Toiminnanohjausjärjestelmä laajennettiin vuoden 2025 alueemme kaikkiin yleislääketieteen vuodeosastoille ja kotisairaalaan. Yhtenäisellä järjestelmällä tavoiteltiin sujuvia palveluprosesseja ja saumatonta ammattilaisten välistä yhteydenpitoa.
Hyvinvointialueen strategian (2023-2026) asiakasarvoissa on määritelty, että asiakas saa asiansa eteenpäin yhdellä yhteydenotolla. Tätä edesauttaa sujuva ja moniammatillinen palveluohjaus sekä alueen yhtenäinen toiminnanohjausjärjestelmä, jonka kautta on mahdollista hallita päivittäistä asiakas- ja potilasvirtaa sekä paikkatilanteen kokonaiskuvaa, joka puolestaan nopeuttaa asiakkaiden/potilaiden siirtoa paikasta toiseen.
Toiminnanohjausjärjestelmä sujuvoittaa ammattilaisten ja yksiköiden välistä yhteydenpitoa, vuorovaikutusta ja mahdollistaa reaaliaikaisen kommunkoinnin ammattilaisten välillä. Yhtenäisellä järjestelmällä yhdenmukaistetaan alueen toimintatapoja, mikä vähentää virheitä ja lisää potilasturvallisuutta. Järjestelmästä nähdään mm. henkilöstöresurssit suhteessa asiakas-/potilasmäärään, kiireellisyysaika sekä potilaiden läpimenoaika, mikä tukee optimaalista resurssien käyttöä sekä potilaiden tehokasta kotiutusta vähentäen raskasta vuodeosastohoitoa.
Muutoksen mittaaminen