Mielenterveyttä tukevat senioripalvelut: Puhti - ryhmämuotoista kuntoutusta ikääntyneille (RRP, P4, I1)

Luotu 17.06.2024
Mielenterveyttä tukevat senioripalvelut: Puhti - ryhmämuotoista kuntoutusta ikääntyneille (RRP, P4, I1)
Mielenterveyttä tukevat senioripalvelut: Puhti - ryhmämuotoista kuntoutusta ikääntyneille (RRP, P4, I1)

Tiivistelmä

Puhti on Roihuvuoren seniorikeskuksessa toimiva ryhmämuotoinen, ympärivuorokautinen kuntoutusmalli ikääntyneille (60+), joilla on päihde- tai mielenterveyshaasteita, kuten masennusta, ahdistusta tai alkoholiriippuvuutta. Puhti on osa psykogeriatrisen ryhmäkoti Ronjan toimintaa.

Toimintamalli tarjoaa kokonaisvaltaista tukea: asiakkaat asettavat omat tavoitteensa ja saavat ohjausta arjen hallintaan, sosiaalisiin suhteisiin, liikuntaan ja hyvinvointiin. Kuntoutusjakso kestää kuusi viikkoa, ja tarvittaessa tarjotaan myös kertausjaksoja.

Puhti toimii tukipalveluna – varsinainen hoitovastuu säilyy asiakkaan omalla hoitotaholla, kuten terveysasemalla tai päihdepoliklinikalla. Toimintamallin keskiössä ovat asiakkaan oma motivaatio, vertaistuki ja kuntoutuksen jälkeisen arjen suunnittelu.

Kohderyhmä

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Toimintamallin kuvaus

Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa

Ikääntyneiden mielenterveys- ja päihdeongelmat ovat lisääntyneet viime vuosina, mutta palvelujärjestelmä ei ole vastannut riittävästi tämän kohderyhmän erityisiin tarpeisiin. Moni eläkeikäinen kokee yksinäisyyttä, arjen hallinnan haasteita ja toimintakyvyn heikkenemistä, jotka voivat altistaa päihteiden käytölle tai pahentaa mielenterveyden oireita, kuten masennusta ja ahdistusta. Samalla ikääntyneiden osuus päihdepalvelujen käyttäjistä on kasvanut, mutta heidät ohjataan yhä koko väestölle tarkoitettuihin palveluihin, jotka eivät huomioi heidän toimintakykyään, kognitiivista tilannettaan tai elämänvaihettaan.

Lähtötilanteessa Helsingissä ei ollut ikäerityistä, ympärivuorokautista, ryhmämuotoista kuntoutuspalvelua, joka olisi yhdistänyt mielenterveys- ja päihdekuntoutuksen kokonaisvaltaiseen, arjen voimavaroja tukevaan työskentelyyn.

Kehitettävä toimintamalli linkittyy useisiin strategisiin kokonaisuuksiin:

  • Kansallisesti: Suomen kestävän kasvun ohjelma (RRP) 
  • Paikallisesti: Helsingin kaupungin ikääntyneiden palvelujen kehittämislinjauksiin, joissa painotetaan ennaltaehkäisyä, toimintakyvyn tukemista ja palvelujen kohdentamista oikea-aikaisesti oikeille asiakkaille
  • Sosiaali- ja terveyspolitiikassa laajemmin: Asiakaslähtöisyys, yhdenvertaisuus ja palvelujen vaikuttavuus

Tavoitteena on ollut kehittää vaikuttava, ikääntyneille sopiva kuntoutusmalli, joka ehkäisee palvelutarpeen kasvua ja parantaa hyvinvointia jo ennen raskaampien hoivapalvelujen tarvetta.

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Puhdin kehittäminen on osa Suomen kestävän kasvun (RRP) ohjelmaa vuosina 2022–2025. Malli vastaa merkittävään yhteiskunnalliseen haasteeseen: ikääntyneiden määrän kasvuun ja heidän lisääntyvään palvelutarpeeseensa erityisesti mielenterveys- ja päihdepalveluissa.

