Toimintamallin ytimessä on reaaliaikainen videokonsultaatio suun terveydenhuollon ammattilaisten välillä. Mallissa suuhygienisti voi konsultoida oikomishoidon erikoishammaslääkäriä videoyhteyden kautta potilaan käynnin yhteydessä.
Haku
Haku
Reaaliaikainen ammattilaisten välinen konsultaatio oikomishoidossa, Lapin HVA (RRP, P4, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPSuun terveydenhuoltoEtäpalveluProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutInnovatiivisten hankintojen työkalupakki
ToimintamalliAsiasanatJulkiset hankinnat ja kilpailutusInnovaatiotStrategiaProsessien kehittäminenTärkeän osan työkalupakkia muodostavat case-esittelyt. Julkisesti saatavilla on työkalupakkiin sisällytettyjä hankintaprosessien mallinnuksia, muutamia hankinta-asiakirjoja ja arviointitietoa.
Pohteen vammaispalvelujen sosiaalityöntekijän ja sosionomin (palveluohjaajan) työnjakopilotti
ToimintamalliAsiasanatVammaispalvelutPilotin tavoitteena on saada yhteinen käsitys siitä, missä tilanteessa vammaispalveluissa on erityisen tuen asiakkuus ja omatyöntekijä on sosiaalityöntekijä.
Lähityö
ToimintamalliAsiasanatKuntalaisetAikuissosiaalityöYhteistyöLähityön tavoitteena on kuntalaisten yhteinen toiminta. Sellainen voi olla esimerkiksi kylätalo, kasvihuoneviljelmä, keskinäinen apu, vanhusten auttaminen, yhdessä suunniteltu kansalaisopiston kurssi tai asettuminen ehdolle kuntavaaleissa. Lähityössä yhdistyy paikallinen palvelujärjestelmä.
Arjen asiamies - muistisairaan ihmisen rinnalla
ToimintamalliAsiasanatMuistisairaudetYhdistyksetLainsäädäntöHankkeen toiminta kohdistetaan pääosin muistiyhdistyksille ja muistiluotseille.
Hankkeen keskeiset toimintamuodot ovat:
A) Oikeudellisen ennakoinnin valmennus muistiyhdistyksille ja muistiluotseille
OT-seulan pilotointi (2022-2023)
ToimintamalliAsiasanatLastensuojeluMonialaisuusYhteiskehittäminenSosiaalihuoltoAikaisemman OT-keskusvalmistelun yhteydessä kehitetty OT-seula (Petrelius, Vartio & Yliruka, 2017, ks. Yliruka ym. 2018) rakentuu viidestä, asiakastilanteen kompleksisuutta kuvaavasta ulottuvuudesta ja se on tarkoitettu tukemaan asiakastilanteen vaativuuden arviointia.
Hyvinvointipalveluiden tuottaminen allianssimallilla
ToimintamalliAsiasanatSosiaali- ja terveyskeskuksetIntegraatioKumppanuusToimintamallin tavoitteena on tuottaa sosiaali- ja terveyspalvelut sekä muut hyvinvointipalvelut julkisen yksityisen sekä kolmannen sektorin toimijoiden kumppanuusmallilla. Tavoitteena asiakaslähtöiset, laadukkaat, vaikuttavat sekä kustannustehokkaat palvelut.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusVammaispalvelutYhteiskehittäminenOsallisuus
Asiakkaat vaikuttavat palvelujen ja käytäntöjen kehittämiseen sekä arvioivat niitä yhdessä työntekijöiden kanssa. Työntekijät saavat ryhmistä tukea ja uusia näkökulmia työhönsä.
TÄMÄ TOIMINTAMALLI ON OSALLISUUDEN PALANEN
Yhdessä sovitut säännöt – tiimin menestyksen perusta
ToimintamalliAsiasanatTyöhyvinvointiAsiakaslähtöisyysAsiakastyöKehitysvammaisten asumisyksikkö Kivarissa työhyvinvointikysely osoitti merkittäviä haasteita, kuten epäselvät työnkuvat, johtamisen tuen puutteen ja arvoristiriidat työarjessa. Ratkaisuna päätettiin kehittää ja selkeyttää tiimin pelisäännöt yhdessä työntekijöiden kanssa.
Asiakas- ja palveluohjauksen digitaaliset ratkaisut - Chatbot asiakaspalvelun tukena, Satakunnan hyvinvointialue (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenRobotiikka ja tekoälyLaajaan kielimalliin perustuvan chatbotin hyödyntäminen asiakaspalvelussa. Perusideana on tarjota chatbotin avulla vastauksia hyvinvointialueen asukkaiden esittämiin ei-hoidollisiin kysymyksiin.