Siun sote järjesti perhekeskustoimijoiden kanssa tammi-maaliskuussa 2023 osallisuuskierroksen, jossa kuntalaisten oli mahdollista tulla kehittämään lasten ja nuorten kuntoutuksen palveluja.
Haku
Haku
- AsiasanatKuntoutusAsiakasosallisuusOsallisuusPerhekeskusVerkostot
- ThemesAsiakasosallisuusOsallisuusYhteiskehittäminen
Asiakkaiden osallistaminen palvelujen kehittämiseen vaihtelee hyvinvointialueittain, kirjoittaa Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella erityisasiantuntijana työskentelevä Sari Ojamo.
- AsiasanatAsiakasosallisuusKokemustietoKokemusasiantuntijuus
Pohjois-Savon hyvinvointialueen kokemusosaaja -mallissa kuvattu kokemusosaajien erilaiset nimikkeet ja tehtäväkentät, mistä kokemusosaajia tällä hetkellä löytää, toimeksiannon ja sopimuksen valmistelemisen vastuuhenkilöt, sekä palkkion maksun ohjeet.
- AsiasanatAikuissosiaalityöMonialaisuusAsiakasosallisuusSosiaalipalvelut
Länsi-Uudenmaan Tassussa on osallistuttu kansalliseen työikäisten asiakassuunnitelman pilottiin.
- AsiasanatKuntouttava työtoimintaKehitysvammaisuusVammaispalvelutAsiakasosallisuusTyöllistyminen
Toimintamalli on kehitteillä.
Lastensuojelun ja perhesosiaalityön asiakasturvallisuuden johtamis- ja kehittämisrakenne
ToimintamalliAsiasanatLaatutyöOmavalvontaValvontaProsessien kehittäminenAsiakasosallisuusHenkilöstön tekemät epäkohtailmoitukset sekä asiakkaiden/omaisten tekemät muistutukset ja kantelut käsitellään säännöllisesti palvelutasoisessa asiakasturvallisuuskokouksessa.
Ilo asua - ikääntyvien asumisen kehittäminen
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenAsumispalvelutAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusHankeen keskiössä on asumisen ennakointi kunta- ja hyvinvointialuetasoilla. Pyrkimyksenä on vahvistaa kestävää asumisen suunnittelua yhteistyössä muiden asumiseen liittyvien hankkeiden kanssa (mm. JOPAS!-hanke).
- AsiasanatHyvinvointiteknologiaKotona asuminenKotihoitoAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuus
Osallisuusmalli koostuu ensisijaisesti kahdesta eri kokonaisuudesta: hyvinvointi-/terveysteknologian elinkaaresta sekä teknologian käyttöön liittyvistä sidosryhmistä.
Sijaishuollon haastekisa
ToimintamalliAsiasanatLastensuojeluSijaishuoltoOsallisuusAsiakasosallisuusHaastekilpailut erilaisten yhteiskunnallisten haasteiden ratkaisemisessa ovat yleistyneet Suomessa ja kansainvälisesti 2010-luvulta lähtien.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutDiabetesKansantauditAsiakasosallisuusSaatavuus
Toimintamallin kehittäminen alkoi sähköisen palvelun kehittämisen prosessin mukaisesti (kuva1).
Palveluksi valiittiin Terveyskylän digihoitopolku. Käyttöönotossa hyödynnettiin Terveyskylän digihoitopolun käyttöönoton mallia (kuva 2) ja kehittämisen vaiheita (kuva 3).