Yhteiskunnallisesti ikääntyneiden hyvinvointi on noussut yhä tärkeämmäksi painopisteeksi niin kunnallisessa kuin kansallisessakin sote-politiikassa. Samalla väestön ikääntymiseen liittyvä palvelutarpeen kasvu edellyttää uudenlaisia, ennaltaehkäiseviä ja kustannustehokkaita ratkaisuja – kuten varhaista tukea tarjoavaa kuntoutusta.

Tutkimustieto ja paikallinen hyvinvointidata tukevat tarvetta: esimerkiksi pääkaupunkiseudun vuoden 2021 hyvinvointikyselyn mukaan alkoholin liikakäyttö on yleisintä 65–79-vuotiaiden keskuudessa, joista jopa 46 % raportoi liikakäyttöä. Lisäksi ikääntyneiden mielenterveysongelmat, erityisesti masennus ja ahdistus, ovat lisääntyneet. Fyysisten ja psyykkisten ongelmien kasaantuminen voi johtaa toimintakyvyn heikkenemiseen ja tarpeeseen pitkäaikaiselle hoivalle – mikä voidaan usein ehkäistä ajoissa tarjotulla kuntoutuksella.

Lainsäädännöllisesti kuntoutuspalveluiden järjestämisvastuu kuuluu hyvinvointialueille, ja ikääntyneille suunnattujen erityispalveluiden tarve on tunnistettu sekä sote-uudistuksessa että tulevaisuuden sote-keskus -rakenteessa. Asiakaslähtöisyys ja yhdenvertaisuus ohjaavat palvelujen kehittämistä: ikääntyneillä tulee olla pääsy heille soveltuviin ja vaikuttaviin palveluihin – ei ainoastaan samoihin palveluihin, jotka on suunnattu työikäiselle väestölle.

Sosiaalisesti ja kulttuurisesti ikääntyneet kohtaavat usein yksinäisyyttä, eristäytyneisyyttä ja stigmoja, jotka liittyvät erityisesti mielenterveyteen ja päihteiden käyttöön. Tämä tekee matalan kynnyksen, ikäerityisen ja vertaistukeen pohjautuvan kuntoutuksen erityisen merkitykselliseksi. 

Nykyinen toimintaympäristö on otollinen Puhdin kaltaisen toimintamallin kehittämiselle ja laajentamiselle: poliittinen tahtotila, väestörakenteen muutos, lainsäädäntö ja palvelujärjestelmän uudistaminen kaikki tukevat ikääntyneiden erityistarpeisiin vastaavien kuntoutuspalveluiden vakiinnuttamista osaksi arjen sote-käytäntöjä.

Kaupunkilaiset:

  • Puhti on kehitetty ikääntyneille, joilla on mielenterveys- tai päihdehaasteita ja jotka tarvitsevat matalan kynnyksen, kokonaisvaltaista tukea ja kuntoutusta arjessa selviytymiseen. Ikääntyneiden kuntoutustarpeet poikkeavat muun aikuisväestön tarpeista – esimerkiksi toimintakyvyn lasku, yksinäisyys ja elämänkaaren haasteet ovat tyypillisiä. Siksi kuntoutuksen tulee olla eriytettyä ja ikäryhmän erityispiirteet huomioivaa. Tavoitteena on yhdessä asiakkaan kanssa löytää keinoja, jotka tukevat hänen kotona asumistaan ja elämänlaatuaan mielenterveys- tai päihdehaasteista huolimatta.

Sote-ammattilaiset:

  • Puhdissa työskentelevän henkilökunnan osaaminen koskien ikäerityistä päihde- ja mielenterveystyötä on vahvistunut. Toimintamalli on vahvistanut yhteistyötä eri toimijoiden välillä sekä helpottanut ongelmien puheeksi ottamista, varhaista tunnistamista ja asiakkaiden ohjaamista oikea-aikaiseen kuntoutukseen.

Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala:

  • Puhti-toimintamallin tavoitteena on viivästyttää tai ehkäistä asiakkaiden siirtymistä raskaampien palveluiden piiriin. Malli tukee erityistä tukea tarvitsevien ikääntyneiden osallisuutta ja vahvistaa heidän toimijuuttaan kuntoutusprosessissa. Kuntoutusjaksojen aikana edistetään myös asiakkaiden digiosaamista, mikä tukee itsenäistä elämää.

Yhteiskunta:

  • Puhti-toimintamalli toimii ennaltaehkäisevästi tukemalla ikääntyneiden kotona asumista ja toimintakykyä. Näin se osaltaan vähentää tarvetta raskaammille sosiaali- ja terveyspalveluille ja lisää ikääntyneiden hyvinvointia sekä osallisuutta yhteiskunnassa.

Puhdin kohderyhmä on ikääntyneet henkilöt, joilla on mielenterveyteen tai päihteiden käyttöön liittyviä haasteita. Asiakkaat jakautuvat kahteen pääryhmään:

  1. Ikääntyneet, joilla on mielenterveyden haasteita (esim. masennus, alakulo, ahdistus), mutta ei päihteiden käyttöä.
  2. Ikääntyneet, joilla on sekä mielenterveyden haasteita että päihteiden käyttöä.

Käytännössä puhtaasti päihdesairautta ilman mielenterveyden oireita ei ole esiintynyt – päihdesairaus on tunne-elämän sairaus, johon liittyy lähes aina myös muita psyykkisiä oireita, kuten ahdistusta tai masennusta. Usein asiakkailla on myös elämänhallintaan liittyviä vaikeuksia, kuten ongelmia unen, ravitsemuksen, vuorokausirytmin, kodinhoidon, talouden tai terveydestä huolehtimisen kanssa. Moni käyttää liikkumiseen apuvälinettä ja kokee toimintakykynsä heikentyneen. Asiakkailla voi olla taipumusta eristäytyä kotiin, vaikeuksia lähteä kotoa sekä kokemuksia yksinäisyydestä. Osalla asiakkaista on käytössään kotiin vietäviä palveluja, kuten kotihoito, turvapuhelin tai lääkeautomaatti.

Puhti-kuntoutus sopii erityisesti asiakkaille, jotka:

  • ovat motivoituneita muutokseen
  • kokevat tarvitsevansa irtioton kotiympäristöstään
  • eivät kärsi merkittävistä muistihaasteista
  • joiden terveydentila on vakaa

Kuntoutusjaksolla asiakas määrittelee itse omat tavoitteensa sekä jakson ajaksi että kotiin paluun jälkeiseen arkeen. Hän pohtii yhdessä työntekijän kanssa konkreettisia keinoja näiden tavoitteiden saavuttamiseksi.

Asiakkaat täyttävät kuntoutusjakson päättyessä palautelomakkeen. Viikoittain Puhdissa pidetään yhteisöpalaveri, jossa asiakkaita kannustetaan tuomaan esiin toiminnan kehittämistarpeita sekä -toiveita. Saatujen asiakkaiden palautteiden, kehittämisehdotusten ja ideoinnin myötä Puhdin toimintaa on kehitetty asiakkaiden toivomaan suuntaan.

