Sanna
Heikkinen
Helsingfors stad

General models where involved

Piirroskuva esihenkilöstä ja opiskelijasta.
Modell
Kotihoito
Henkilöstöressurssit ja osaaminen

kotihoidon johtamisen taulu
Modell
Johtaminen
RRP
Kotihoito

osaamisen vahvistaminen pelillistämisen tuella
Modell
RRP
Osaaminen
Asiakas- ja palveluohjaus

Piirroskuva, kotihoidon henkilöstöä aamukahvilla.
Modell
Viestintä
Kotihoito
Henkilöstöressurssit ja osaaminen
Asiakaslähtöisyys
Fasilitointi ja osallistuminen

Poikkeamiin puuttuminen ja niistä oppiminen
Modell
RRP
Oivalla ja ymmärrä

Programmes where involved