Ammatillisten sote- järjestöjen yhteistoiminta

Luotu 20.04.2026
Ammatillisten sote- järjestöjen yhteistoiminta
Ammatillisten sote- järjestöjen yhteistoiminta

Tiivistelmä

Toimintamalli vahvistaa ammatillisten sosiaali- ja terveysalan järjestöjen yhteistyötä, verkostoitumista ja näkyvyyttä yhteisviestinnän sekä yhdessä kehitettyjen toimintatapojen avulla. Mallin keskiössä ovat säännölliset verkostotapaamiset, tiedon ja osaamisen jakaminen, yhteiskehittäminen sekä asiakasohjauksen sujuvoittaminen järjestöjen välillä. Tavoitteena on parantaa kuntalaisten mahdollisuuksia löytää matalan kynnyksen tukea ja palveluohjausta helposti ja oikea-aikaisesti.

Ammatillisten sote- järjestöjen yhteistoimintaan liittyvät kuvaukset:

  • Sote -verkostosta
  • Yhteisviestinnästä
  • Järjestöjen Kesäpuhelimesta

Toimintamallit ja niiden kuvaukset löytyvät liitteistä.

Toimintamallin lyhyen aikavälin tuloksina järjestöjen välinen yhteistyö, verkostoituminen ja tiedonkulku ovat vahvistuneet. Yhteisviestintä on lisännyt järjestöjen tunnettuutta ja näkyvyyttä, ja asiakasohjaus järjestöjen välillä on sujuvoitunut. Kesäpuhelin on tarjonnut kuntalaisille helposti saavutettavaa tukea tilanteissa, joissa muuta apua on ollut rajallisesti saatavilla.

Pitkällä aikavälillä toimintamallin tavoitteena on vahvistaa järjestöjen asemaa osana alueellista hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen kokonaisuutta. Verkostomainen yhteistyö lisää toiminnan vaikuttavuutta, saavutettavuutta ja jatkuvuutta sekä tukee kuntalaisten oikea-aikaista avunsaantia. Toimintamalli vähentää päällekkäistä työtä, vahvistaa resurssien tehokasta käyttöä ja tukee matalan kynnyksen tuen saatavuutta myös tulevaisuudessa.

Kohderyhmä

Ammattilaiset

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Toimintamallin kuvaus

Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa

Toimintamalli on kehitetty VIOLA - väkivallasta vapaaksi ry:n hallinnoimassa Voimaa ja valoa elämään -hankkeessa (ESR+). Toimintamallin avulla vahvistetaan ja kehitetään alueen ammatillisten sosiaali- ja terveysalan järjestöjen yhteistyötä muuttuvissa toimintaympäristöissä. Järjestöihin kohdistuneet rahoituksen ja avustusten leikkaukset ovat lisänneet painetta kehittää yhteisiä toimintatapoja, resurssien yhteensovittamista ja yhteisviestintää. Samanaikaisesti kuntalaisilla on tarve helposti saavutettaville, matalan kynnyksen tuen ja ohjauksen palveluille. Erityisesti kesäaikana palveluiden supistuminen on aiheuttanut tilanteita, joissa ihmiset eivät tiedä, mistä saada apua tai mihin olla yhteydessä.

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Etelä-Savon alueella toimivat ammatilliset sote-järjestöt ovat muodostaneet vapaamuotoisen yhteenliittymän tehden mm. yhteistä vaikuttamistyötä sekä toimien alueella järjestöjen puolestapuhujina. Vaikuttamistyön lisäksi on nähty tarve kehittää ja syventää yhteistyötä, joka mahdollistaa uudenlaisten vaikuttavien yhteistoimintamallien kehittämisen yksittäisten järjestötoimijoiden oman työn rinnalle.

Viime vuosien aikana sosiaali- ja terveysalan järjestöihin kohdistuneet rahoituksen ja avustusten leikkaukset ovat lisänneet tarvetta tiivistää järjestöjen välistä yhteistyötä, vahvistaa verkostoitumista sekä kehittää yhteisiä toimintatapoja. Muuttuvassa toimintaympäristössä järjestöiltä edellytetään aiempaa enemmän yhteistyötä, resurssien yhteensovittamista ja yhteistä viestintää, jotta kuntalaisille voidaan edelleen tarjota saavutettavaa ja vaikuttavaa tukea.

Toimintamallia tarvitsevat ammatilliset sosiaali- ja terveysalan järjestöt ja niiden työntekijät sekä välillisesti alueen kuntalaiset. 