Toimintamallille asetetut tavoitteet

Puhti-kuntoutuksen myötä tavoitellaan useita myönteisiä muutoksia ja konkreettisia tuloksia sekä yksilön että palvelujärjestelmän tasolla. Kehitettävän toiminnan tavoitteet ovat seuraavat:

Asiakastasolla:

  • Ikääntyneet, joilla on mielenterveys- tai päihdehaasteita, saavat yksilöllistä ja matalan kynnyksen tukea arjessa selviytymiseen.
  • Asiakkaiden toimintakyky kohenee ja elämänlaatu paranee.
  • Asiakkaat kokevat osallisuutta, tulevat kuulluksi ja saavat vahvistusta omille voimavaroilleen.
  • Päihteiden käytön tarkastelu ja mielenterveyden tukeminen auttavat tekemään myönteisiä elämänmuutoksia.
  • Asiakkaat kykenevät asumaan pidempään kotona turvallisesti ja mielekkäästi.

Ammattilaisten ja organisaation tasolla:

  • Ammattilaisten osaaminen ikääntyneiden päihde- ja mielenterveyshaasteista vahvistuu.
  • Palvelutarpeet tunnistetaan aiemmin ja asiakkaat ohjautuvat oikea-aikaisesti tarkoituksenmukaiseen kuntoutukseen.
  • Palveluiden välinen yhteistyö tiivistyy ja katkeamattomat hoitopolut vahvistuvat.

Yhteiskunnallisella tasolla:

  • Ennaltaehkäistään raskaampien palvelujen (esim. kotihoito, päivystyskäynnit) tarvetta ja siirrytään kohti varhaisempaa tukea.
  • Tuetaan ikääntyneiden kotona asumista ja itsenäistä selviytymistä, mikä tuo säästöjä palvelujärjestelmälle.
  • Edistetään sosiaalista oikeudenmukaisuutta ja tasa-arvoa tarjoamalla tukea haavoittuvassa asemassa oleville ikäihmisille.
Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin
  • Kuntoutusjakson alussa ja jakson päättyessä asiakkaille tehdään itsearvioinnit (GDS-15,   alkoholinkäytön itsearviointi yli 65-vuotiaille ja GAD7) sekä mitataan fyysistä toimintakykyä (SPPB ja käsien puristusvoima). Kolmen kuukauden päästä kotiutumisesta asiakkaalle soitetaan Miten menee -puhelu. Miten menee-puhelussa asiakas vastaa GDS-15- sekä alkoholinkäytön itsearviointi yli 65-vuotiaille kyselyihin. Kertausjaksolla tehdään samat edellä mainitut mittaukset. Mittaustuloksia vertaamalla saadaan tietää konkreettisia tuloksia muutosten saavuttamisista. Mittaustuloksista tehdään anonyymi koonti puolivuosittain. Mittaustulokset kerrotaan aina asiakkaalle selkokielellä, jotta ne auttavat asiakasta hahmottamaan omaa tilannetta ja kuntoutumista. 
  • Kolmen kuukauden kuluttua kuntoutusjakson päättymisestä asiakkaalle soitetaan  Miten menee-puhelu, jonka yhteydessä tehdään myös Muutosmittari-arviointi. Tämän mittarin tarkoituksena on selvittää, miten asiakas itse kokee elämänsä muuttuneen kuntoutuksen jälkeen.  Asiakkaat vastaavat tässä kyselyssä kahteen kysymykseen: Elämässäni on tapahtunut myönteistä muutosta? Muutos on ollut seurausta Puhdin kuntoutusjaksosta? Kysymyksiin he vastaavat 1-7 numeroilla (1 = ei lainkaan ja 7 = täysin). Kyselyn tuloksista tehdään puoli vuosittain anonyymi koonti.
  • Kolmen kuukauden päästä kotiutumisesta soitettavassa Miten menee -puhelussa seurataan asiakkaan kokemusta palveluiden käytöstä eli kokeeko asiakas, että hänen palveluiden käyttönsä (esimerkiksi kotihoito) on vähentynyt, pysynyt samana tai lisääntynyt Puhdin kuntoutusjakson jälkeen verrattuna ennen kuntoutusjaksoa. 
  • Jakson lopuksi asiakkaat täyttävät asiakaspalautteen. Asiakaspalautteita seurataan kuukausittain ja tehdään anonyymisti koonti puolivuosittain. 
Toimintamallin keskeiset edellytykset

