Toimintamallin kehittäminen käynnistyi tilanteessa, jossa hyvinvointialueella oli käytössä lukuisia eri asiakas- ja potilastietojärjestelmiä. Kehittäminen tähtää kirjaamisen yhtenäistämiseen uuden asiakas- ja potilastietojärjestelmäkokonaisuuden käyttöönoton yhteydessä. Sosiaalihuollon osalta käynnissä on merkittävä toiminnanmuutos, jonka myötä otetaan käyttöön rakenteinen kirjaaminen ja Kanta-palvelut 1.9.2026 mennessä.
Kohderyhmänä ovat hyvinvointialueen sosiaali- ja terveydenhuollon sekä ostopalvelujen henkilöstö sekä organisaation johto. Sosiaali- ja terveydenhuollon kirjaamisvelvoite koskee sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöitä sekä muuta asiakas- tai potilastyöhön osallistuvaa henkilöstöä. Kirjaamisen laadulla on aiempaa suurempi merkitys sote-palvelujen rahoituksen määrittymisessä. Kirjatun tiedon laatu ja yhdenmukaisuus vahvistaa osaltaan tiedolla johtamista.