Haku

78 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Yhdenvertaisuus
    Asiakaslähtöisyys
    Kustannusvaikuttavuus

    Toimintamallin tavoitteena on turvata yhdenvertaiset lasten, nuorten ja perheiden palvelut hyvinvointialueella.

  • Asiasanat
    Mielenterveys
    Mielenterveyspalvelut
    Päihdepalvelut
    Yhdenvertaisuus
    • Yksi yhteinen puhelinpalvelujärjestelmä
    • Selkeä asiakkaaksi tulo reitti
    • Palvelulupauksen mukainen palvelu kolmessa arkipäivässä.
    • Yhdenmukainen hoidontarpeen arvio puhelimitse kunnasta riippumatta ja siihen liittyen yhtenäinen hoidontarpeen arvio
  • Asiasanat
    Johtaminen
    Henkilöstöresurssit ja osaaminen
    Yhdenvertaisuus
    Tiimityö

    Valmennuksen päätavoite on valmentaa kotihoidon esihenkilöt ja työntekijöiden etujoukko lean perusteisiin ja päivittäisjohtamisen arjen toimintamalliin.

  • Asiasanat
    Kuntoutus
    Yhdenvertaisuus
    Ennaltaehkäisy

    Tässä toimintamallikuvauksessa kuvataan lapsen toimintaterapiapolun tavoitetila. 

    Lapsen toimintaterapiapolulla pääpaino on lapsen ja vanhempien ohjauksessa, jota annetaan jo polun alkuvaiheessa, samalla kun tunnistetaan tarve toimintaterapialle. 

  • Asiasanat
    Saavutettavuus
    Kehitysvammaisuus
    Yhdenvertaisuus
    Käyttäjälähtöisyys

    Selkeästi meille -hanke tavoitteena oli edistää viestinnän ja sähköisten palveluiden kognitiivista saavutettavuutta yhdessä kokemusasiantuntijoiden kanssa, joilla on kognitiivisia haasteita. Hanke toimi valtakunnallisena vuosina 2020–2023.

  • Asiasanat
    Kotihoito
    Kotona asuminen
    Asiakaslähtöisyys
    Tietojohtaminen
    Yhdenvertaisuus

    Pirkanmaan Tulevaisuuden kotona asumista tukevat palvelut -hankkeen tavoitteena on vahvistaa iäkkäiden henkilöiden palveluja tarjoamalla asiakkaan yksilölliset ja muuttuvat tarpeet huomioivat, ammattitaitoiset, oikea-aikaiset ja turvalliset palvelut ympäri vuorokauden.

     

  • Asiasanat
    Asiakaslähtöisyys
    Sähköinen asiointi
    Yhdenvertaisuus
    Saavutettavuus

    Etäryhmätoiminta valmisteltiin lähiryhmäohjauksen etäosallistumisvaihtoehdoksi. Helpottamalla ryhmiin osallistumista toivotaan, että ryhmäohjaukseen osallistuminen lisääntyisi ainakin koronaa edeltäviin määriin.

  • Asiasanat
    Osaaminen
    Kulttuuri
    Yhdenvertaisuus
    Ikääntyminen

    Käsikirjan tavoitteena on antaa valmiuksia ymmärtää kulttuurilähtöisen kohtaamisen merkitystä, ja auttaa soveltamaan omaa kulttuurista osaamista asiakastyössä. 

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Yhdenvertaisuus
    Palvelutarve
    Kotihoito

    Toimintamalli vahvistaa valtakunnallisten suositusten mukaista palvelutarpeen arviointia ja edistää ikääntyneille tarjottavien palveluiden yhdenvertaista ja oikea-aikaista toteutumista. Toimintamalli edistää asiakkuuksien tarkoituksenmukaista tunnistamista ja ohjautumista eri palveluihin.

  • Asiasanat
    Yhdenvertaisuus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Kotihoito

    Soveltamisohjeet tukevat asiakasohjaajaa arjen työssä, ne auttavat asiakastunnistamisessa ja ohjaavat yhdenvertaista palveluiden myöntämistä. Ohjeet toimivat kotihoidossa kuin muissakin palveluissa kotiin annettavien palveluihin perehtymisessä.