Toimintamalli kotihoidon asiakkaan terveydentilan äkillisen tilanteen sekä äkillisesti muuttuneen sosiaalisen tilanteen tunnistamiseen ja hoitamiseen kotihoidon työntekijöille. Materiaali helppokäyttöisenä fyysisenä vihkona ja laajempana verkkomateriaalina.
* Toimintamallin julkaisemiseksi riittää minimissään perustietolomakkeen tähdellä merkittyjen kohtien täyttäminen. Suosittelemme kuitenkin, että kuvaatte toimintamallin laajemmin hyödyntäen kehittämisen polun eri vaiheita.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Kehittäkää tarvelähtöisesti huomioimalla eri toimijoiden näkökulmat ja tarpeet. Ottakaa kehitettävän asian kannalta merkitykselliset toimijat ja kumppanit mukaan heti kehittämisprosessin alusta alkaen. Ohjatkaa ja fasilitoikaa muutosta.
Länsi-Uudellamaalla aloittaa yhteinen hyvinvointialue vuonna 2023. Toimintamallissa haluttiin luoda yhteinen toiminnan tapa koko alueelle.
Alueella oli myös tunnistettu tarve selkeille auki kirjoitetuille vinkeille ja ohjeille sekä terveydentilan että äkillisesti muuuttuneen sosiaalisen tilanteen arviointiin ja jatkotoimenpiteisiin, jotta työntekijät saisivat myös tukea omaan työhönsä.
Kehittämisessä olivat mukana kaikki alueen kunnat sekä Länsi-Uudenmaan Sosiaali- ja kriisipäivystys.
Toimintamalli luotiin digitaalisella vuorovaikutuksen kentällä, Teams-työpajoissa yhteiskehittäen. Työpajoissa hyödynnettiin digitaalisia yhteiskehittämisen alustoja, jolloin kaikki pääsivät saman pöydän ja paperin ääreen fyysisestä etäisyydestä huolimatta.
Toimintamallissa hyödynnettiin vahvasti myös Helsingin Pätijä-hankkeessa luotua Päivystystilanteiden opasta.
Hyödyntäkää jo kehitettyjä malleja ja ratkaisuja. Kokeilkaa rohkeasti uusia ideoita. Oppikaa yhdessä kokeilusta ja parantakaa ratkaisua vähitellen.
Jakakaa kehittämistuloksia ja arviointitietoa avoimesti muiden hyödynnettäväksi. Vakiinnuttakaa uusi toimintatapa osaksi strategiaa tai organisaation toimintaa, palvelukokonaisuutta tai ketjua. Kertokaa, miten se tapahtuu ja mitä se vaatii.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Toimintamalli kotihoidon asiakkaan terveydentilan äkillisen tilanteen sekä äkillisesti muuttuneen sosiaalisen tilanteen tunnistamiseen ja hoitamiseen.
Äkillisten tilanteiden opas kotihoidon työntekijöille
Painettu tiivis toimintaopas kotihoidon reppuun
Verkkomateriaali
Videot
Verkkokurssi Päivystystilanteet kotihoidossa
(Terveydentilan äkillisen tilanteen arvioinnissa ja toimintamallissa hyödynnettiin vahvasti Helsingin Pätijä-hankkeessa laadittua Päivystystilanteiden opasta. Myös Duodecimin verkkokurssi liittyy Pätijän kokonaisuuteen.)
VINKKI: Hyödynnä Oivalla ja ymmärrä -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvittele ja kokeile -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvaa ja jaa -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Tarkistakaa vielä, että olette varmasti täyttäneet kaikki tähdillä (**) merkityt kohdat, ennen kuin merkitsette toimintamallin valmiiksi. Näiden kohtien täyttäminen takaa sen, että toimintamallista löytyvät ne tiedot, jotka edistävät mallin käyttöönottoa ja leviämistä.