Turun Lähitori: Ikäihmisten matalan kynnyksen palveluohjaus- ja neuvonta

Luotu 28.05.2020
Turun Lähitori: Ikäihmisten matalan kynnyksen palveluohjaus- ja neuvonta

Tiivistelmä

Toteutus

1. Iltapäivien teemojen suunnittelu

Hyödynnetään kävijöiltä saatua palautetta sekä ajankohtaisia ikääntyneitä koskevia aiheita.

2. Teemojen mukaisten toimijoiden rekrytointi

Yhteydenotot teemojen mukaisiin järjestöihin, kaupungin työntekijöihin ja muihin mahdollisiin toimijoihin sekä käytännön asioista sopiminen.

3. Iltapäivien mainosten teko, tiedottaminen ja markkinointi

Mainosten teko, hyväksyttäminen toimijoilla ja sen jälkeen monipuolinen tiedotus aktiivisesti eri kanavia käyttäen.

4. Iltapäivien toteutus, palautteen keruu ja saadun palautteen hyödyntäminen jatkosuunnittelussa

Käytännön toteutus

Lisätietoja

Turun Lähitorimalli pohjautuu Turun Kaupunkilähetys ry:n ja Turun kaupungin yhteistyössä toteuttaman Asiakkaan polku -hankkeen kehittämistyöhön. Malli pohjautuu järjestöjen, kunnan ja muiden ikäihmisten kanssa toimivien tahojen tiiviiseen yhteistyöhön: Teemojen mukaiset asiantuntijat tarjoavat Lähitorin kävijöille oman ammattitaitonsa käyttöönsä maksutta eikä heille makseta palkkioita tai muita korvauksia. Järjestöjen ja kaupungin asiantuntijoiden lisäksi asiantuntijuuttaan ovat tarjonneet mm. maistraatti, Kela, oppilaitokset, Oikeusaputoimisto ja yritykset.

Lisätiedot: Katja Laine, katja.laine@tukenasi.fi puh. 040-1398 404

www.tukenasi.fi

Kohderyhmä

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Toimintamallin kuvaus

Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa

Käyttötarkoitus

Viikoittain vaihtuvilla teemoilla tavoitetaan eri aiheista kiinnostuneita turkulaisia ikäihmisiä mukaan toimintaan, teemojen valinnassa hyödynnetään kohderyhmän palautetta. Teemojen mukaiset kaupungin, järjestöjen ja muiden toimijoiden asiantuntijat tarjoavat maksutta yksilöllistä neuvontaa ja ohjausta sekä kaikille yhteisiä luentoja, tietoiskuja ja ohjelmaa tutustuen samalla toisiinsa.

Toimintamallin ydinsisältö

Toteutus

1. Iltapäivien teemojen suunnittelu

Hyödynnetään kävijöiltä saatua palautetta sekä ajankohtaisia ikääntyneitä koskevia aiheita.

2. Teemojen mukaisten toimijoiden rekrytointi

Yhteydenotot teemojen mukaisiin järjestöihin, kaupungin työntekijöihin ja muihin mahdollisiin toimijoihin sekä käytännön asioista sopiminen.

3. Iltapäivien mainosten teko, tiedottaminen ja markkinointi

Mainosten teko, hyväksyttäminen toimijoilla ja sen jälkeen monipuolinen tiedotus aktiivisesti eri kanavia käyttäen.

4. Iltapäivien toteutus, palautteen keruu ja saadun palautteen hyödyntäminen jatkosuunnittelussa

Käytännön toteutus

Lisätietoja

Turun Lähitorimalli pohjautuu Turun Kaupunkilähetys ry:n ja Turun kaupungin yhteistyössä toteuttaman Asiakkaan polku -hankkeen kehittämistyöhön. Malli pohjautuu järjestöjen, kunnan ja muiden ikäihmisten kanssa toimivien tahojen tiiviiseen yhteistyöhön: Teemojen mukaiset asiantuntijat tarjoavat Lähitorin kävijöille oman ammattitaitonsa käyttöönsä maksutta eikä heille makseta palkkioita tai muita korvauksia. Järjestöjen ja kaupungin asiantuntijoiden lisäksi asiantuntijuuttaan ovat tarjonneet mm. maistraatti, Kela, oppilaitokset, Oikeusaputoimisto ja yritykset.

Lisätiedot: Katja Laine, katja.laine@tukenasi.fi puh. 040-1398 404

www.tukenasi.fi

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Turku
Kehittäjäorganisaatiot
Turun Kaupunkilähetys ry
Toimintaympäristö
Turku
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus (STEA)