Kartoituksen tavoitteena oli tuoda näkyväksi ne syyt, miksi asiakkaat ottivat yhteyttä. Tulosten perusteella oli tavoitteena kehittää Hoidon tarpeen arviointia, oman yksikön toimintaa ja henkilöstölle tarjottavaa koulutusta.
Haku
Haku
Yhteydenottokartoitus vastaanottopalveluissa, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenYhteydenottokartoitus suun terveydenhuollon palveluissa, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatSuun terveydenhuoltoDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminenSuun terveydenhuollon puhelinpalvelun kartoituksen tavoitteena oli selvittää, minkälaisissa syissä palveluun ollaan yhteydessä, ja minkälaista jatkohoidon tarvetta tästä seuraa. Tieto auttaa ajanvarauspäiväkirjojen suunnittelussa.
Yhteydenottokartoituksen raportoinnin kehittäminen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P1,I1)
ToimintamalliAsiasanatArviointi ja tiedonkeruuProsessien kehittäminenTietojohtaminenRRPSote-asemien yhteydenottojen laatua kuvaavia yhteydenottokartoituksia on toteutettu Pirkanmaan hyvinvointialueella vuodesta 2023 alkaen, myöhemmin kartoitukseen lisättiin myös Digiklinikka ja Päivystysapu.
- AsiasanatRavitsemusHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRP
Laajan kyselyn pohjalta lähdettiin yhtenäistämään käytössä olleita eri asiakas- ja potilasryhmien ravitsemusohjaus ja -neuvontamateriaaleja ja tuotettiin lisää tarvittavia ohjausmateriaaleja. Kaikki tuotetut materiaalit on listattu oheiseen liitetiedostoon. Tiedosto päivittyy.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenMatalan kynnyksen palveluYhteiskehittäminenAikuissosiaalityö
Yhteisöneuvonta on ammatilliseksi toimintamalliksi kehittynyt yhteisösosiaalityön matalan kynnyksen työmuoto.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenMatalan kynnyksen palveluYhteiskehittäminen
Yhteisökeskus kokoaa saman katon alle sosiaalityön ja kolmannen sektorin matalan kynnyksen palveluja, ilman erillistä ajanvarausta tai lähetettä.
- AsiasanatMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutMonialaisuusRRPProsessien kehittäminen
Vastuupariyhteistyön ryhmä lisää yhteistyötä ja parantaa tiedonkulkua eri vastuualueiden välillä.
- AsiasanatRRPVaikuttavuusKustannusvaikuttavuusTietojohtaminenSosiaalihuolto
Vaikuttavuusperusteisen ohjauksen ja tiedolla johtamisen pilotissa edistettiin mielenterveys- ja päihdeasiakkaiden asumispalvelujen vaikuttavuuden seurantaa, vaikuttavuusperusteista ohjausta sekä laatu- ja vaikuttavuustiedon saatavuutta palveluista.
Ikääntyneiden suun terveydenhuollon kehittäminen, Keski-Pohjanmaan hva Soite, (RRP PIL 4, INV 1.)
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenElinikäinen oppiminenOmahoitoSuun terveydenhuoltoRRPToimintamallissa on kyse ohjata ja opastaa ikääntyneitä parempaan suun ja hampaiden kotihoitoon. Lisäksi jatkumona ikääntymiselle ja mahdollisena palvelutalon asukkaana halutaan turvata ja jatkaa hoitohenkilöstön toimesta hyvää suun ja hampaiden hoitoa.
- AsiasanatRRPVaikuttavuusKustannusvaikuttavuusJulkiset hankinnat ja kilpailutusSosiaalihuolto
Pilotissa kehitettiin vaikuttavuusperusteisen hankinnan sekä vaikuttavuusperusteisen seurannan ja ohjauksen malli mielenterveys- ja päihdeasiakkaiden asumispalveluihin.