Toimintamallissa on kyse hyvinvoinnin - ja terveyden edistämisen puheeksi ottamisesta ja asiakkaan ohjaamisesta ennaltaehkäiseviin palveluihin asiakas - ja palveluohjauksessa. Ohjaamisen tukena toimii Tarmoa -verkkopalvelu.
Haku
Haku
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonsepti, Tarmoa - verkkopalvelu, Etelä- Karjalan HVA (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenEnnaltaehkäisyAsiakas- ja palveluohjausRRPAjantasaiseen tietoon perustuva asiakkuudenhallinta
ToimintamalliAsiasanatTiedonhallintaAsiakassegmentointiAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutEksotessa oli jo ennen Joukkuepeliä-rakenneuudistushankkeen alkua asiakas- ja potilastyössä käytössä Kanta-palveluihin asiakas- ja potilastietoja arkistoivien järjestelmien lisäksi asiakkuudenhallinnan SBM-toiminnanohjausjärjestelmän moduuleita, joilla hallitaan ja visualisoidaan asiakk
Työikäisten mielenterveys- ja päihdepalveluiden liikkuvan tuen (LiiTu) kehittäminen, Satakunnan HVA (RRP P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPerustason mielenterveyspalvelutLiikkuvat palvelutLiikkuva tuki on jalkautuvaa mielenterveys- ja päihdetyötä työikäisille. Tavoitteena on, että asiakkaat saavat tarvitsemansa avun matalalla kynnyksellä oikea-aikaisesti ja painopiste siirtyy raskaammista sote-palveluista kevyempiin.
Viisi tapaa perustaa avoin yhteinen tila
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusYhteisöllisyysKansalaistoimintaKohtaaminenKuntalaisetKuntien asukkailla ja yhdistyksillä on usein tarvetta tiloille, joissa tavata ihmisiä, järjestää kerhoja, puuhata yhdessä tai esimerkiksi kehittää asuinaluetta.
Omaolon hampaiden tai suun alueen oire tai vamma -oirearvion käyttöönotto, Helsingin kaupunki (RRP, P4,I1B)
ToimintamalliAsiasanatRRPSuun terveydenhuoltoHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenDigitaaliset palvelutToimintamallissa on kyse uudesta yhteydenottokanavasta Helsingin suun terveydenhuoltoon. Asiakas täyttää oirearvion osoitteessa Omaolo.fi ja oirekuvan perusteella hän saa itsehoito-ohjeita tai suosituksen ottaa yhteyden suun terveydenhuollon ammattilaiseen.
Sosiaalityöntekijöiden ja sosionomien työnjako opiskeluhuollon kuraattoripalveluissa Pohde
ToimintamalliAsiasanatOpiskeluhuoltoRakenteellinen sosiaalityöTyönjakoKoulukuraattoreiden ja vastaavien kuraattoreiden työnjaon toimintamalli selkeyttää työtehtävien jakautumista rakenteellisessa sosiaalityössä sekä yhteisöllisessä ja yksilökohtaisessa opiskeluhuoltotyössä.
Omaolo-palvelu, Pohjois-Karjalan HVA (RRP, P4, I1B)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelut- Omaolo-palvelun sisältöjen hyödyntäminen koko hyvinvointialueella.
- Omaolo-palvelun monipuolistamisen tavoitteena on tarjota asiakkaille helppo ja yhdenvertainen digitaalinen kanava saada tarvitsemiaan palveluita tai tukea asukkaan itsehoitoa.
Kuvapuhelinpalvelu kotihoidon tukipalveluna
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenKotihoitoKotona asuminenHyvinvointiteknologiaToimintakykyKuvapuhelinpalvelu on kunnallinen kotihoidon tukipalvelu ikääntyneelle henkilölle.
Kuvapuhelimen avulla ikääntynyt henkilö voi osallistua virtuaalisesti ääni- ja kuvayhteyden välityksellä kuvapuhelimen ohjelmiin, päivätoimintaan ja pitää yhteyttä läheisiinsä.
- AsiasanatNeuvontaPerhekeskus
Lapsiperheiden yleinen neuvonta on toiminto, jossa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset ovat keskenään konsultaatiovalmiudessa, tarjoten laajaa tietotaitoa perheiden ja ammattilaisten tueksi.
Järjestöjen treffit -toimintamalli
ToimintamalliAsiasanatJärjestötOsallisuusYhdistyksetYhteistyöRatkaisun perusideana on lisätä järjestöjen välistä yhteistyötä käytännössä treffi -menetelmän kautta. Toimintamallissa on kyse järjestötoimijoiden tutustuttamisesta toisiinsa ja erilaisten yhteistyön ja toiminnan ideoiden herättelemisestä.