Vuorovedoin - yhteistyön ja ihmislähtöisyyden vahvistaminen

Luotu 22.06.2026
Vuorovedoin - yhteistyön ja ihmislähtöisyyden vahvistaminen
Vuorovedoin - yhteistyön ja ihmislähtöisyyden vahvistaminen

Alustava idea

Kehitämme yhteiskehittämisen keinoin digitaalisia dialogia ja dialogisuutta vahvistavia työkaluja. Työkalujen avulla tiimit, yhteistyökumppanit sekä ammattilaiset ja palvelujen käyttäjät voivat selkeyttää vuorovaikutusta ja rakentaa toimivaa yhteistyötä.

Tavoitteena on edistää ihmislähtöistä toimintakulttuuria, jossa siviilit kohdataan laadukkaasti ja heidän tuen sekä avun tarpeisiinsa vastataan sujuvasti.

Työkalujen pyrkimys ei ole tarjoa valmiita ratkaisuja, vaan ne sisältävät oivalluttavia näkökulmia ja käytännön tapoja, jotka tukevat yhteistyön rakentamista sekä ihmislähtöisyyden vahvistamista yhdessä.

Toimintamallin kuvaus

Ratkaistava ongelma tai haaste

Sosiaali-, terveys-, kasvatus- ja opetus-aloilla, lasten, nuorten ja perheiden ympäristöissä työskentelee suuri määrä ammattilaisia eri aloilta, joilla on sama päämäärä: auttaa lasta, nuorta ja perheitä löytämään ratkaisu heidän tuen tarpeeseensa. Moniammatillisuus ja monitoimijuus voi aiheuttaa tilanteita, jossa ei ole yhteistä lapsen, nuoren ja perheen tarpeesta muotoutuvaa kokonaiskuvaa vaan korostetaan ja puolustetaan vain omaa asiantuntijuusaluetta. 

Ongelma konkretisoituu, kun ihmisen tilanteen käsittely etenee ammattilaiselta toiselle ilman yhteistyötä. Tieto, jota jokainen ammattilainen tarvitsee oman tehtävänsä suorittamiseen ei välity. Asia ei etene, kukaan ei tiedä, miten pitäisi jatkaa ja perhe ei tiedä, mitä tapahtuu, meneekö asia eteenpäin, keneen ottaa yhteyttä jne. Epätietoisuus kasvaa.

Kehittämistarve eri näkökulmista

Yhteistyön erilaiset ongelmat ammattilaisten välillä aiheuttavat lapsille, nuorille ja perheille tilanteita, joissa he eivät tiedä kuka heidän asioitaan hoitaa, missä vaiheessa asioiden hoito on ja miten edetään. Tämä lisää epävarmuutta ja turvattomuutta lapsissa, nuorissa ja perheissä. Lisäksi ammattilaiset eivät tiedä, missä vaiheessa ja kenen vastuulla asian hoitaminen on. Asian ja ongelmien käsittely ja ratkaisut venyvät ihmisten tarvitessa usein nopeaakin apua.

Tavoitellut muutokset ja vaikutukset

Lapset, nuoret ja perheet saavat apua ongelmiinsa nopeasti ja tietäen koko prosessin ajan, missä asioiden hoidossa mennään. 

Ammattilaiset oppivat tietämään paremmin oman työnsä merkityksen koko prosessissa. Yhteistyön lisääntyessä myös luottamus muihin ammattilaisiin kehittyy eikä synny enää tilannetta, jossa kukaan ei ota vastuuta asian eteenpäin viemiseksi tai sitten vastuuta ei haluta jakaa, jolloin kaikkia näkökulmia ei pystytä ottamaan huomioon yhteistyössä. 

Hankkeessa kehitetään dialogista toimintakulttuuria ammattilaisten välille sekä lanupe-asiakkaisiin päin ja asiakkaiden kanssa. Dialogisessa toimintakulttuurissa keskeistä on, että kaikilla on sama tavoite ja asiantuntijuutta jaetaan ammattilaisten kesken. Sen juurruttaminen pysyvästi moniammatilliseen ympäristöön vaatii harjoittelua, aikaa ja motivaatiota, jonka vuoksi Vuorovedoin-hanke tarjoaakin erilaisia tapoja kehittämisen tueksi ja keskustelun herättäjäksi. Eri tehtävissä ja eri organisaatiotasoilla työskentelevät ammattilaiset näkevät dialogisuuden tarpeen ja hyödyt eri tavoilla.

