Perusidea:
Asiakas täyttää sähköisen terveyskyselyn Päijät-sote-sovelluksessa ja lähettää sen ammattilaiselle.
Haku
786 hakutulosta
Haku
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutAvosairaanhoito
Määritellään työjonolähetysten ohjaukset uudelleen Omaolon palveluohjaustaulukkoon siten, että asiakas voi lähettää oirearvion ammattilaisen työjonolle 24/7.
Omaolo-palvelun käyttöönoton prosessikuvaus, Päijät-Hämeen hyvinvointialue (RRP2, P4,I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutLuotiin Omaolon käyttöönottoprosessin prosessikuvaus Päijät-Sotessa.
- AsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenDigitaaliset palvelut
-
- AsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysSähköinen asiointiRRP
Asiakas näkee kaikki terveyden ja sairauden hoitoon liittyvät tulevat ja menneet tapahtumat yhdestä paikasta helposti, silloin kun itselle sopii.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutAvosairaanhoito
Digitaalinen hoidon tarpeen arvio keskitettynä toimintana oman tuotannon sote-keskuksissa (oirearvioiden keskitetty käsittely ja kiireettömät viestit).
Digialustan markkinointi- ja viestintäkampanjat digipalvelun tunnettuuden parantamiseksi (RRP4, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutViestintäMarkkinointiRRPPäijät-Sote-sovelluksen viestintä on toteutettu suunnitelmallisesti ja organisoidusti. Viestintätiimi hoitaa viralliset tiedotteet, aikatauluttaa some-postaukset ja sisäiset viestit.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenIntegraatioRRP
🧩 Digialustan perusidea
Digialusta on mobiilisovellus ja selainpohjainen palvelu, joka kokoaa sosiaali- ja terveyspalvelut yhteen paikkaan. Sen tarkoituksena on:
Digialustan kansallisen kehittämisen yhteistyön toimintamallin kehittäminen (RRP2, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutYhteiskehittäminenRRPSähköinen asiointiSuomi-Sote-alustan valinneiden hyvinvointialueiden yhteinen konsortio on kansallinen kehittämisverkosto, jonka keskeinen idea on yhdistää voimavarat ja osaaminen digiasioinnin kehittämiseksi sosiaali- ja terveydenhuollossa.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutSaatavuus
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen verkkosivuilla on tekoälyä hyödyntävä chatbot AI-asiakaspalvelija, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin nopeasti ja johdonmukaisesti, ohjaten heidät oikeaan palveluun suomeksi tai englanniksi.