Toimintamallille asetetut tavoitteet

Ammatilliset sosiaali- ja terveysalan järjestöt toimivat alueella vahvasti verkostoituneina. Järjestöjen yhteistoiminta ja sen kehittäminen alueella lisääntyy säännöllisten verkostotapaamisten myötä ja yhteisviestintä lisää järjestöjen näkyvyyttä ja tunnettavuutta. Yhteistyössä kehitettyjen vaikuttavien toimintatapojen avulla järjestöauttamisesta tulee kuntalaisille aito vaihtoehto julkisten palveluiden rinnalle, esimerkiksi ammatillisten sote-järjestöjen Kesäpuhelin toimintamalli. 

Toimintamallin myötä yhteistyölle syntyy rakenne, jossa korostuu vuorovaikutus, vastuunjako ja yhteinen kehittäminen.

Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin

Tavoitteiden toteutumista seurataan muun muassa:

  • Verkostotapaamisten määrällä ja osallistumisaktiivisuudella.
  • Verkostotapaamisiin osallistuvien arviot yhteistyön toimivuudesta (esim. palautekysely).
  • Järjestöjen kokemuksilla osaamisen jakamisesta ja yhteistyön hyödyistä.
  • Yhteisviestinnän tavoittavuudella ja näkyvyydellä (näyttökerrat).
  • Kuntalaisten palautteella tuen saavutettavuudesta ja löydettävyydestä (mm. kesäpuhelin).
Toimintamallin keskeiset edellytykset

Toimintamallin toteutuminen edellyttää:

  • Sitoutunut ja osallistuva verkosto sekä yhteistä tahotilaa kehittää toimintaa ja jakaa osaamista.
  • Toimivaa yhteistyötä ammatillisten sote-järjestöjen välillä.
  • Riittäviä henkilöstöresursseja.
  • Järjestöjen välistä viestintää ja sovittuja toimintatapoja.
  • Säännöllisiä verkostotapaamisia ja rakenteita yhteiskehittämiselle.

Ammatillisten sote- järjestöjen yhteistoimintaan liittyvät kuvaukset:

  • Sote -verkostosta
  • Yhteisviestinnästä
  • Järjestöjen Kesäpuhelimesta

Toimintamallit ja niiden kuvaukset löytyvät liitteistä, joista käy ilmi tarvittavat resurssit.

 

 

Sote -verkosto (173.34 KB)
Järjestöjen Kesäpuhelin (183.92 KB)
Yhteisviestintä (172.97 KB)

Toimintamallin ydinsisältö

Toimintamalli vahvistaa ammatillisten sosiaali- ja terveysalan järjestöjen yhteistoimintaa, verkostoitumista ja näkyvyyttä yhteisviestinnän keinoin.

Ammatillisten sote-järjestöjen verkosto:

  • Vahvistaa järjestöjen välistä yhteistyötä, verkostoitumista ja tiedon jakamista.
  • Lisää keskinäistä tuntemusta ja osaamisen jakamista.
  • Mahdollistaa yhteiskehittämistä.
  • Sujuvoittaa asiakasohjausta ja edistää kuntalaisten oikea-aikaista tuen saamista.
  • Lisää tietoisuutta järjestöjen toiminnasta ammattilaisten sekä kuntalaisten keskuudessa.

Ammatillisten sote-järjestöjen yhteisviestintä mahdollistaa:

  • Laajemman yleisön tavoittamisen.
  • Järjestöjen näkymisen kokonaisuutena.
  • Ihmisten tietoisuuden lisääntymisen järjestöauttamisesta.
  • Mukana olevien työntekijöiden viestinnän osaamisen vahvistumisen.

Ammatillisten sote-järjestöjen Kesäpuhelin:

Kesäpuhelin on alueellinen, ammatillisten sosiaali- ja terveysalan järjestöjen yhdessä toteuttama toimintamalli. Se tarjoaa matalan kynnyksen keskustelutukea ja palveluohjausta kuntalaisille kesäaikaan kun:

  • Julkiset sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut sekä järjestöt supistavat palveluja ja toimintojaan.
  • Ihmisillä on huolta itsestä tai läheisestä, ihmissuhdehaasteita, ero- tai lähisuhdeväkivalta tilanteita eivätkä he tiedä mihin olla yhteydessä. 

Kesäpuhelin mahdollistaa järjestöille:

  • Resurssien jakamisen.
  • Laajemman osaamisen hyödyntämisen.
  • Oman järjestön kohderyhmän ihmisille tuen jatkuvuuden kesäaikana.