Puhti-toimintamalli on kehitetty ja mallinnettu yhteistyössä Helsingin kaupungin Roihuvuoren seniorikeskuksen ryhmäkoti Ronjan moniammatillisen henkilöstön kanssa.  Asiakkaaksi ohjautumisen prosessia on kehitetty yhdessä senioripalveluiden arviointitoiminnan kanssa. Puhdin kohderyhmänä ovat 60 vuotta täyttäneet ikääntyneet, joilla on mielenterveyden tai päihteiden käytön haasteita. Keskeistä on asiakkaan oma motivaatio ja kuntoutuksen kokonaisvaltainen sisältö.

Juurruttamisen vaiheet ja prosessi:

  1. Yhteiskehittäminen ja pilotointi (2022–2024):
    Toimintamallia kehitettiin tiiviissä yhteistyössä ryhmäkoti Ronjan henkilökunnan kanssa. Osallistujat perehdytettiin malliin ja heille tarjottiin lisäkoulutuksia (mm. Traumainformoitu työote, senioripalveluiden päihdetyön passi).
  2. Toimintamallin integrointi arkeen (2024-2025):
    Malli juurrutettiin osaksi ryhmäkoti Ronjan pysyvää toimintaa yhteistyössä Ronjan osastonhoitajan kanssa. Puhdin henkilöstö (sairaanhoitaja, 3 lähihoitajaa, fysioterapeutti, toimintaterapeutti, sosiaaliohjaaja) vastaa jatkossa kuntoutusjaksojen toteutuksesta osana omaa työtään. Toimintaa tukemaan perustetaan uusi vakanssi, toiminnanohjaaja, joka vastaa mallin koordinoinnista ja edelleen kehittämisestä. Hankkeen työntekijät perehdyttävät uuden toiminnanohjaajan.
  3. Kuntoutuspolun vakinaistaminen (2022–2025):
    Arviointitoiminnan kanssa on suunniteltu palveluun ohjautumisen ja palvelupäätösten malli. Osana juurruttamista toteutetaan yhteisiä kotikäyntejä arviointitoiminnan ja Puhdin kesken. Elokuusta 2025 alkaen Puhti-kuntoutus on tarkoitus vakiinnuttaa osaksi arviointitoiminnan palveluvalikoimaa. Tällöin ohjautuminen tapahtuu samalla periaatteella kuin muihin ikääntyneiden palveluihin, toiminnanohjaajan konsultoinnilla täydennettynä.
  4. Ohjauksen keskittäminen ja tiedonlevitys (2025–):
    Tavoitteena on keskittää kaikki Puhtiin liittyvät ohjauspyynnöt arviointitoimintaan elokuusta 2025 alkaen. Palvelusta viestitään laajasti verkostoissa. Toiminnanohjaaja jatkaa hankkeen aikana tehtyä tiivistä verkostotyötä (mm. kotihoito, päihdepalvelut, Jelppi, arviointitoiminta).

Resurssit käytäntöön viemisessä:

  • Henkilöstö: Olemassa oleva moniammatillinen tiimi sekä uusi toiminnanohjaajan vakanssi.
  • Aika: Hankekehittämisvaihe marraskuu 2022–2025, vakiinnuttaminen elokuusta 2025 alkaen.
  • Koulutus ja osaaminen: Henkilöstön täydennyskoulutus päihde- ja mielenterveystyöhön sekä ikäerityiseen kohtaamiseen.
  • Rahoitus: Toiminta jatkuu osana Helsingin kaupungin palvelurakennetta. Kuntoutusjaksosta peritään asiakasmaksu (42,40 €/vrk), ja vähävaraiset voivat hakea asiakasmaksun alennusta.