Tavoitteiden saavuttaminen

Kehittämällä ammattilaisten välistä dialogista kulttuuria, jonka sisäistäminen lisää vuorovaikutteista yhteistyötä näiden välillä. 

Organisaation eri tasoilla ja eri tehtävissä tarvitaan erilaisia työkaluja, jonka vuoksi työkaluja pitää olla erilaisia. Vuovedoin hankkeessa on kehitetty kolme erilaista työkalua, joissa on sisältö pitkälti samaa, mutta käyttötapa eroaa toisistaan.

Ratkaisun keskeinen sisältö

Ratkaisu on kerroksellinen:

  1. Alimpana ovat 
     
  • kevyesti pelillistetty DialogiApuri 
  • tekstiä, videoita ja puhetta sisältävä Kehittymismateriaali
  • dialogityökalu Topaasia
     
  • nämä tarjoavat tiimin valitseman aihealueen kattavan käsittelyn, mutta toimivat myös ketterinä keskustelun avaajina
     
  1. Seuraavassa kerroksessa on huoneentaulu (periaatteet) ja jääkaappimagneetit
  • arkeen sopivia asian mielessä pitämiseen ja esihlön johtamiselle apuväline
  1. Seuraavassa Vuorovedoin AI (0-moduuli) ja sitaatit
    • triggeritilanteisiin, täsmätyökalun hakuun JA vuosisuunnitteluun (johto ja tiimi)
    • Huom! tässä tiimi voi käyttää kaikkea edellisistä kohdista ajatuksia herättäneitä kohtia
  2. DIDI-toimintamalli
  • miten tuoda dialogisuutta ja digitaalisuutta arkeen

    Taulukko rakenteilla
Toteutuksen edellytykset

Ratkaisun kehittäminen edellyttää:

  • halua ja tahtoa kehittää yhteistyötä 
  • kiinnostusta työkalujen parantamiseen 
  • ymmärrystä yhteistyön ja yhteiskehittämsen merkityksestä 
  • halua löytää yhteistä aikaa ja tilaa arjessa (Esim. Työkalujen hyödyntäminen olemassa olevien kokouksissa ja kehittämispäivissä.)
Asiakkaiden osallistuminen
  1. Kokeilemalla rohkeasti työkaluja erilaisissa arjen tilanteissa ja antamalla palautetta työkalujen yhteydessä olevien lomakkeiden kautta tai sähköpostilla: jarmo.tahkapaa@utu.fi.
  2. Osallistumalla Vuorovedoin hankkeen järjestämiin työpajoihin. Lisätietoa www.vuorovedoin.fi
  3. Kansallisissa etäPuimaloissa LINKIT TÄHÄN!

     

  4. Vuorovedoin avoimet aamukahvit tiistaisin klo 8.15-9. linkki osallistumiseen. 
  5. Jos haluat suunnitella yhdessä teille sopivaa tapaa työkalujen hyödyntämiseen, ota yhteyttä sähköpostilla: jarmo.tahkapaa@utu.fi.

Ratkaisun kokeilu käytännössä
  1. DialogiApuri - vapaasti hyödynnettävissä www.vuorovedoin.fi/tyokalut
  2. Vuorovedoin kehittymismateriaali - vapaasti hyödynnettävissä Dialogisen toimintakulttuurin vahvistaminen – Osaamispuu
  3. Vuorovedoin Topaasia -dialogit

    Vaihe 1. valittujen organisaatioiden kanssa käynnistyy elokuussa 2026
    Vaihe 2. avoin koodi käytettävissä tammikuussa 2027

4. VuorovedoinAI elokuussa 2026 

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Valtakunnallinen
Kehittäjäorganisaatiot
Kirkkohallitus
Lapin yliopisto
Opetushallitus
Perhekuntoutuskeskus Lauste
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL)
Turun kaupunki
Turun yliopisto
Varsinais-Suomen hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Sosiaali- ja terveys- sekä kasvatus- ja opetusalojen ammattilaiset (Lapset, nuoret ja perheet) Hyvinvointialueet, kunnat, järjestöt, seurakunnat ja yksityiset palveluntuottajat. Lapset, nuoret ja perheet.
Toimintamallin tyyppi
Tuote tai sovellus
Rahoittaja
Euroopan Sosiaalirahasto (ESR)