Ratkaisun perusidea on mahdollistaa asiakkaiden sujuva siirtyminen asumisen tuen palveluihin sekä tehostaa asiakkaiden ohjautumista tarkoituksenmukaisiin ja oikea-aikaisiin palveluihin.
Haku
81 hakutulosta
Haku
Asumispalveluiden asiakasohjauksen kehittäminen ja yhtenäistäminen Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen vammaissosiaalityössä
ToimintamalliAsiasanatVammaispalvelutVammaistyöAsumispalvelutYhdenvertaisuusAsiakas- ja palveluohjausKuntouttavan työtoiminnan yhdenmukaistaminen
ToimintamalliAsiasanatKuntouttava työtoimintaYhdenvertaisuusYhteiskehittäminenSosiaalihuoltoKäsikirja, joka palvelee kaikkia Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kuntouttavan työtoiminnan parissa työskenteleviä
- AsiasanatKaksikielisyysYhdenvertaisuus
Seuraavia toimenpiteitä on tehty varmistaakseen toimiva kaksikielinen organisaatio, ja yhdenvertaiset palvelut molemmilla kansalliskielillä:
Kaksikielisyys huomioidaan sisäisissä linjauksissa ja ohjausdokumenteissa
Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen yhdenmukaistaminen Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella
ToimintamalliAsiasanatYhdenvertaisuusAsiakaslähtöisyysKustannusvaikuttavuusToimintamallin tavoitteena on turvata yhdenvertaiset lasten, nuorten ja perheiden palvelut hyvinvointialueella.
- AsiasanatMielenterveysMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutYhdenvertaisuus
- Yksi yhteinen puhelinpalvelujärjestelmä
- Selkeä asiakkaaksi tulo reitti
- Palvelulupauksen mukainen palvelu kolmessa arkipäivässä.
- Yhdenmukainen hoidontarpeen arvio puhelimitse kunnasta riippumatta ja siihen liittyen yhtenäinen hoidontarpeen arvio
Lean implementointi kotihoitoon Pohjanmaan hyvinvointialueella / Implementering av lean i hemvården i Österbotten
ToimintamalliAsiasanatJohtaminenHenkilöstöresurssit ja osaaminenYhdenvertaisuusTiimityöValmennuksen päätavoite on valmentaa kotihoidon esihenkilöt ja työntekijöiden etujoukko lean perusteisiin ja päivittäisjohtamisen arjen toimintamalliin.
- AsiasanatKuntoutusYhdenvertaisuusEnnaltaehkäisy
Tässä toimintamallikuvauksessa kuvataan lapsen toimintaterapiapolun tavoitetila.
Lapsen toimintaterapiapolulla pääpaino on lapsen ja vanhempien ohjauksessa, jota annetaan jo polun alkuvaiheessa, samalla kun tunnistetaan tarve toimintaterapialle.
Selkeästi meille -hanke 2020-2023
KokonaisuusAsiasanatSaavutettavuusKehitysvammaisuusYhdenvertaisuusKäyttäjälähtöisyysSelkeästi meille -hanke tavoitteena oli edistää viestinnän ja sähköisten palveluiden kognitiivista saavutettavuutta yhdessä kokemusasiantuntijoiden kanssa, joilla on kognitiivisia haasteita. Hanke toimi valtakunnallisena vuosina 2020–2023.
- AsiasanatKotihoitoKotona asuminenAsiakaslähtöisyysTietojohtaminenYhdenvertaisuus
Pirkanmaan Tulevaisuuden kotona asumista tukevat palvelut -hankkeen tavoitteena on vahvistaa iäkkäiden henkilöiden palveluja tarjoamalla asiakkaan yksilölliset ja muuttuvat tarpeet huomioivat, ammattitaitoiset, oikea-aikaiset ja turvalliset palvelut ympäri vuorokauden.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysSähköinen asiointiYhdenvertaisuusSaavutettavuus
Etäryhmätoiminta valmisteltiin lähiryhmäohjauksen etäosallistumisvaihtoehdoksi. Helpottamalla ryhmiin osallistumista toivotaan, että ryhmäohjaukseen osallistuminen lisääntyisi ainakin koronaa edeltäviin määriin.