Hämeenkyrö-Ikaalinen 2.0

Luotu 29.10.2024
Hämeenkyrö-Ikaalinen 2.0

Alustava idea

Omatyöpari Hämeenkyrö-Ikaalisiin 2.0 - selvityksessä ideoidaan ja testataan omalääkäri- ja omahoitajamallia Hämeenkyrö-Ikaalinen yhteistoiminta-alueella, jotta saataisiin näkemystä paikallisesti toimivista ja toimimattomista käytänteistä.

Toimintamallin kuvaus

Ratkaistava ongelma tai haaste

Hoidon jatkuvuus johtaa tutkimusten perusteella parempaan potilastyytyväisyyteen ja on kustannustehokasta. Ensisijainen tapa parantaa hoidon jatkuvuutta on omalääkäri- ja omahoitajamalli, ja tavoitteena on selvittää minkälainen malli olisi potentiaalisesti toimivin. 

Kehittämistarve eri näkökulmista

Muutos on tarpeen, sillä väestö vanhenee ja terveydenhuollon menot tulevat entisestään kasvamaan. On löydettävä kustannustehokkaita keinoja, ja toisaalta työskentelytapoja jotka voisivat parantaa ammattilaisten työssä jaksamista. 

Tavoitellut muutokset ja vaikutukset

Tavoitteena on potilaan sujuvampi yhteydenotto sote-aseman palveluihin ja tutulle omahoitajalle tai -lääkärille. Tavoitteena on myös hoidontarpeen arvioinnin sujuvoituminen pitkien potilassuhteiden luomisen kautta, sekä puhelinliikenteen väheneminen. 

Tavoitteiden saavuttaminen

Hämeenkyrön ja Ikaalisten alue tiimiytetään kahteen tiimiin. Puhelut/hta järjestetään uudella tavalla siten että kiireettömät puhelut ohjautuvat tiimeihin takaisinsoittoihin ensisijaisesti omahoitajille. Tiimien omahoitajien kautta potilaat ohjautuvat sitten omalääkäreille. Tietty osuus alueen väestöstä jaetaan omalääkäreille Pirhan yleisten linjausten mukaisesti. Kiirevastaanoton kuormituksen vähentämiseksi ja toisaalta hoidonjatkuvuuden parantamiseksi kaikki lääkärit avaavat jokaiselle päivälle 1-2 ns. subakuutti-vastaanottoaikaa jonne heidän tutut potilaat voivat ensisijaisesti ohjautua. Tämä kaikki vaatii hoitajien ja lääkärien sijoittumisten uudelleenjärjestelyä ja toisaalta myös etenkin Hämeenkyrössä uusia tilankäyttöratkaisuja. 

Seuranta ja arviointi

Päivittäisten puhelumäärien ja kiirevastaanottokäyntien määrän seuranta. Näiden pitäisi vähentyä kun potilaiden luottamus hoitoon ja hoitoonpääsyyn kohenee. 

Continuity of Care-indeksillä (COCI) voidaan mitata potilaan ja ammattihenkilön välisen hoitosuhteen ja vuorovaikutuksen keskimääräistä jatkuvuutta. 

Ratkaisun keskeinen sisältö

Kroonisesti riittämätön resursointi perusterveydenhuoltoon luo tarpeen ruohonjuuritason kehittämistyölle. 

Asiakkaiden osallistuminen

Kohderyhmänä on kaikki Hämeenkyrön ja Ikaalisten perusterveydenhuollon palveluita käyttävät kansalaiset. Asiakasymmärrystä on kerrytetty päivittäisessä potilastyössä ja nykyisen hoidon potentiaalisia ongelmakohtia on kartoitettu esimerkkipotilaiden hoitopolkujen kuvauksella. 

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Pirkanmaan hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Pirkanmaan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Hämeenkyrön terveyskeskus, Ikaalisten terveyskeskus
Rahoittaja
Ei erillisrahoitusta