Tavoite:
Vakiinnuttaa Puhti osaksi Helsingin kaupungin ikääntyneiden palvelukokonaisuutta ja varmistaa, että jokaiselle asiakkaalle tarjotaan oikea-aikainen ja tarkoituksenmukainen kuntoutus, joka tukee sekä mielenterveyttä että arjen hallintaa.

Toimintamallin ydinsisältö

Puhti on Roihuvuoren seniorikeskuksessa toimiva ryhmämuotoinen, ympärivuorokautinen kuntoutusmalli ikääntyneille (60+), joilla on päihde- tai mielenterveyshaasteita, kuten masennusta, ahdistusta tai alkoholiriippuvuutta. Puhti on osa psykogeriatrisen ryhmäkoti Ronjan toimintaa.

Toimintamalli tarjoaa kokonaisvaltaista tukea: asiakkaat asettavat omat tavoitteensa ja saavat ohjausta arjen hallintaan, sosiaalisiin suhteisiin, liikuntaan ja hyvinvointiin. Kuntoutusjakso kestää kuusi viikkoa, ja tarvittaessa tarjotaan myös kertausjaksoja.

Puhti toimii tukipalveluna – varsinainen hoitovastuu säilyy asiakkaan omalla hoitotaholla, kuten terveysasemalla tai päihdepoliklinikalla. Toimintamallin keskiössä ovat asiakkaan oma motivaatio, vertaistuki ja kuntoutuksen jälkeisen arjen suunnittelu.

Toimintamallin aikaansaama muutos

Puhti on tuonut Helsingin kaupungin palveluvalikoimaan uudenlaisen ympärivuorokautisen kuntoutusmahdollisuuden ikääntyneille, joilla on mielenterveys- tai päihdehaasteita. Toimintamalli vastaa aiemmin tunnistettuun palveluaukkoon tarjoamalla kuntoutusta, jossa ikääntyneiden erityistarpeet – kuten toimintakyky, kognitio, yksinäisyys ja arjen rytmi – huomioidaan kokonaisvaltaisesti.

Asiakaspalaute on ollut erittäin myönteistä. 90 % asiakkaista (n=42) koki mielialansa parantuneen Puhti-jakson myötä vuonna 2024. Asiakkaat kertovat, että Puhdin kuntoutusjakso on tuonut heidän arkeensa konkreettisia ja pysyviä muutoksia. He kokevat saaneensa muun muassa:

  • Oma-apukeinoja ahdistuksen hallintaan ja rentoutumiseen
  • Työkaluja alkoholinkäytön vähentämiseen tai lopettamiseen
  • Keinoja mielialan kohentamiseen ja itsensä arvostamiseen
  • Rutiineja arkeen, kuten säännöllinen ruokailu tai vuorokausirytmi
  • Mielekästä sisältöä elämään, kuten liikunta ja vertaistuki

Vaikuttavuutta tukevat vuonna 2024 tehdyt mittaustulokset:

  • 76 % asiakkaista (n=34) masennusoireet ovat vähentyneet GDS15-kyselyn mukaan 
  • 60 % asiakkaista (n=30) alkoholinkäyttö on vähentynyt alkoholinkäytön itsearviointi-kyselyn mukaan
  • 75 % asiakkaista (n=32) fyysinen toimintakyky on parantunut SPPB-mittauksen mukaan
  • Asiakkaista (n=25) 54% ovat kertoneet päivystyskäyntien ja 75% ambulanssikäyntien vähentyneen kuntoutusjakson jälkeen

Monet asiakkaat ovat myös kokeneet pitkästä aikaa tulleensa aidosti kohdatuksi ja nähdyksi. Tämä on lisännyt heidän motivaatiotaan hakea tukea myös jatkossa. Lisäksi on havaittu, että kuntoutusjakso auttaa asiakkaita sitoutumaan muihin palveluihin ja ehkäisee syrjäytymistä tehokkaammin kuin aiemmat, satunnaiset interventiot.

