Eroon apua yksin ja yhdessä – oikea-aikaisesti oikeassa palvelussa. Eropalveluiden ja eroverkostotyön maakunnallistaminen.

Työntekijöiden kanssa laadittiin yhteisesti pelisäännöt työvuoroihin.

Perehdytysohjelma Intron sisältöä on kehitetty ja lisätty uutta perehdytysmateriaalia.

Malli kuvaa, miten päihteiden käyttö otetaan puheeksi, miten sitä arvioidaan ja miten siihen puututaan alaikäisen asiakkaan kohdalla perhekeskusten palveluissa (opiskeluhuolto, lapsiperheiden sosia

Kotiin vietävällä lääkärimallilla tuetaan kotona asuvia iäkkäitä ennakoivilla vuositarkastuksilla. 

Digitaalisen itsearviointivälineen avulla työikäisen asukkaan on mahdollista kartoittaa omaa työ- ja toimintakykyään.

Toimintamallissa kiireettömiä sosiaali- ja terveyspalveluita tarjotaan kohdennetusti lähipalvelua tarvitseville asiakkaille lähiasiointipisteellä. Palvelut perustuvat alueelliseen tarpeeseen.

Laajennetaan nykyjärjestelmien ajanvaraaustoiminallisuutta alueelliseen kattavuutta ja avataan enemmän aikoja sähköisen ajanvarauksen käyttöön 

Pihlajatuvan ohjaajien työnkuvien ja tehtävien selkeytys.

Työparin kanssa työn jakaminen ja yhteinen organisointi, kuinka työt jaetaan ja toteutetaan.