Hyvinvointialueella tulisi asiakkaan tarve tunnistaa ja ohjata asiakas oikealle polulle. Varhaisen tunnistamisen keinoilla voidaan saavuttaa taloudellista ja inhimillistä hyötyä. Osaava henkilöstö on hyvinvointialueen voimavara.
Tiivistelmä
Osaamisen vahvistamisen koordinoinnilla ja suunnitelmalla luodaan ekologinen osaamisen vahvistamisen kokonaisuus, jossa varmistetaan jokaisen ammattilaisen osaaminen jokaisessa asiakkaan prosessin kohdassa.
- Tunnistaminen.
- Ohjaus ja tuki.
- Lievien oireiden hoito.
- Vahva hoito.
Arviointi
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Toimintamallin kuvaus
Mielenterveys- ja päihdetyöhön liitetään erilaista leimaa, joka synnyttää mielenterveys- ja päihdepalveluiden eriyttämistä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista.
Kanta-Hämeen alueella on osittain jo vuosia ulkoistettu päihdepalvelut ulkoiselle palvelun tuottajalle. Hyvinvointialueen rakentumisen myötä palvelut on alettu tuottaa omana toimintana, mutta erityisen palvelun piiriin lähettämisen kulttuuri on edelleen vahvaa. Tämän kulttuurin murtamiseen tehtävää työtä tulisi tehdä edelleen ja erityisesti vahvistaa päihdeosaamista kaikissa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa.
Henkisen hyvinvoinnin osalta on ollut palvelua saatavilla kaikissa Hämeenlinnan alueen terveyspalveluissa.
Mielenterveyssyyt ovat mittava haaste yhteiskunnallisesti työkyvyttömyyden aiheuttajana ja päihdesyyt ovat mittava haaste taloudellisesta näkökulmasta erinäisten sairauksien, tapaturmien ja lastensuojelun kustannusten taustalla.
Päihde- ja mielenterveyssyin asioivien tulisi saada apua helposti ja avun tulisi olla houkuttelevaa mahdollisimman varhain. Kun oireet tunnistetaan varhain, voidaan yksilöä auttaa itsehoitoa tukemalla ja pienillä interventioilla.
Asiakas:
- Asianmukainen, tutkittu tieto varhain.
- Asiakkaan tarpeen tunnistaminen ja leimaamattoman avun järjestäminen.
- Asiakkaan asiat yhden käynnin taktiikalla hoitoon.
Ammattilainen:
- Osaaminen vahvistaa ammatillista identiteettiä, luo työn mielekkyyttä ja tarjoaa keinoja ammattilaiselle toimia oikein eri tilanteissa.
- Ammattilainen tunnistaa oman roolinsa suhteessa asiakkaan prosessiin.
Organisaatio:
- Osaava henkilöstö ja oikeanlainen resurssin käyttö.
Yhteiskunta:
- Kanta-Hämeessä noudatetaan uudistuneen lainsäädännön mukaista sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen mukaista toimintaa.
Asiakasymmärrystä ei päästy RRP2 -hankeaikana mittamaan.
Osaamisen vahvistamisella pyrittiin lisäämään yksittäisten ammattilaisten mielenterveys- ja päihdeosaamista kullakin hoidon portaalla. Hoidon portaiden oli tarkoitus luoda osaamisvelvoite, johon tällä projektilla olisi voitu osaamiskoulutuksia kohdentaa.
Muutosta ei päästy Kanta-Hämeessä mittaamaan projektin keskeydyttyä hoidon porrastuksen keskeytymisen myötä.
Hyvinvointialueella tulee olla mielenterveys- ja päihdeosaamisen vahvistamisen omistaja, joka koordinoi eri osaamisen vahvistamisen toimijoita. Näin voidaan varmistaa hoidon portaiden osaamisvelvoitteiden toteutuminen ja tarvittavan koulutuksen järjestäminen. Osaamisen vahvistaminen on jatkuvaa ja siksi juurrutettava organisaation rakenteisiin.
Osaamisen vahvistamisen koordinoinnilla ja suunnitelmalla luodaan ekologinen osaamisen vahvistamisen kokonaisuus, jossa varmistetaan jokaisen ammattilaisen osaaminen jokaisessa asiakkaan prosessin kohdassa.
- Tunnistaminen.
- Ohjaus ja tuki.
- Lievien oireiden hoito.
- Vahva hoito.
Muutosta ei ole saatu aikaan projektin keskeydyttyä.
- Muistakaa huomioida kokonaisuuden luomisessa kaikki mielenterveys- ja päihdeosaamista vahvistavat tahot, myös järjestöt.
- Pohjalle tarvitaan osaamisvelvoitteet hoidon portailla ja yksittäisillä ammattiryhmillä, jotka hoidon portaille ovat asettuneet.
- Huomioikaa koulutusten järjestämisen ekologisuus ja ammattilaisten resurssi osallistumisessa. Ei kaikkea kaikille vaan kohdennetusti ja suunnitellen.
- Muistakaa, että koulutuksiin osallistumiseen tulee johtajien velvoittaa.
- Tavoitteellinen osaamisen vahvistamisen organisaatio tukee osaamisen juurtumista mielenterveys- ja päihdehoidossa.
- Muistakaa osaamisen käytön seuraaminen, kirjaamisen järjestelmät ja osaamisen vaikuttavuus. Tätä tulee johtajien seurata ja ohjata kokonaisuutta.