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa

Puhdin ryhmämuotoista, ympärivuorokautista kuntoutusmallia voidaan soveltaa myös muiden hyvinvointialueiden ikääntyneiden palveluissa, erityisesti silloin kun kohderyhmänä ovat mielenterveys- tai päihdehaasteiden kanssa kamppailevat eläkeläiset. Mallista voi hyödyntää osia myös muissa ympärivuorokautisissa tai jaksottaisissa kuntoutuksissa, kunhan huomioidaan oikea kohderyhmä ja henkilöstön osaaminen.

Keskeiset edellytykset soveltamiselle:

  • Osaava ja motivoitunut henkilökunta, jolla on yhdistettyä osaamista mielenterveys- ja päihdetyöstä sekä ikääntymisen ilmiöistä.
  • Koulutus ja perehdytys, esim. traumainformoitu työote ja ikäerityisen päihdetyön erityisosaaminen
  • Asiakkaiden osallistaminen, heidän palautteidensa ja ideoidensa huomioiminen
  • Moniammatillinen tiimi: sairaanhoitaja, lähihoitajia, toimintaterapeutti, fysioterapeutti, sosiaalialan ammattilainen
  • Esteettömät ja kodinomaiset tilat, jotka tukevat ryhmätoimintaa ja asiakkaan omatoimisuutta
  • Selkeä palveluohjausprosessi ja yhteistyö asiakkaan muun hoitavan/auttavan tahon kanssa (esim. arviointitoiminta tai päihdepoliklinikka)

Mahdollisia sudenkuoppia, joita kannattaa välttää:

  • Liian heterogeeninen asiakasryhmä, erityisesti muistisairaiden mukaan ottaminen heikentää ryhmätoiminnan vaikuttavuutta
  • Epäselvä jatkosuunnitelma tai katkeava palvelupolku kuntoutuksen jälkeen
  • Riittämätön henkilöstöresurssi tai puutteellinen päihde- ja mielenterveysosaaminen
  • Passivoiva tai hoivapainotteinen ilmapiiri, joka ei tue asiakkaan omatoimisuutta ja aktiivisuutta
  • Uutta toimintamallia käyttöön otettaessa kannattaa varautua muutosvastarintaan. Johdon tuki on tarpeen uuden toimintamallin kehittämisessä, käyttöön ottamisessa sekä juurruttamisessa. Tärkeää on tunnistaa työyhteisöstä innostuneet työntekijät, jotka voivat toimia muutosagentteina ja innostaa muita. Henkilökunta on hyvä ottaa mukaan alusta alkaen ideointiin ja kehittämiseen. Positiivinen palaute, onnistumisten huomiointi ja kannustus auttavat muutosprosessissa. Keskeneräisyyden sietämistä on hyvä tukea ja rohkaista kokeiluihin. Tekemällä oppiminen ja vastuun siirtäminen vähitellen vahvistavat henkilökunnan sitoutumista uuteen toimintamalliin.

Hyvä käytäntö:
Nimeä toiminnalle oma vastuuhenkilö (esim. toiminnanohjaaja), joka koordinoi asiakasohjauksia, seuraa kuntoutuksen laatua ja ylläpitää verkostoyhteistyötä. Tämä on ollut keskeinen tekijä Puhdin mallin onnistumisessa.

Puhdin kokemus osoittaa, että kuntoutus voi olla vaikuttavaa ja mielekästä, kun se rakentuu asiakkaan omaan motivaatioon, arjessa tarvittavien taitojen vahvistamiseen ja turvalliseen, vertaistukea tarjoavaan ympäristöön.

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Helsinki
Kehittäjäorganisaatiot
Helsingin kaupunki
Toimintaympäristö
Helsingin kaupungin seniorikeskukset, Mielenterveyttä tukevat senioripalvelut
Rahoittaja
Muu EU-rahoitus
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)