Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Propellipäillä ei ollut valmista työtilaa projektin alkaessa. Tämä loi mahdollisuuden luoda tilasta mahdollisimman tehokas muutoksen edistämisen väline.
Tilan yhteiskehittäminen: tyhjästä tilasta kokeilulaboratorioksi
Tiivistelmä
Fyysinen tila on tärkeä työväline muutoksen edistämiseen. Kun työtila ajatellaan muutoksen välineenä, voidaan se suunnitella siitä näkökulmasta. Näin myös organisaation edistämä muutos edistyy.
Arviointi
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Toimintamallin kuvaus
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Fyysisen tilan merkitykselle muutoksen välineenä ei aina anneta riittävästi painoarvoa erilaisia yhteiskunnallisia muutoksia edistävien organisaatioiden toimessa. Ne ovat kuitenkin voimallinen väline, joissa syntyy sekä työntekijä- että asiakaskokemuksia jotka joko edistävät organisaation tavoitetta tai estävät sen toteutumista.
Propellipäiden työtila, Kokeilulaboratorio, luotiin yhteiskehittämisprojektina, jossa oli mukana erilaisia tilan käyttäjäryhmiä kuten mielenterveystoipujia, työntekijöitä ja Kukunorin johtoa. Projektin aikana pohditiin mm. sitä, minkälaiset tilaratkaisut, esineet ja huonekalujärjestelyt edistävät rohkeaa kokeilemista, kuulluksi ja näkyväksi tulemisen kokemusta ja auttavat luovuuden saamisessa esiin erilaisissa kehittämisprosesseissa. Prosessin suunnitteli Kukunorin Muutosmuotoilupäällikkö Milla Mäkinen. Projektin toteuttivat Propellipäät-tiimin Hankepäällikkö Markus Vähälä, Muutosmuotoilupäällikkö Milla Mäkinen, Palvelumuotoilupäällikkö Raisa Omaheimo ja Arviointi- ja seurantapäällikkö Outi Linnolahti.
Kokeilulaboratorio-projekti alkoi tilasta, joka oli kuin tyhjä kanvaasi.
Projektin alussa piirrettiin seinälle muutospolku, jonka varrelle Kokeilulaboratorio sijoittuu. Sitä kautta huomattiin, miten merkittävä osuus tilan houkuttelevuudella on.
Osana projektia muodostettiin tilan käyttäjien profiileja.
Projektin aikana muodostuivat kuusi tilan ajuria; muunneltavuus, läpinäkyvyys, avoimuus ja rauha. Punaisella lapulla on asia, jota tilassa ei saisi olla eli kaikuminen. Nämä auttoivat määrittelemään, minkälaista tunnelmaa tilan, tilajärjestelyn ja siellä sijaitsevien esineiden tulisi luoda.
Ostoslista tilan esineistä muodostettiin yhdessä fläppipaperille piirretylle tyhjälle pohjapiirrokselle. Mukaan otettiin kaikkien osallistujien ajatuksia.
Kuvassa yhteiskehitetty Kokeilulaboratorion työpajatila.
Kuvassa yhteiskehitetty Kokeilulaboratorion leponurkka ja keittiö.
Yksi tilan tärkeimmistä ajureista oli sellaisen olon vahvistaminen, että jokainen, joka tilaan astuu, tuntisi olevansa juuri oikeassa paikassa. Tätä vahvistamaan hankittiin eteismatto, jolla oli kaksi merkitystä: 1. vahvistaa, että jokainen on oikeassa paikassa ja 2. antaa kaikille ihmisille mahdollisuus astella joskus punaisella matolla.
Toimintamallin ydinsisältö
Fyysinen tila on tärkeä työväline muutoksen edistämiseen. Kun työtila ajatellaan muutoksen välineenä, voidaan se suunnitella siitä näkökulmasta. Näin myös organisaation edistämä muutos edistyy.
Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa
Ota mukaan mahdollisimman monenlaisia ihmisiä, jotka ovat tilasi nykyisiä tai potentiaaleja käyttäjiä. Kerää tietoa tilasta ajan kanssa -älä kiirehdi. Kun tieto on kerätty, ostoslistojen tekeminen on helppoa.
Taustatiedot
Maantieteellinen alue
Helsinki
Kehittäjäorganisaatiot
Kukunori ry
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus (STEA)