Järjestöt näyttäytyvät kuntalaisille yhtenä aitona ja saavutettavana vaihtoehtona julkisten palveluiden rinnalla.

Toimintamallin aikaansaama muutos

Toimintamallin avulla ammatillisten sote-järjestöjen välinen yhteistyö muuttuu suunnitelmallisemmaksi ja rakenteellisemmaksi. Tiedonkulku, yhteiskehittäminen ja asiakasohjaus on sujuvampaa. Kuntalaisten näkökulmasta järjestöt löytyvät helpommin ja niiden saavutettavuus paranee. Järjestöt näyttäytyvät yhtenäisenä tukiverkostona julkisten palveluiden rinnalla. Myös yhteinen viestintä lisää tietoisuutta järjestöjen tarjoamasta tuesta.

Todennetut lyhyen aikavälin tulokset ja vaikutukset
  • Järjestöjen verkostoituminen ja yhteistyö ovat lisääntyneet.
  • Yhteisviestintä on lisännyt järjestöjen näkyvyyttä ja tunnettuutta.
  • Työntekijöiden keskinäinen tuntemus ja osaamisen jakaminen ovat vahvistuneet.
  • Asiakasohjaus järjestöjen välillä on sujuvoitunut.
  • Kesäpuhelin on tarjonnut kuntalaisille helposti saavutettavaa keskustelutukea ja palveluohjausta aikana, jolloin muita palveluja on ollut vähemmän saatavilla.
  • Järjestöjen yhteinen kehittäminen on vahvistanut yhteistä ymmärrystä kuntalaisten tarpeista.
Todennettu tai tavoiteltu pitkän aikavälin vaikuttavuus

Pitkällä aikavälillä toimintamallin tavoitteena on vahvistaa ammatillisten sote-järjestöjen asemaa osana alueellista hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen kokonaisuutta. Verkostomainen yhteistyö lisää järjestöjen toiminnan vaikuttavuutta, saavutettavuutta ja jatkuvuutta myös muuttuvassa toimintaympäristössä. Kuntalaiset löytävät tuen piiriin aiempaa helpommin ja saavat oikea-aikaista apua matalalla kynnyksellä. Yhteistyö vähentää päällekkäistä työtä, vahvistaa resurssien tehokasta käyttöä ja tukee palvelujärjestelmän täydentymistä järjestöjen tarjoamalla tuella. Pitkällä aikavälillä toimintamalli voi vähentää raskaampien palveluiden tarvetta ja lisätä kuntalaisten hyvinvointia ja osallisuutta.

Toimintamallin kustannusvaikutukset lyhyellä ja pitkällä aikavälillä

Lyhyellä aikavälillä toimintamalli edellyttää resursseja verkostotyöhön, koordinointiin, yhteisviestintään ja yhteisten toimintatapojen kehittämiseen. Yhteistyö mahdollistaa kuitenkin resurssien jakamisen, osaamisen hyödyntämisen yli organisaatiorajojen ja viestinnän toteuttamisen kustannustehokkaasti yhdessä.

Pitkällä aikavälillä toimintamalli voi tuottaa kustannussäästöjä vähentämällä päällekkäistä työtä, parantamalla palveluihin ohjautumista ja tarjoamalla varhaista matalan kynnyksen tukea ennen ongelmien vaikeutumista. Yhteistyön avulla järjestöt voivat ylläpitää ja kehittää yhteistoimintaa tehokkaammin myös niukkenevilla resursseilla.

Onko toimintamalli siirrettävissä toiseen toimintaympäristöön ja/tai toiselle kohderyhmälle?
Kyllä
Lisätietoa toimintamallin siirrettävyydestä

Kaikki liitteinä olevat kuvaukset ovat käyttöönotettavissa millä tahansa alueella sekä sovellettavissa erilaisiin toimintaympäristöihin.

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Etelä-Savon hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Viola -väkivallasta vapaaksi ry
Toimiala
Sosiaalipalvelut
Toimintaympäristö
VIOLA - väkivallasta vapaaksi ry:n hallinnoimassa Voimaa ja valoa elämään -hankkeessa (ESR+)
Toimintamallin tyyppi
Toimintatapa tai työkäytäntö
Toimintamallin alkuperä
Alkuperäinen (omaan tarpeeseen kehitetty)
Käyttöönotto ja levinneisyys
Otettu kehittämisympäristössä käyttöön
Rahoittaja
Euroopan Sosiaalirahasto (ESR)
Kunta
Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus (STEA)