Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen digituen palvelukonsepti, joka kuvaa, miten tuemme asukkaita digitaalisten palveluiden käytössä. Keskeiset osa-alueet digituen kehittämisessä ovat:
Haku
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenNeuvontaSaavutettavuusRRP
Matalan kynnyksen varhaisen tuen perhetyö Kymenlaaksossa
ToimintamalliAsiasanatMatalan kynnyksen palveluVarhainen tunnistaminenVarhaisen tuen perhetyö on matalan kynnyksen palvelu, joka tarjoaa perheille ennaltaehkäisevää, varhaisen tuen palvelua, kun perheen arjessa ilmenee haasteita, johon perhe toivoo tukea.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjaus
Tehokas, yhtenäinen palveluohjauksen toimintamalli, yhteiset perusteet palvelujen myöntämiselle. Asiakkaalle tehokasta hta ja pta "yhden luukun periatteella" tehokasta moniammatillista yhteistyötä ja asiakas keskiössä
Asukaslähettiläs -pilotti / Mikkeli
ToimintamalliAsiasanatViestintäOsallisuusAsukasYhteisöllisyysKansalaistoimintaAsukaslähettiläs-pilotin toiminnassa alueen asukkaat toimivat vapaaehtoisina viestijöinä, jotka jakavat positiivisia tarinoita paikallisesta arjesta, tapahtumista ja tekemisestä omissa somekanavissaan.
Paljon palveluja käyttävien asiakkaiden tunnistaminen (Etelä-Savon hyvinvointialue, RRP2, P4, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatVarhainen tunnistaminenVarhainen puuttuminenRobotiikka ja tekoälyRRPDigitaaliset palvelutToimintamallin tavoitteena on tunnistaa varhaisessa vaiheessa asiakkaat, jotka käyttävät paljon sosiaali- ja terveyspalveluja, ja ohjata heidät yksilöllisesti soveltuvien palvelujen piiriin.
- AsiasanatPerhekeskusPerustason mielenterveyspalvelutRRPAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminen
Ratkaisun perusidea:
Digilähitori - asiakkaan tukena 24/7
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutNeuvontaTarkoitus on laajentaa fyysinen Lähitoritoiminta sähköiseksi ja 24/7 saavutettavaksi.
- AsiasanatIkääntyminenAsiakas- ja palveluohjausHenkilöstöressurssit ja osaaminenLaatutyöKotona asuminen
Pohjois-Pohjanmaa on heterogeeninen ja ketterästi yhteiskehittävä hyvinvointialue. Hyvinvointialueen väestörakenne on vielä kansallisesti yksi nuorimmista, mutta ikääntyy vauhdikkaasti seuraavien vuosikymmenten aikana.
- AsiasanatMonialaisuusAsiakaslähtöisyysMatalan kynnyksen palveluLiikkuvat palvelut
Pääministeri Sanna Marinin hallituksen hallitusohjelman mukaisesti on käynnistetty yhteistyöohjelma asunnottomuuden puolittamiseksi vuoteen 2023 mennessä. Hallitusohjelman tavoitteena on puolittaa asunnottomuus vaalikauden aikana ja poistaa se kokonaan vuoteen 2027 mennessä.