Lapsi, nuori, vanhempi tai perheen läheinen voi ottaa nimettömästi yhteyttä ohjaus- ja neuvontapalveluun soittamalla, chattaamalla tai jättämällä sähköisen yhteydenottopyynnön.
Haku
4835 hakutulosta
Haku
- AsiasanatPerhekeskusPerhepalvelutAsiakas- ja palveluohjaus
Osaamisen, tuen ja palveluiden asemointi
ToimintamalliAsiasanatYhteiskehittäminenMallin tarkoituksena on asemoida Ensi- ja turvakotien liiton ja sen jäsenyhdistysten osaaminen, tuki ja palvelut valtakunnallisesti määriteltyjen perhekeskuksen tehtävien mukaisesti.
- AsiasanatOmahoito
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen arjen tuen palvelujen lähityöntekijät kävivät keväällä 2023 ohjatun omahoidon koulutuksen. Tästä saatiin kokemuksia alun perin vastaanottotoimintaan suunnitellun ohjatun omahoidon toteuttamisesta nuoren omassa arkiympäristössä.
- AsiasanatOsallisuusKoulutOpiskeluhuoltoYhteisöllisyysYhteiskehittäminen
1.Mitä ilmiölähtöisesti toimiva yhteisöllinen opiskeluhuolto tarkoittaa?
Tavoitteena lasten, nuorten ja perheiden hyvä arki ja hyvinvointi yksilönä ja yhteisöinä.
- AsiasanatMonialaisuusMoniammatillisuusIkääntyminenKuntoutusHoidontarve
Toimintamallin tavoitteena on tukea kotiutusyksikön sisäistä dialogista yhteistyötä, tehostaa asiakkaiden moniammatillista kuntoutusta ja näin ollen tukea asiakkaiden kotiutumista yksiköstä.
Kotihoidon sähköinen käsikirja Lapin hyvinvointialueella
ToimintamalliAsiasanatKotihoitoIkääntyminenKotihoidon sähköinen käsikirja kokoaa yhteen yhtenäisiä ohjeita ja toimintatapoja kotihoidossa Lapin hyvinvointialueella. Käsikirja tulee sijaitsemaan Lapin hyvinvointialueen intranetissä, eikä sitä ole tarkoitettu tulostettavaan muotoon.
Vantaa–Kerava-sote - asukkaan asialla: Segmentointi Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella
ToimintamalliAsiasanatSegmentointiPalvelutarveHoidontarveAsiakas- ja palveluohjausPohjana Uusimaa 2019 segmentoinnin nelikenttä malli, joka perustuu Koivuniemi ym. 2014 jaotteluun. Mallissa määritellään asiakkaan arjessa pärjäämisen kyvykkyys sekä terveys- ja hyvinvointiriskien määrä suhteessa palveluiden tarpeeseen.
- AsiasanatMoniammatillisuusSaatavuusSosiaali- ja terveyskeskuksetKuntoutusAikuissosiaalityö
Tarjota sote palvelut monialaisia palveluita tarvitseville samasta paikasta. Ammattilaiset ovat sijoittuneet samaan työyksikköön omana tiiminä, jolloin yhteistyö on helppoa asiakkaan asioiden hoitamiseksi.
- AsiasanatTerveyspalvelutSaatavuusHoitotakuu
Ratkaisijatiimissä pyritään ratkaisemaan asiakkaan asia ensimmäisen yhteydenoton aikana. Ratkaisijatiimissä on mukana hoitajia ja lääkäri, jota konsultoidaan asiakkaan asian etenemiseksi.
Vantaa- Kerava- sote- asukkaan asialla -hanke: Apuvälinepalveluiden asiakkuussegmentaatio
ToimintamalliAsiasanatKuntoutusApuvälineetAsiakassegmentointiApuvälinepalveluiden asiakkaiden asiakkuussegmentit on kuvattu ja sen pohjalta asiakasprosesseja päivitetty.