Digitaalinen hoitopolku, Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1,I4)

Luotu 06.02.2025
Digitaalinen hoitopolku, Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1,I4)
Digitaalinen hoitopolku, Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1,I4)

Alustava idea

Tavoitteena on kuvata Pohjanmaan hyvinvointialueella laajennettujen digihoitopolkujen käyttöönottomalli. 

Kohderyhmä

Toimintamallin kuvaus

Ratkaistava ongelma tai haaste

Pohjanmaan strategian mukaisesti digitaalisten hoitopolkujen kehittäminen vastaa digitaalisten palveluiden lisäämiseen alueen palvelutuotannossa ja sillä nopeutetaan omahoitoa, hoitoon ja palveluihin pääsyä sekä tarjotaan asukkaille helposti saavutettavia palveluita. Hoitopolkuja laajentamalla eri toimialoille oli tavoitteena lisätä hoitoon ja palveluihin pääsyä sekä digistrategiassa tavoiteltua yhteydenottojen lisäämistä 35% digitaaliseksi 06/2025 mennessä. 

Kehittämistarve eri näkökulmista

Digitaalisilla hoitopoluilla tuetaan ja vahvistetaan perusterveydenhuollon- ja erikoissairaanhoidon välistä yhteistyötä integroimalla palvelu ja hoito yhdeksi hoitopoluksi asiakkaalle. Hoitopolkua käyttämällä saadaan hoidon laatu tasalaatuisemmaksi, nopeutetaan koronan jälkeistä jononpurkua mm. kansansairauksien kuten diabeteksen ja astman hoidossa sekä vältetään päällekkäistä työtä, mikä säästää resursseja. Digitaaliset hoitopolut mahdollistavat tukipalveluiden paremman käytön, informaation ja ohjeiden tehokkaan hallinnan ja jakamisen, parantavat hoidon jatkuvuutta, laatua ja osallistavat asiakkaan hoitamaan omaa terveyttä. Hoitopolulle voidaan tallentaa asiakkaan yksilölliset hoito-ohjeet ja hoidon tavoitteet sekä yleiset ohjeet, mitkä koskevat kaikkia samaa hoitopolkua kulkevia asiakkaita. 

Tavoitellut muutokset ja vaikutukset

Tavoitteena lisätä digitaalisten palvelukanavien käyttöä, nopeuttaa hoitoon pääsyä ja jonotusaikaa

Tavoitteiden saavuttaminen

Ammattilaisten koulutus ja opastaminen

Palvelun markkinointi asiakkaille, tuki ja neuvonta. 

Seuranta ja arviointi

 Digitaalisten hoitopolkujen käyttäjämääriä voidaan seurata ja verrata asiakasmääriin. 

Asiakaspalautteen avulla kerätään tietoa digitaalisen hoitopolun käyttökokemuksesta. 

 Eri hoitopolkuihin on upotettu omat vaikuttavuuusmittarit.

Ratkaisun keskeinen sisältö

Digitaalisilla hoitopoluilla tuetaan ja vahvistetaan perusterveydenhuollon- ja erikoissairaanhoidon välistä yhteistyötä integroimalla palvelu ja hoito yhdeksi hoitopoluksi asiakkaalle. Hoitopolkua käyttämällä saadaan hoidon laatu tasalaatuisemmaksi, nopeutetaan koronan jälkeistä jononpurkua mm. kansansairauksien kuten diabeteksen ja astman hoidossa sekä vältetään päällekkäistä työtä, mikä säästää resursseja. Digitaaliset hoitopolut mahdollistavat tukipalveluiden paremman käytön, informaation ja ohjeiden tehokkaan hallinnan ja jakamisen, parantavat hoidon jatkuvuutta, laatua ja osallistavat asiakkaan hoitamaan omaa terveyttä. Hoitopolulle voidaan tallentaa asiakkaan yksilölliset hoito-ohjeet ja hoidon tavoitteet sekä yleiset ohjeet, mitkä koskevat kaikkia samaa hoitopolkua kulkevia asiakkaita. 

Pohjanmaan  hyvinvointialueen strategian mukaisesti digitaalisten hoitopolkujen kehittäminen vastaa digitaalisten palveluiden lisäämiseen alueen palvelutuotannossa.

Asiakkaiden osallistuminen

Digihoitopolkuja laajennettiin seuraaville toimialoille:

  • Endokrinologia
  • Suun terveydenhuolto
  • Psykososiaalinen alue
  • Keuhkosairaudet ja Allergologia
  • Yleislääketiede

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Pohjanmaan hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Pohjanmaan hyvinvointialue - Österbottens välfärdsområde
Toimintaympäristö
Pohjanmaan hyvinvointialueen sote-keskukset ja sairaalapalvelut
Rahoittaja
Muu EU-rahoitus
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)