Haku

78 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Yhdenvertaisuus
    Asiakaslähtöisyys
    Kustannusvaikuttavuus

    Toimintamallin tavoitteena on turvata yhdenvertaiset lasten, nuorten ja perheiden palvelut hyvinvointialueella.

  • Asiasanat
    Mielenterveys
    Mielenterveyspalvelut
    Päihdepalvelut
    Yhdenvertaisuus
    • Yksi yhteinen puhelinpalvelujärjestelmä
    • Selkeä asiakkaaksi tulo reitti
    • Palvelulupauksen mukainen palvelu kolmessa arkipäivässä.
    • Yhdenmukainen hoidontarpeen arvio puhelimitse kunnasta riippumatta ja siihen liittyen yhtenäinen hoidontarpeen arvio
  • Asiasanat
    Johtaminen
    Henkilöstöressurssit ja osaaminen
    Yhdenvertaisuus
    Tiimityö

    Valmennuksen päätavoite on valmentaa kotihoidon esihenkilöt ja työntekijöiden etujoukko lean perusteisiin ja päivittäisjohtamisen arjen toimintamalliin.

  • Asiasanat
    Kuntoutus
    Yhdenvertaisuus
    Ennaltaehkäisy
    Ennakointi ja tulevaisuustyö

    Tässä toimintamallikuvauksessa kuvataan lapsen toimintaterapiapolun tavoitetila. 

    Lapsen toimintaterapiapolulla pääpaino on lapsen ja vanhempien ohjauksessa, jota annetaan jo polun alkuvaiheessa, samalla kun tunnistetaan tarve toimintaterapialle. 

  • Asiasanat
    Saavutettavuus
    Kehitysvammaisuus
    Yhdenvertaisuus
    Käyttäjälähtöisyys

    Selkeästi meille -hanke tavoitteena oli edistää viestinnän ja sähköisten palveluiden kognitiivista saavutettavuutta yhdessä kokemusasiantuntijoiden kanssa, joilla on kognitiivisia haasteita. Hanke toimi valtakunnallisena vuosina 2020–2023.

  • Asiasanat
    Kotihoito
    Kotona asuminen
    Asiakaslähtöisyys
    Tietojohtaminen
    Yhdenvertaisuus

    Pirkanmaan Tulevaisuuden kotona asumista tukevat palvelut -hankkeen tavoitteena on vahvistaa iäkkäiden henkilöiden palveluja tarjoamalla asiakkaan yksilölliset ja muuttuvat tarpeet huomioivat, ammattitaitoiset, oikea-aikaiset ja turvalliset palvelut ympäri vuorokauden.

     

  • Asiasanat
    Asiakaslähtöisyys
    Sähköinen asiointi
    Yhdenvertaisuus
    Saavutettavuus

    Etäryhmätoiminta valmisteltiin lähiryhmäohjauksen etäosallistumisvaihtoehdoksi. Helpottamalla ryhmiin osallistumista toivotaan, että ryhmäohjaukseen osallistuminen lisääntyisi ainakin koronaa edeltäviin määriin.

  • Asiasanat
    Osaaminen
    Kulttuuri
    Yhdenvertaisuus
    Ikääntyminen

    Käsikirjan tavoitteena on antaa valmiuksia ymmärtää kulttuurilähtöisen kohtaamisen merkitystä, ja auttaa soveltamaan omaa kulttuurista osaamista asiakastyössä. 

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Yhdenvertaisuus
    Palvelutarve
    Kotihoito

    Toimintamalli vahvistaa valtakunnallisten suositusten mukaista palvelutarpeen arviointia ja edistää ikääntyneille tarjottavien palveluiden yhdenvertaista ja oikea-aikaista toteutumista. Toimintamalli edistää asiakkuuksien tarkoituksenmukaista tunnistamista ja ohjautumista eri palveluihin.

  • Asiasanat
    Yhdenvertaisuus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Kotihoito

    Soveltamisohjeet tukevat asiakasohjaajaa arjen työssä, ne auttavat asiakastunnistamisessa ja ohjaavat yhdenvertaista palveluiden myöntämistä. Ohjeet toimivat kotihoidossa kuin muissakin palveluissa kotiin annettavien palveluihin perehtymisessä.