Yhteiskunnassa korostuu yhdenvertaisuus ja ikääntyneiden moninaisuuden tunnistaminen. Sateenkaarisenioreilla on usein taustalla kokemuksia syrjinnästä ja näkymättömyydestä. Lainsäädäntö (esim. yhdenvertaisuuslaki) velvoittaa huomioimaan erilaiset identiteetit palveluissa. Toimintaympäristö vaatii osaamisen vahvistamista, jotta jokainen seniori kohdataan arvostavasti ja sensitiivisesti.
Kohtaamisoppaan kohderyhmänä ovat sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset, jotka työskentelevät ikääntyneiden kanssa. Epäsuorana kohderyhmänä ovat sateenkaarisenioreiksi itsensä määrittävät ikääntyneet ihmiset. Asiakkaita on haastateltu opasta varten ja he ovat kertoneet omista kokemuksistaan ja tarpeistaan.
Sateenkaarisenioreilla on hyvä olla omia ryhmiä, koska ne tarjoavat turvallisen ja hyväksyvän tilan, jossa voi kohdata muita samankaltaisia kokemuksia jakavia ihmisiä. Moni sateenkaariseniori on elänyt osan elämästään aikana, jolloin seksuaali- ja sukupuolivähemmistöihin kuuluminen on ollut vahvasti piilotettava asia, ja yksinäisyyden tai ulkopuolisuuden kokemus voi korostua ikääntyessä. Omissa ryhmissä on mahdollisuus tulla kohdatuksi kokonaisena omana itsenään, vahvistaa yhteisöllisyyttä ja rakentaa merkityksellisiä ihmissuhteita turvallisessa ympäristössä.