Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Etelä-Savossa perhekeskuspalvelut olivat Sote-palveluiden osalta rakentuneet kolmen eri järjestäjän toimesta erilaisilla toimintatavoille. Etelä-Savon sairaanhoitopiiri Essote, itä-Savon sairaanhoitopiiri Sosteri ja Pieksämäen kaupunki järjestivät itsenäisesti sosiaali- ja terveyspalvelut ja samoin myös perheiden palvelut. Hanketyön tavoitteena on saada yhtenäinen perhekeskus-konsepti Etelä-Savoon; yhtenäistää palvelupolkuja, asiakasohjauksen väylät, sekä vahvistaa perheiden osallisuutta perheiden palveluiden toteuttamisessa. ( mm. perheiden kyselyjen avulla), lisätä matalankynnyksen palveluiden saatavuutta ja tietoisuutta.
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Etelä-Savon perhekeskustoiminta on käynnistynyt LAPE muutosohjelman käynnistyessä vuonna 2017 ja se on vakiintunut osaksi lasten, nuorten ja perheiden toimintaa ja palveluja. Sen sisältöjä kehitetään edelleen osana yhteistä työskentelyä ja Etelä-Savon sote-uudistus hankkeen tukemana.
Perhekeskustoiminnan tavoitteena on tarjota varhaista tukea sekä laadukasta ja sujuvaa palvelua, keskittää erityisosaamista sekä tarjota perhelähtöisiä tiloja yhteistyön toteuttamiseen. Hajanaisista toiminnoista ja palveluista rakennetaan lapsi- ja perhelähtöinen kokonaisuus, jossa perhe saa avun helposti ja oikea-aikaisesti. Toiminnalla tavoitellaan perheiden sujuvaa ja hyvää arkea. Perhekeskustoiminta on eri toimijoiden yhdessä muodostama verkostomainen tapa toteuttaa lapsille, nuorille ja perheille suunnattua toimintaa, tukea ja palveluja. Sähköisen perhekeskuspalvelun kehittämistyö etenee RRP-hankkessa.
Toteutettu perhekeskuskyselyt loppu vuodesta 2020, alkuvuodesta 2022, loppu vuodesta 2023
Toimintamallille asetetut tavoitteet
Toiminnalla tavoitellaan perheiden sujuvaa ja hyvää arkea. Perhekeskustoiminta on eri toimijoiden yhdessä muodostama verkostomainen tapa toteuttaa lapsille, nuorille ja perheille suunnattua toimintaa, tukea ja palveluja.
Tavoitteena on myös sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaisten keskinäisen yhteistyön vahvistaminen, lisäämällä tietoa eri perhekeskuspalveluista ja prosesseista mm. asiakasohjauksentoimintakäsikirjan avulla.
Perhekeskuspäivässä eri perhepalveluissa toimivat ammattilaiset pääsevät yhdessä luomaan Etelä-Savon perhekeskusta.
Perheiden kyselyn avulla saadaan joka vuosi tietoa mitä Etelä-Savon perheet ajattelevat palveluiden saatavuudesta, vaikuttavuudesta ja yhdenvertaisuudesta.
Perhekeskusviestinnän vahvistaminen.
Materiaalin tuottaminen perhekeskustyön tueksi.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Sote-ammattilaiset tunnistavat perhekeskuspalvelut ja hallinnolliset rakenteet mm. Maakunnallinen lasten, nuorten ja perheiden johtoryhmä on toimivia.
