2023 Gerontologisen sosiaalityön toimintamalli Pirkanmaan hyvinvointialueella

Luotu 11.12.2023
2023 Gerontologisen sosiaalityön toimintamalli Pirkanmaan hyvinvointialueella
2023 Gerontologisen sosiaalityön toimintamalli Pirkanmaan hyvinvointialueella

Alustava idea

Gerontologisen sosiaalityön toimintamallin perustana on yhdenmukainen asiakkaaksi tulonprosessi. Palvelun saanti perustuu ensiarviointiin ja käsittelyyn. Gerontologisen sosiaalityön palvelu keskittyy erityisen tuen tarpeessa oleviin asiakkaisiin.

Kohderyhmä

Toimintamallin kuvaus

Ratkaistava ongelma tai haaste

Pirhan 15 kunnassa gerontologista sosiaalityötä ei ole lainkaan. Näissä kunnissa yli 65-vuotiaiden sosiaalityön tarpeita on hoidettu kotona asumista tukevien palveluiden asiakasohjauksessa ja työikäisten sosiaalityössä. Kunnissa vastattiin yli 65-vuotiaiden tarpeisiin pääsääntöisesti vain akuuteissa asioissa mutta pitkäjänteinen, koordinoitu erityistä tukea tarvitsevien yli 65-vuotiaiden sosiaalityö uupui näistä kunnista. Keskiössä oli huoli yli 65-vuotiaiden asiakkaiden tasavertaisesta palveluidensaannista asuinpaikasta riippumatta ja oikeudet saada heidän tarvitsemansa lakisääteiset palvelut lain säätämässä käsittelyajassa.

Kehittämistarve eri näkökulmista

Pirkanmaan hyvinvointialueella keskiössä oli huoli yli 65-vuotiaiden asiakkaiden tasavertaisesta palveluidensaannista asuinpaikasta riippumatta ja oikeudet saada heidän tarvitsemansa lakisääteiset palvelut lain säätämässä käsittelyajassa. 

Tavoitellut muutokset ja vaikutukset

Gerontologisen sosiaalityön palveluiden turvaaminen koko Pirkanmaan hyvinvointialueella. 

Ratkaisun keskeinen sisältö

Gerontologisen sosiaalityön toimintamallin perustana on yhdenmukainen asiakkaaksi tulonprosessi. Palvelun saanti perustuu ensiarviointiin ja käsittelyyn. Gerontologiseen sosiaalityöhön on hankkeen aikana jäsennetty ja pohdittu yhdenmukaiset toimintalinjat.  Hankkeessa selvitettiin Tampere-Orivesi sekä Nokia-Ylöjärvi-Kangasala-Pälkäne alueilla kokeiluna käytössä olleiden keskitetyn huoli-ilmoituskäsittelyn hyötyjä. 

Asiakkaiden osallistuminen

Erityisen tuen tarpeessa olevat yli 65-vuotiaat.

Toimivuuden ja käyttöönoton edellytykset

Keskitetyn huoli-ilmoituskäsittelyn myötä havaittiin sosiaalityön palveluihin tulon yhdenmukaistamista ja tasavertaistamista. Huoli-ilmoituksia käsittelemässä huoli-ilmoitustiimi.

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Pirkanmaan hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Pirkanmaan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Pirkanmaan hyvinvointialue, gerontologinen sosiaalityö
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)