Haku

2102 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Mielenterveys
    Päihdepalvelut
    Osaaminen
    Viestintä

    Sote-ammattilaisten mielenterveys- ja päihdeosaamisen vahvistamisen malli​

  • Asiasanat
    Ikääntyminen
    Neuvonta

    Keskitetty ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjauksen toimintamalli Lapin hyvinvointialueella vastaa ikääntyneiden lisääntyneeseen ja lisääntyvään tuen ja avun tarpeeseen tarjoamalla laadukasta ensi käden palveluneuvontaa sekä oikea-aikaista tukea jo sosiaalihuollon asiakkuudessa oleville ikäänty

  • Asiasanat
    Ikääntyminen
    Turvallisuus
    Kotona asuminen

    Toimintamalli on puheeksi ottamisen työväline hyvinvointialueen kotihoidon ja ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjauksen työntekijöille. Toimintamallin materiaalien avulla voidaan käydä ennaltaehkäisevää ja turvallisuuden tunnetta vahvistavaa keskustelua ikäihmisen kanssa.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Sähköinen asiointi
    Asiakaslähtöisyys

    Toimintamallin perusajatus on kuvata minkälaista digitukea asukkaiden tulisi saada ja kenen toimesta. 

  • Asiasanat
    Kotihoito
    Kuntoutus
    Ikääntyminen
    Etäpalvelu

    Etäkuntoutusta  toteutetaan lääkinnällisen kuntoutuksen asiakkailla sekä yhteistyössä etäkotihoidon, tehostetun kotikuntoutuksen sekä kuntoutuspalveluiden kanssa. Kuntoutuksen toteuttamista etänä harkitaan, kun asiakkaalla on todettu kuntoutustarve kotiin tarjottavissa palveluissa.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Robotit

    Toimintamallin avulla chattibotti voidaan saada tuotantoon nopeasti, mikäli tarkoituksena on perustaa asiakkaiden vastauksiin perustuva botti.

  • Asiasanat
    Digitaaliset palvelut
    Etäpalvelu
    Terveydenhuolto
    Sosiaalihuolto
    Saatavuus

    Hyvinvointialueiden aloitettua Pirha-chat palveluun on perustettu useita eri ammattilaisten chat-huoneita eli chat palveluita. Jokaiseen chatin aloittavaan yksikköön tarjotaan mallin mukaista koulutusta, jotta chat-palvelu voitaisiin avata mahdollisimman sujuvasti.

  • Asiasanat
    Matalan kynnyksen palvelu
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakastyö
    Neuvonta

    Ajanvaraukseton aikuissosiaalityön sosiaalineuvonta sijaitsee Kelan toimipisteen viereisessä huoneessa Sampolan palvelukeskuksen ensimmäisessä kerroksessa Keravalla.

  • Asiasanat
    Kotihoito
    Ikääntyminen
    Johtaminen

    Hankkeen ydintavoite oli kotona-asumisen tuen toimintamallin luominen. Kotona asumisen tuki -toimintamalli koostuu viidestä kansallista TulKoti-hanketta mukailevasta tavoitekokonaisuudesta, joissa on yhteensä 10 toimintamallia.

  • Asiasanat
    Moniammatillisuus
    Tiimityö
    Hoidontarve
    Sosiaali- ja terveyskeskukset

    Kaikille sote-keskuksessa asioiville asiakkaille nimetään oma tiimi.