Kokeilun tulokset ja välittömät vaikutukset
Hankinta-asiantuntija / hanketyöntekijä:
- Mitä hyötyä esitestauksesta oli?
- Oliko esitestaus laadukas?
- Miten esitestaus vähentää työtä hykyn päässä?
- Miten esitestaus soveltuu osaksi hykyn teknologiayksikköä?
Esitestaus on hyödyllinen, koska sitä voidaan soveltaa hankintaprosessissa. Hankkeessa toteutetut esimerkit ovat laadukkaita esimerkiksi Arviointikehikon osalta, mikä on tarpeeksi laaja. Selvitysten puolueettomuus on arvokasta ja se tuo laatua hankinnassa tehtävään vertailuun. Usein hankinnan perusteena hinta on 60% ja laatu 40% painotuksin, jolloin laatu on kuitenkin merkittävä tekijä. Esipilotointi toimii osana innovaatiokumppanuutta sekä markkinavuoropuhelua. Toisaalta alle 30000 euron hankinnoissa voidaan tehdä testausta hankinnan kaikissa vaiheissa. Raportit esitestauksesta olivat selkeitä ja ne esiteltiin hyvin. Esitestauksen avulla pystytään määrittämään paremmin ne tekijät, jotka ovat pakollisia kilpailutuksia tehtäessä. Tällä voi olla vaikutusta siihen millaista teknologiaa käyttäjille asti pääsee. Laitteiden haasteet pystytään toteamaan esitestauksen avulla, jolloin raskasta käyttöönottoprosessia ei tarvitse turhaan ajaa oikeille asiakkaille. Raportit toimitettiin tilaajalle ja näistä sai vielä yksityiskohtaisempaa tietoa tuloksista. Raportit esitestauksesta olivat selkeitä ja ne esiteltiin hyvin. Se, miten organisaatioon esitestausta perustellaan, on vielä kehitteillä. Mutta tosiaan on hyvä, että ammattikorkeakoulu pystyy luomaan laboratorio-olosuhteet teknologioille ja testaamaan käytettävyyden ennen varsinaisia pilotteja. Myös keskeneräisiä teknologioita pystyy filtteröimään paremmin.
Tulosaluejohtaja:
- Miten toimintamalli keventää yritysten yhteydenottojen hoitamista?
- Miten malli soveltuu Päijät-Soten prosesseihin?
Toimintamalli vähentäisi yritysten ja teknologiatoimijoiden yhteydenotoista aiheutuvaa työmäärää. Tämä vaatii kuitenkin strukturoidut toimintamallit (teknologia-Asiantuntija / TKIO toimijat). Mallin toiminnan varmistamiseksi tärkeää on ”ostamisen” osaaminen, briefin toteuttaminen. Malli vähentää myös pilotteja, tai ainakin tuo niihin laadukkuutta. Hyvinvointialueiden aloittaessa kumppanuus ja yhteistoimintamalli mahdollistuu helpommin.
Itsearviointi:
- Toimiko tiedonkulku?
- Oliko esitestausprosessi laadukas?
Esipilotointeja toteutettiin asiantuntijalähtöisesti, käyttäjätestauksiin pohjautuen sekä valmentavalla otteella. Tämä tarkoitti mallissa käytettyä LAB WellTech Arviointikehikkoa, käyttäjä- ja työntekijäkokemuksen selvittämistä sekä osana laitekokeiluja ja valmennuksia. Tuloksena voidaan pitää, että laadukas esitestausprossi sisältää kaikkia näitä toimintoja. Toisin sanoen yksittäiset esitestausprosessit eivät ole niin laadukkaita, mutta kyse on myös aina käytetystä ajasta ja resursseista. Esitestaukset toteutettiin yhteistyössä Päijät-Soten henkilökunnan, LAB henkilökunnan ja kolmansien osapuolten, kuten asiakkaiden kesken. Yhteistyö oli ketterää hankeaikana.
Toimivuuden ja käyttöönoton edellytykset
Malli on puolueeton näkökulma tuotteen/palvelun toimivuudesta. Ammattikorkeakoulun rooli on merkittävä tämän SOTEHY osaamisen kehittämisessä, jolloin voidaan nähdä, että LAB ammattikorkeakoulu on kykenevä arvioimaan tuotteiden ja palveluiden soveltuvuutta aekä eettisiä näkökulmia.
Päijät-Soten hankintaprosessi helpottuu ja tehostuu, kun laitteita esitestattu ja arvioitu. Palveluita tarjoavat yritykset saavat tietoa oman tarjoaman kehittämiseen. Kehittyy selkeä teknologian käyttöönoton malli, jossa osapuolina ovat yksityiset yritykset Lab ammattikorkeakoulu sekä Päijät-Sote.
Esitestausprosessi pyrkii selkiyttämään teknologian käyttöönottoa työntekijän kannalta. Tämä lähtee hankintaprosesseista, joita tuetaan esitestauksilla, sekä arvioinneilla. Palautteen mukaan esitestausta voidaan käyttää etenkin kevyempiin, pienempiin kilpailutuksiin. Laitteiden haasteet pystytään toteamaan esitestauksen avulla, jolloin raskasta käyttöönottoprosessia ei tarvitse turhaan ajaa oikeille asiakkaille.
