Perhekeskus on kunnan, hyvinvointialueen, seurakuntien ja kolmannen sektorin palveluita yhteen kokoava verkosto. Perhekeskuksessa painotetaan monialaista yhteistyötä.
Kemin perhekeskus koostuu erilaisista lasten, nuorten ja perheiden palveluista, jotka muodostavat monialaisen palveluverkoston. Perhekeskus on laaja kokonaisuus, jossa palveluita järjestävät yhteistyössä hyvinvointialue, kunta, seurakunnat ja kolmannen sektorin toimijat. Perhekeskus ei ole yksittäinen rakennus tai uusi palvelu. Perhekeskus kokoaa jo olemassa olevat lasten, nuorten ja perheiden palvelut yhteen ja helposti saataville. Perhekeskusverkosto tekee tiivistä yhteistyötä ja kehittää palveluita yhdessä.
Perhekeskuksen tavoitteena on tarjota perheille oikea-aikaista apua ja tukea varhaisessa vaiheessa ja matalalla kynnyksellä. Tuen antamisessa hyödynnetään myös sähköisen perhekeskuksen palveluita. Näin syntyy toimiva perheitä palveleva kokonaisuus. Perhekeskuksen palvelut tarjoavat tietoa, ohjausta, tukea ja toimintaa eri elämäntilanteisiin ja ikävaiheisiin. Perhekeskuksesta perheet saavat tarvitsemansa tuen ja avun mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
Perhekeskuksessa kehitetäänkohtaamispaikkatoimintaa ja tarjotaan perheille mahdollisuus tavata toisiaan matalalla kynnyksellä perhekahvilassa. Perhekahvilassa vanhemmat saavat vertaistukea, tietoa eri palveluista sekä eri palveluiden tuottajat voivat jalkautua perhekahvilaan tuomaan tietoa omista toiminnoistaan.
Perhekeskus toimintamallin avulla kehitetään lasten, nuorten ja perheiden palveluja sekä selkeytetään palvelurakennetta.