotyöErityistä tukea tarvitseva lapsiAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelut
Eeri on palvelinpohjainen, erittäin helppokäyttöinen ohjelmisto, joka mahdollistaa sujuvan yhteydenpidon ohjaajan ja asiakkaan välillä. Eeri on suunniteltu asiakkaan kannalta yksinkertaiseksi ja helpoksi käyttää.
Järjestölähtöisen etsivän vanhustyön toimintamalli
ToimintamalliAsiasanatEtsivä työAsiakas- ja palveluohjausIkääntyminenEhkäisevä työVerkostotToimintamalli on kolmivaiheinen:
1. Yhteisötyö: Etsi, tunnista, löydä, havainnoi ja luo luottamusta
Etsivä vanhustyö alkaa apua ja tukea tarvitsevan ikäihmisen etsimisestä. Paikkoja, väyliä ja verkostoja on useita, kuten:
• ikääntyneen oma yhteydenotto
Uraohjaimen digitaalinen ohjausalusta
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutTyöllistyminenElinikäinen oppiminenOsaaminenAsiakas- ja palveluohjausUraohjain-palvelussa on tarjottu kasvokkaisen ohjauksen lisäksi mahdollisuus aikaan ja paikkaan sitomattomaan omien urasuunnittelutaitojen kehittämiseen Uraohjain-ohjausalustan kautta, joka on toteutettu Moodle-pohjaisella DigiCampus oppimisalustalla.
Pyydä apua -nappi ja lapsiperheiden palveluneuvonta
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausPerhepalvelutDigitaaliset palvelutOulussa perhekeskuspalveluihin on ollut aiemmin useita asiakkaille suunnattuja yhteydenottokanavia.
Rikostaustaiset naiset palvelujärjestelmässä
KokonaisuusAsiasanatAikuissosiaalityöVuorovaikutusTraumaAsiakaslähtöisyysAsiakas- ja palveluohjausTämä koulutusaineisto on tuotettu osana ”Rikostaustaiset naiset, traumakokemukset ja naiserityisten palveluiden kehittäminen” (RITA) -tutkimushanketta. Aineiston suunnittelussa on huomioitu ennen muuta aikuisten parissa tehtävä työ sosiaali-, terveys-, ja työllisyyspalveluissa.