Esihenkilötyön onnistumisen avaimiin on koottu kuuden otsikon alle esihenkilön keskeisimmät vastuualueet. Tarkoituksena on, että esihenkilölle tarjoutuu mahdollisuus hahmottaa roolinsa kokonaisvastuu ketterästi yhteen kootun näkymän kautta ja ymmärtää asioiden keskinäisiä linkittyvyyksiä.
Haku
Haku
- AsiasanatProsessien kehittäminenJohtaminenTietojohtaminenSosiaalipalvelutRRP
Vaikuttavuusperusteinen tiedolla johtaminen Ikäihmisten palveluissa, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I3)
ToimintamalliAsiasanatVaikuttavuusKustannusvaikuttavuusTietojohtaminenRRPSosiaalipalvelutPilotissa kehitettiin vaikuttavuusperusteisen johtamisen ja ohjauksen malli Ikäihmisten palveluihin. Malli toteutettiin ennaltaehkäisevistä palveluissa, asiakasohjauksessa, kotona asumista tukevissa palveluissa ja ympärivuorokautisissa asumispalveluissa.
- AsiasanatRakenteellinen sosiaalityöSosiaalihuoltoSosiaalipalvelutTietojohtaminen
Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella on valmisteltu alueellinen rakenteellisen sosiaalityön toteutussuunnitelma, joka ohjaa ja tukee hyvinvointialuetta sosiaalihuoltolain 1301/2014 7§ mukaisen rakenteellisen sosiaalityön toteuttamisessa.
- AsiasanatRRPSosiaalipalvelut
Sosiaalihuollon näkökulmasta toimintamallin perusidea on vahvistaa sosiaali- ja terveydenhuollon välistä yhteistyötä ja selkeyttää asiakkaiden ohjautumista sosiaalipalveluihin. Mallin avulla on kehitetty yhtenäiset käytännöt neuvontaan, ohjaukseen, konsultointiin ja yhteydenottoon.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutTerveyspalvelutSosiaalipalvelutRRPProsessien kehittäminen
Chat on vaihtoehto puhelinyhteydenotolle. Chatissa asiointi tapahtuu pääsääntöisesti kirjoittaen. Kirjoittaen asiointi mahdollistaa itsenäisen asioinnin esimerkiksi henkilöille, joilla esiintyy haasteita puheentuoton tai kuulemisen kanssa.
Sosiaalipalvelujen neuvonnan henkilöstön muutosmatkan malli, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenSosiaalipalvelutAsiakas- ja palveluohjausOsaaminenToimintamalli varmistaa hallitun siirtymän uusiin tehtäviin yhdistämällä portaittaisen perehdytyksen, ohjepankin, tiimiytymisen ja erilaiset oppimismuodot. Malli tukee jatkuvaa oppimista ja luo yhteiset toimintakäytännöt sosiaalipalvelujen neuvontaan.
Tukiperhetoiminnan koordinaatiorakenne, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP2, pilari 4, inv. 1)
ToimintamalliAsiasanatPerhekeskusProsessien kehittäminenNeuvontaSosiaalipalvelutTukiperhetoiminnan keskitetty koordinaatio ottaa vastaan palvelua myöntävien ammattilaisten hakemukset. Koordinaatiosta käsin pyritään löytämään sopivin tukiperhe Pohteen omista tukiperheistä hakemuksessa määritellyssä aikaraamissa.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausSosiaalipalvelut
Tarve organisaation sisäiselle digitaaliselle palvelutilaukselle nousi toiminnan tarpeesta selkiyttää ja yhdenmukaistaa palvelun tilausprosessia.
Erityisen hoivan yksikkö käytösoireisille ikääntyneille
ToimintamalliAsiasanatMuistisairaudetIntegraatioSosiaalipalvelutToimintamalli tarjoaa rakenteen vaikeasti käytösoireisten ikääntyneiden hoidon järjestämiseen silloin, kun perinteiset palvelut eivät enää riitä. Mallin ytimessä on moniammatillinen työryhmä, joka arvioi asiakkaan tilanteen ja ohjaa hänet tarvittaessa erityisen hoivan lyhytaikaisyksikköön.
Pelitarina sosiaalityön välineenä
ToimintamalliAsiasanatSosiaalihuoltoOsallisuusNuorisotyöAikuissosiaalityöSosiaalipalvelutPelitarinaa voi käyttää tutustumiseen tai syvällisempään työskentelyyn, jotta ammattilainen saa kokonaisvaltaisen kuvan asiakkaan elämästä. Pelaaminen on tulokulma, joka helpottaa muista asioista puhumista. Pelitarina muuttaa asiakkaan ja työntekijän välistä suhdetta ja kääntää roolit nurinpäin.