13-17-vuotiaiden nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelujen yhdyspintatyön kehittäminen, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1)
Kymenlaakson hyvinvointialueella kehitetään nuorten miepä-palveluita siten, että siirtyminen palvelusta toiseen on oikea-aikaista, tarpeenmukaista ja sujuvaa. Kehittämisessä ovat mukana palvelut varhaisen vaiheen tuesta erityistason palveluihin.
Toimintamallin nimi
Kymenlaakson hyvinvointialueella kehitetään nuorten miepä-palveluita siten, että siirtyminen palvelusta toiseen on oikea-aikaista, tarpeenmukaista ja sujuvaa. Kehittämisessä ovat mukana palvelut varhaisen vaiheen tuesta erityistason palveluihin.
Kuva
Yhdyspintatyön toimintamallikuvausten perusideana oli, että nuoret saisivat tarvitsemaansa ja oikea-aikaista apua, tukea ja hoitoa oikeasta paikasta. Toimintamallien kuvaamisella pyrittiin lisäämään palveluiden tietoisuutta siitä, mitkä ovat kunkin palvelun hoitoon pääsyn kriteerit ja tällä pyrittiin välttämään niin sanottujen väärien ohjausten tekoa ja nuoren pompottelua palvelusta toiseen.
Yhdyspintatyön toimintamallikuvauksiin sisältyi myös yhteisen työn kuvaamista. Näin ollen toimintamallikuvausten avulla pyrittiin lisäämään myös ammattilaisten ymmärrystä yhteisen työn sisällöistä sekä palveluiden yhteisen työn mahdollisuuksista sen sijaan, että nuori siirrettäisi tarpeettomasti palvelusta toiseen. Selkeä työnjako palveluiden kesken vähentää päällekkäisen työn tekoa ja yhteistyötä tekemällä kaikki tietävät, miten nuoren apu, tuki ja hoito etenee.
Kymenlaakso on alue, jossa lasten ja nuorten määrä vähenee. Vaikka suurella enemmistöllä lapsista ja nuorista asiat ovatkin hyvin, on hyvinvointi kuitenkin eriarvoistunut. Lapsille, nuorille ja perheille suunnatun avun, tuen ja palvelujen hajanaisuus sekä asiakkaiden kokonaisvaltaisen kohtaamisen haasteet vauhdittavat eriarvoisuuden kehityskulkua. Ne myös heikentävät palvelujen vaikuttavuutta sekä lisäävät erityispalvelujen käyttöä. Mahdollistaaksemme lapsen, nuoren ja perheen suotuisan kehityskulun tarvitsemme sekä yksilöllistä ja varhaista puuttumista että laajempia, koko kasvu- ja kehitysympäristöön vaikuttavia ratkaisuja.
Nuorille suunnattujen palvelujen palvelupolkuja ja ammattilaisten välistä yhteistyötä kehitetään alueellisesti yhdessä. Kymenlaaksossa me olemme valmiita yhteisiin tekoihin, jotta kaikki nuoret voivat mahdollisimman hyvin.
Toimintamallin kohderyhmänä ovat nuorten kanssa työskentelevät ammattilaiset, eli
- opiskeluhuoltopalvelut,
- Nuorten Matala,
- nuorisopsykiatria(n poliklinikka) ja
- sosiaalihuollon palvelut.
Jotta nuori voi saada tarvitsemansa ohjauksen, tuen ja hoidon oikeasta paikasta oikea-aikaisesti, tulee palveluiden välisten yhdyspintojen toimia saumattomasti. Toimivat yhdyspinnat palvelusta toiseen lisäävät luottamusta ja yhteistyötä ammattilaisten välillä.
Organisaation ja palveluiden johdon tulee sitoutua läpileikkaavasti yhdyspintatyön toimintamallien käyttöönottoon ja hyödyntämiseen ammattilaisten tukena, ja se tulee nähdä merkittävänä osana sujuvia ja yhteen toimivia palveluketjuja. On tärkeää, että ammattilaiset tunnistavat yhdyspintatyön toimintamallien hyödyt ja asiakkaiden siirtyminen palveluiden välillä on helppoa ja tarpeenmukaista. Ammattilaisilla tulee olla mahdollisuus yhteiseen keskusteluun sekä saada työhön tukea joustavasti ja ajantasaisesti.
Yhdyspintatyön toimintamallien mallintamisen myötä tavoitteena oli luoda yhtenäiset käytänteet 13-17 -vuotiaiden nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluissa työskentelevien ammattilaisten välille. Työskentely saatiin hyvin käyntiin ja ammattilaisten välinen keskustelu oli toisia kunnioittavaa ja kaikki olivat kiinnostuneita siitä, mitä missäkin palvelussa tehdään. Yhdyspintatyön ja yhteisen työn kohtia tunnistettiin ja niitä oltiin valmiita yhdessä kehittämään.
Yhdyspintatyön toimintamallien kehittäminen oli osa 13-17-vuotiaiden nuorten mielenterveys- ja päihdepolun kehittämistä. Tavoitteena oli saada valmiiksi kattava kuvaus siitä, miten nuori palvelusta toiseen kulkee, mikä on minkäkin palvelun rooli ja mitä voidaan tehdä yhdessä. Nuorten Matalan ja nuorisopsykiatrian poliklinikoiden yhdyspintatyön toimintamalli hyväksyttiin. Kahdessa muussa, eli lastensuojelun ja nuorisopsykiatrian poliklinikoiden ja opiskeluhuoltopalveluiden ja nuorisopsykiatrian poliklinikoiden yhdyspintatyön toimintamalleissa nousi esiin uusia kehittämisen tarpeita ja ne palautettiin jatkotyöstettäväksi. Näiden toimintamallien kehittäminen jatkuu RRP-hankkeen päättyessä sekä palveluiden sisäisenä kehittämisenä että tulevien hankkeiden myötä.
Kansikuva
