Chat on vaihtoehto puhelinyhteydenotolle. Chatissa asiointi tapahtuu pääsääntöisesti kirjoittaen. Kirjoittaen asiointi mahdollistaa itsenäisen asioinnin esimerkiksi henkilöille, joilla esiintyy haasteita puheentuoton tai kuulemisen kanssa.
Haku
53 hakutulosta
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelutTerveyspalvelutSosiaalipalvelutRRPProsessien kehittäminen
Sosiaalipalvelujen neuvonnan henkilöstön muutosmatkan malli, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenSosiaalipalvelutAsiakas- ja palveluohjausOsaaminenToimintamalli varmistaa hallitun siirtymän uusiin tehtäviin yhdistämällä portaittaisen perehdytyksen, ohjepankin, tiimiytymisen ja erilaiset oppimismuodot. Malli tukee jatkuvaa oppimista ja luo yhteiset toimintakäytännöt sosiaalipalvelujen neuvontaan.
Tukiperhetoiminnan koordinaatiorakenne, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP2, pilari 4, inv. 1)
ToimintamalliAsiasanatPerhekeskusProsessien kehittäminenNeuvontaSosiaalipalvelutTukiperhetoiminnan keskitetty koordinaatio ottaa vastaan palvelua myöntävien ammattilaisten hakemukset. Koordinaatiosta käsin pyritään löytämään sopivin tukiperhe Pohteen omista tukiperheistä hakemuksessa määritellyssä aikaraamissa.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausSosiaalipalvelut
Tarve organisaation sisäiselle digitaaliselle palvelutilaukselle nousi toiminnan tarpeesta selkiyttää ja yhdenmukaistaa palvelun tilausprosessia.
Erityisen hoivan yksikkö käytösoireisille ikääntyneille
ToimintamalliAsiasanatMuistisairaudetIntegraatioSosiaalipalvelutToimintamalli tarjoaa rakenteen vaikeasti käytösoireisten ikääntyneiden hoidon järjestämiseen silloin, kun perinteiset palvelut eivät enää riitä. Mallin ytimessä on moniammatillinen työryhmä, joka arvioi asiakkaan tilanteen ja ohjaa hänet tarvittaessa erityisen hoivan lyhytaikaisyksikköön.
Pelitarina sosiaalityön välineenä
ToimintamalliAsiasanatSosiaalihuoltoOsallisuusNuorisotyöAikuissosiaalityöSosiaalipalvelutPelitarinaa voi käyttää tutustumiseen tai syvällisempään työskentelyyn, jotta ammattilainen saa kokonaisvaltaisen kuvan asiakkaan elämästä. Pelaaminen on tulokulma, joka helpottaa muista asioista puhumista. Pelitarina muuttaa asiakkaan ja työntekijän välistä suhdetta ja kääntää roolit nurinpäin.
- AsiasanatMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutSosiaalipalvelutRRPProsessien kehittäminen
Työntekijöille kehitettiin interaktiivinen työkalu asiakkaan ohjaamisen tueksi. Työkalun avulla työntekijän on helppo löytää nopeasti kaikki oikea-aikaiset mielenterveys- , päihde- ja sosiaalipalvelut nuorille aikuisille.
- AsiasanatProsessien kehittäminenRRPTerveyspalvelutSosiaalipalvelutMielenterveyspalvelut
Pyritään kohti NEET-nuorten sotepalvelukokonaisuutta, jossa sosiaali- ja terveyspalveluihin ohjautuneet NEET-nuoret saavat tarpeensa mukaan saumattoman monialaisen hoidon- ja palvelutarpeen arvion.
- AsiasanatOsallisuusSosiaalipalvelutPäihteet ja riippuvuudetAsumispalvelutAsiakas- ja palveluohjaus
Järjestö, tai muu toimija, välivuokraa asunnon viimesijaisten sosiaalipalveluiden ulkopuolelle jääneelle asunnottomalle. Asunto voidaan välivuokrata jos asunnon saaminen ei muutoin ole mahdollista esimerkiksi velkakierteen, tulottomuuden, tai vankilasta vapautumisen vuoksi.
Monialainen ja jalkautuva asunnottomuustyö
ToimintamalliAsiasanatSosiaalipalvelutAsumispalvelutPäihdepalvelutTerveyspalvelutAsiakas- ja palveluohjausMonialaisen ja jalkautuvan asunnottomuustyön toimintamallissa on keskeistä asunnottomien tai asunnottomuusuhan alla olevien henkilöiden auttaminen ja asunnottomuuden vähentäminen sosiaali- ja terveyspalvelujen osaamisen yhdistävällä monialaisella ja jalkautuvalla asunnottomuustyöllä.