Kainuun hyvinvointialueella digitaaliset palvelut on keskitetty Omasoteen. Omasotessa asiakas voi tietoturvallisesti olla yhteydessä ammattilaiseen ja hoitaa hyvinvointiin ja terveyteen liittyviä kiireettömiä asioita. Omasoteen integroidaan älykäs hoidon tarpeen arviointi. Sähköinen työkalu nopeuttaa ammattilaisen tekemää arviointia ja kirjaamistyötä sekä lisäksi sähköinen työkalu antaa asiakkaalle oireisiin liittyvää lisätietoa. Sähköinen oirearviointityökalu on askel organisaation digitaalisten palvelujen vahvistamista ja sen integrointi Omasote alustalle tukee asiakaslähtöistä palvelutarjontaa, kun digitaaliset palvelut ovat samassa paikassa.
Kestävän kasvun Kainuu II hankkeessa toteutettiin Hoidon tarpeen arvion selvitys, josta kävi ilmi, että ammattilaiset tarvitsevat tukea hoidon tarpeen arviointiin. Lisäksi havaittiin, että hoidon tarpeen arviointien tasalaatuisuutta tulisi edistää ja nopeuttaa laadukkaiden arviointien tekoa asiakaslähtöisesti. Organisaation tavoitteena on tuottaa laadukkaita palveluita asiakkaille, jolloin on tärkeää varmistaa, että ammattilaisilla on yhdenmukaiset tavat toteuttaa hoidon tarpeen arviointia.
Digitaalinen hoidon tarpeen arvioinnin käyttöönotto toteutetaan kahdessa vaiheessa. Ensimmäisessä vaiheessa terveysasemien vastaanottojen ja tilannekeskuksen työntekijät ottavat älykkään hoidon tarpeen arvion käyttöön puhelimessa tehtävän hoidon tarpeen arvion tukena. Terveydenhuollon ammattilainen käyttää oirekyselyä nettiselaimen kautta. Toisessa vaiheessa älykäs hoidon tarpeen arvio on integroituna Omasoteen, josta asiakas voi täyttää oirekyselyn ja ammattilainen näkee yhteenvedon asiakkaan oireisiin liittyvistä vastauksista.