Ratkaisun keskeinen sisältö
SATAKUNNAN KOKEMUSOSAAMISEN KESKUS
- Hyvinvointialueella on nimetyt vastuuhenkilöt
- Satakunnan Kokemustoiminta-ohjausryhmä tukee keskuksen toimintaa
- Huomioidaan keskeiset muut asiakirjat ja toimintamallit, kuten OLKA Satakunta, maakunnallinen hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistämisen malli sekä TKIO
- Kokemusosaaminen sisältää mm. kokemustoiminnan, kokemusasiantuntijatoiminnan, asukas-/ asiakas-/ potilasosallisuuden, vertaistukitoiminnan (THL)
- TOIMINNAN JOHTAMINEN, TARKOITUKSENMUKAISUUS JA TEHOKKUUS
- Neuvonta ja ohjaus
- Tuki tuottajille ja tilaajille (mm. laadun hallinta ja perehdytys)
- Budjetin valmistelu hyvinvointialueen toimintaan
- Palkkiojärjestelmä
- Toimintamalli yhteistyöhön (valtakunta – aluetaso – paikallistaso; roolit/vastuut)
- KOKEMUSOSAAMISEN KOORDINOINTI
- Hyvinvointialueen sähköisen kokemusosaamisen palvelualustan ylläpito
- Kokemustehtävien välitys:
- Ohjeet kokemusosaajan tilaajalle
- Kokemustehtävään rekrytointi
- Kokemusosaamispankki
- Kokemustehtävien kuvaukset
- Osallisuus Satakunnassa –asiakirjan toimenpiteiden toteutus yhteistyöllä (asukas-/ asiakas-/ potilasosallisuus)
- TOIMINNAN KEHITTÄMINEN YHTEISTYÖSSÄ OHJAUSRYHMÄN KANSSA
- Vuosittainen toimintasuunnitelma
- Seuranta ja arviointi
- Digitaaliset palvelut
- Osallisuus Satakunnassa –asiakirjan päivitys yhteistyöllä aluevaltuustokausittain
- Toiminnan jatkuvuuden turvaaminen
- Viestintäsuunnitelma ja mediayhteistyö
- KOKEMUSOSAAMISEN VAHVISTAMINEN
- Tarpeita vastaava koulutus yhdessä tuottajien kanssa
- Tarpeiden kartoitus hyvinvointialueella säännöllisesti
- Toimintaympäristö tutuksi kokemusosaajille tilaajien toimesta (tuki tilaajille)
- Ohjeet koulutuksesta kiinnostuneelle
- TUKI KOKEMUSOSAAJILLE YHTEISTYÖSSÄ TAUSTAORGANISAATIOIDEN KANSSA
- Virkistystoiminta
- Työnohjaus tarvittaessa
- Vertaistuen ja verkostoitumisen mahdollistaminen