Published Pirkanmaan hyvinvointialueen chattibotin jatkuvan kehittämisen toimintamalli Digitaaliset palvelut Robotiikka ja tekoäly
Published Soteluuri muutosvaiheen tukena Asiakas- ja palveluohjaus Neuvonta Sosiaalipalvelut Terveyspalvelut
Published Asiakkaat kehittäjinä -kokonaisuus Yhteiskehittäminen Asiakasosallisuus Kokemusasiantuntijuus Aikuissosiaalityö
Published Pirkanmaan sosiaalisen kuntoutuksen palvelun toimintamalli Aikuissosiaalityö Sosiaalinen kuntoutus
Published Työikäisten sosiaalipalvelujen asiakasohjaus Pirkanmaan hyvinvointialueella Aikuissosiaalityö Sosiaalihuolto Sosiaaliala Prosessien kehittäminen Asiakas- ja palveluohjaus