- Tarjotaan ajantasaista tietoa ja ohjeita digipalveluiden käytöstä. Tarjotaan yhteydenottokanava lisätietojen ja lisäohjeiden saamiseksi.
- Kuunnellaan tuen tarvitsijan asia hänen ottaessaan yhteyttä. Kartoitetaan tilanne. Tunnistetaan tuen tarve. Arvioidaan tukea tarjoava taho.
Haku
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelutOsaaminenOsallisuusRRPHyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
Vaikuttamisfoorumi johdon ja vaikuttamistoimielinten vuoropuhelun mahdollistajana Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatPäätöksentekoOsallisuusHyvinvointialueYhteiskehittäminenRRPVaikuttamisfoorumi mahdollistaa avoimen keskustelun osapuolten kesken ja tuo esiin eri ryhmien näkemyksiä palveluiden kehittämiseen.
- AsiasanatJärjestötProsessien kehittäminenOsallisuusPäätöksentekoRRP
Avustushaun käsittelyprosessi varmistaa, että avustushakua edeltäen järjestöjen kumppanuusesitykset on kuultu ajoissa ja hyvinvointialueen palvelualueilta on selvitetty johdon ja asiantuntijoiden näkemys järjestötoiminnan ja järjestöyhteistyön tarpeista.
Kainuun hyvinvointialueen esihenkilöiden ja henkilöstön osallisuusosaamisen vahvistaminen
ToimintamalliAsiasanatAsiakasosallisuusOsallisuusOsaaminenTulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus Kainuuseen, Helposti lähelläsi (HELLÄ) -hankkeessa lähdettiin kartoittamaan Kainuun hyvinvointialueen osallisuuden nykytilaa sekä esihenkilöiden ja henkilöstön osallisuusosaamista kahden kyselyn avulla.
Palautetietoinen työskentely (FIT) Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluissa (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPOsallisuusVaikuttavuusFIT (Feedback Informed Treatment) on tutkimustietoon perustuva asiakaslähtöinen lähestysmistapa sosiaali- ja terveysalan asiakastyön arviointiin sekä laadun kehittämiseen. Työotteen kehittäjä on yhdysvaltalainen Scott Miller.
- AsiasanatOsallisuusYhdenvertaisuusSaavutettavuusTukihenkilötoimintaMatalan kynnyksen palvelu
Toimintamallin ydin on koulutettujen vapaaehtoisten asiointitukihenkilöiden tarjoaminen haavoittuvassa asemassa oleville henkilöille viranomais- ja palveluasioinneissa.
- AsiasanatVammaispalvelutOsallisuusAsiakaslähtöisyysHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRP
Liikkuvien palvelujen toimintamalli vie asiantuntijapalvelut suoraan asiakkaan arkeen. Mallin ydin on jalkautuva, monialainen työote, jossa tuki ja arviointi tuodaan sinne, missä asiakas elää, opiskelee ja toimii.
Kokemusasiantuntija osana vastaanottopalvelutoimintaa, Pohjanmaan hyvinvointialue, Sujuvat palvelut- valmennus (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatKestävä kehitysOsallisuusToimintamallin tarkoitus on mallintaa ja pilotoida tapa jolla kokemusasiantuntijuutta saataisiin osaksi palvelurakennetta vastaanottotyössä. Tämä tarkoittaa konkreettisesti sitä, että asiakkailla olisi mahdollisuus tavata itse kokemusasiantuntijaa palveluissa.
IPS - Sijoita ja valmenna! -toimintamalli Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP, P3)
ToimintamalliAsiasanatMielenterveysTyöhönvalmennusTyöttömyysOsallisuusKuntoutus- IPS toimintamallissa tavoitteena on mielenterveyskuntoutujien nopea työllistyminen avoimille työmarkkinoille ja töissä pysyminen.
- IPS edistää mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden hyvinvointia ja yhteiskunnallista osallisuutta.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRPOsallisuusMatalan kynnyksen palvelu
Kainuun hyvinvointialueen ammattilaisten digiosaamisen toimintamalli koostuu seuraavista osa-alueista.
Digitsempparit