Työkyvyn tuen tiimin asiakkaalla on aina yksi henkilö ns. vastuuhenkilö/rinnallakulkija, joka vie asiakkaan tukena asioita eteenpäin.
Haku
Haku
Asiakasvastaavamalli Työkyky käyttöön -hankkeessa
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysLähipalvelutMonialaisuusProsessien kehittäminenTyökyvyn tuen tiimi - Meijän kyvyt käyttöön -hanke
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysAsiakassegmentointiTyökykyTyökyvyn tuen tiimin -toimintamalli kuvaa eri tasoilla tapahtuvaa ammattilaisten ja asiakkaiden välistä matalankynnyksen toimintaa, intensiivistä palveluohjausta sekä ammattilaisten välistä verkostoyhteistyötä työttömän asiakkaan tilanteen selvittämiseksi ja koordinoimiseksi.
Asiakasvastaavamalli - Meijän kyvyt käyttöön -hanke
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysMoniammatillisuusTyöttömyysToimintamallilla pyritään tavoittamaan entistä varhaisemmin tuen tarpeessa olevat sekä tukemaan heidän toimijuuttaan, vahvistamaan elämänhallintaa sekä parantamaan työllistymismahdollisuuksia.
Hoksauta minut -yhteydenottokortti
ToimintamalliAsiasanatVanhuspalvelutYhteiskehittäminenOsallisuusAsiakas- ja palveluohjausHoksauta minut -kortti on saanut alkunsa yhteisvastuuvaroin toteutuneesta kehittämistyöstä ja on osa etsivän ja osallistavan vanhustyön toimintamallia.
Asiakasvastaavamalli/Vantaa-Kerava
ToimintamalliAsiasanatOsatyökykyisyysTyökykyPalvelupolkuAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysTyökyvyn asiakasvastaava koordinoi työkyvyn tuen tarpeen selvittämistä ja työkyvyn tuen palveluiden toteutusta sekä toimii asiakkaan yhdyshenkilönä.
Asiakasvastaava /Pirkanmaa
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusVerkostotTyökykykoordinaattorit sote-keskuksissa voivat toimia asiakasvastaavan roolissa ja tehtävissä työkyvyn tukea tarvitsevien asiakkaiden osalta.
- AsiasanatProsessien kehittäminenYhteiskehittäminenYhdistyksetSosiaali- ja terveyskeskuksetAsiakas- ja palveluohjaus
Yhdistystyöpajoissa Sosterin asiantuntijoiden osaaminen kanavoidaan yhdistysten toiminnan kehittämiseen ja yhdistysten kokemusasiantuntijuus Sosterin asiakaspolkujen kehittämiseen.
Hyvinvointikioski Vinkkivarikko
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusYhdistyksetAsiakas- ja palveluohjausHyvinvointiYhteistyöToiminnassa tavoitellaan yhteistyössä eri toimijoiden kanssa palvelujen ja tukitoimien (mm. vertaistuki) integrointia sekä osallisuuden vahvistamista. Vinkkivarikolta kuntalaiset saavat tietoa ja tukea omaan elämäänsä sekä eri toimijat tietoa toimintansa tueksi.
Työkyvyn tuen palvelukokonaisuus/Etelä-Pohjanmaa
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausOsatyökykyisyysPalvelupolkuMonialaisuusPalvelujärjestelmäEtelä-Pohjanmaan työllistymisen tuen palvelukokonaisuus on kuvattuna liitteenä olevaan ns.
- AsiasanatSosiaalinen kuntoutusAsiakastyöLukioAsiakas- ja palveluohjaus
Elämäni portfolio on asiakaslähtöinen menetelmä asiakkaan menneisyyden ja tulevaisuuden tarkasteluun. Menetelmän taustalla on ratkaisu- ja voimavarakeskeisyys.