Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Sosiaaliohjaajan tehtävänkuva iäkkäiden hybriditalossa on ollut pitkään sirpaleinen eikä sitä ole kunnolla sanallistettu. Myös harvasta yhteisöllisen asumisen yksiköstä löytyy sosiaaliohjaaja tai geronomi. Työnkuvan lujittaminen ja esille tuominen lisää henkilöstön ja johdon tietoisuutta sosiaaliohjaajan vastuualueista, mikä parhaimmillaan lisää moniammatillista yhteistyötä käytännön työkentillä.
Eri vastuualueiden koordinoiminen mahdollistaa hoitohenkilöstölle mahdollisuuden keskittyä paremmin omaa koulutustaan vastaavaan työhön. Selkeillä työnkuvilla, vastuualueilla ja työtehtävillä pystymme lisäämään tietoisuutta, parantamaan moniammatillista yhteistyötä sekä lisätä vanhustyön vetovoimaisuutta. Pilotti on myös osa valmistautumista lain tuomiin muutoksiin mitoitusvelvoitteita koskien.
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Vanhuspalvelut haluavat kokeilla erilaisia työnkuvia ja eri työnteon suorittamistapoja sekä vahvistaa uudenlaista toiminta- ja hoivakulttuuria yksiköissä, huomioiden uudet vanhuspalvelulain mukaiset mitoitusvelvoitteet. Sosiaaliohjaaja hybriditaloissa -pilotti on osa valmistautumista lain tuomiin muutoksiin, mutta myös pyrkimystä löytää parhaita käytäntöjä, jotka tukevat sekä henkilöstön että asiakkaiden hyvinvointia. Vantaan ja Keravan hoiva-asumisen Myyrmäen vanhustenkeskus on pilotoinut uutta sosiaaliohjaajan tehtävänkuvaa, tavoitteena saada toimintamalli, jota voidaan monistaa myös muihin iäkkäiden hybriditaloihin.
Asiakas: asiakaskokemuksen rikastaminen. Varmistaminen, että asiakkaat ja heidän läheisensä saavat tarvitsemaansa ohjausta, neuvontaa ja tukea asumispalvelumuodosta riippumatta.
Ammattilainen: moniammatillisen työyhteistyön vahvistaminen ja työnkuvien selkeyttäminen. Eri vaikutukset välittömään asiakastyöhön, esim. hoivahenkilöstön vapauttaminen, jotta he voivat keskittyä hoitotyöhön.
Organisaatio: Tietoisuus työnkuvasta ja sosiaaliohjaajan tuomista hyödyistä organisaatiotasolle. Tehtävänkuvan ja toimintamallin monistaminen vastaaviin hybriditaloihin.
Yhteiskunta: Väestörakenteen muutokset, ikääntyneiden kasvava ja jatkuvasti kehittyvä palvelun- ja avuntarve.
Kohderyhminä toimivat ensisijaisesti hybriditalon henkilöstö, lähijohtajat sekä organisaatio. Pilotin myötä asiakaskokemus rikastuu, joten kohderyhmänä toimii näin myös asiakkaat ja heidän läheisensä.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Tietoisuus hybriditalon sosiaaliohjaajan työnkuvasta ja työn tuomista hyödyistä tuodaan esille työyhteisö- ja organisaatiotasolla hankeraportin sekä visuaalisen painetun materiaalin kautta. Tehtävänkuva ja toimintamalli on mahdollista laajentaa ja juurruttaa vastaaviin hybriditaloihin.
Juurruttaminen osaksi arjen toimintaa, erityisesti mallin levittämisvaiheessa muihin yksiköihin, edellyttää aikaa, resursseja ja suunnitelmallista työtä. Työnkuvaa on tarkoitus esitellä ensin laajemmissa infotilaisuuksissa ja pilottiyksikön työyhteisössä. Koulutuksia ja työpajoja voidaan järjestää hybriditalon sisäisesti, minkä jälkeen toimintamallia voidaan asteittain laajentaa muualle. Toimintamalli vakiinnutetaan osaksi arjen työtä ja sisällytetään perehdytykseen sekä toimintasuunnitelmiin.