Julkaistu Pirkanmaan hyvinvointialueen chattibotin jatkuvan kehittämisen toimintamalli Digitaaliset palvelut Robotiikka ja tekoäly
Julkaistu Soteluuri muutosvaiheen tukena Asiakas- ja palveluohjaus Neuvonta Sosiaalipalvelut Terveyspalvelut
Julkaistu Asiakkaat kehittäjinä -kokonaisuus Yhteiskehittäminen Asiakasosallisuus Kokemusasiantuntijuus Aikuissosiaalityö
Julkaistu Pirkanmaan sosiaalisen kuntoutuksen palvelun toimintamalli Aikuissosiaalityö Sosiaalinen kuntoutus
Julkaistu Työikäisten sosiaalipalvelujen asiakasohjaus Pirkanmaan hyvinvointialueella Aikuissosiaalityö Sosiaalihuolto Sosiaaliala Prosessien kehittäminen Asiakas- ja palveluohjaus