Perhekeskusten palveluneuvonnan toimintaperiaatteet-kuvauksessa on pyritty tarkastelemaan kokonaisuutta laajasti ja monesta eri näkökulmasta. Toimintaperiaatekuvaus antaa mahdollisuuden kehittää ja tarkastella perhekeskuksien asiakasohjautumisen tilannetta ja kehittämisen tarpeita.
Haku
412 hakutulosta
Haku
perhekeskusten palveluneuvonnan toimintaperiaatteet
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausPerhepalvelutEnnaltaehkäisyMonialaisuusHelposti lähelläsi - hyvinvointiryhmä: osallistava ryhmämuotoinen palveluohjausmalli ikäihmisille
ToimintamalliAsiasanatRyhmätoimintaAsiakas- ja palveluohjausYhteiskehittämisen tuloksena ja Itä-Suomen yliopiston PROMEQ- hankkeen pohjalta muodostettiin Helposti lähelläsi - hyvinvointiryhmämalli +70-vuotiaille.
Päihteet puheeksi omaishoitajan kanssa
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoPäihteet ja riippuvuudetVarhainen tunnistaminenAsiakas- ja palveluohjausAlkoholin ja muiden päihteiden käytöstä ja niiden vaikutuksista hyvinvointiin on hyvä keskustella ihan jokaisen omaishoitajan kanssa.
Asiakasvastaava -toimintamalli / Työkykyä Satakuntaan
ToimintamalliAsiasanatAsiakastyöTyökykyAsiakas- ja palveluohjausTyöttömyysKevään 2022 versio 2 asiakasvastaava –toimintamallikuvaus perustuu Euran sotekeskuksen työkykytiimin toiminnassa toteutuvaan yhteyshenkilö -malliin sekä Porin perusturvassa käynnistyvän keskitetyn työkyvyn tuen tiimin suunnitelmaan asiakkaan asioiden etenemisen varmistamisesta.
- AsiasanatAsukasAsiakas- ja palveluohjausPalvelupolkuAsiakassegmentointi
Toimintamallissa kuvataan asukkaille ja ammattilaisille yleisellä tasolla, miten saada apua, hoitoa ja palvelua itselle tai läheiselle tai asiakkaalle tietyssä huolessa, teemassa, oireessa tai sairaudessa.
Itsemurhavaarassa olevan henkilön tai itsemurhaa yrittäneen hoito- ja palvelupolku kainuulaisten asukkaiden käyttöön
ToimintamalliAsiasanatItsemurhien ehkäisyAsukasAsiakaslähtöisyysAsiakas- ja palveluohjausHoidontarveToimintamallissa kuvataan asukkaille yleisellä tasolla, kuinka vaikuttaa itsemurhien ehkäisyyn. Miten saada varhaista tukea, apua, hoitoa ja palvelua itselle tai läheiselle itsetuhoisuudessa.
Toimintamalli rakentuu seuraavanlaisesta rungosta:
- AsiasanatOsatyökykyisyysTyöllistyminenAsiakas- ja palveluohjausMonialaisuusOsallisuus
Työkykyohjelma on osa hallitusohjelmaa, ja sosiaali- ja terveysministeriö toteuttaa sen yhdessä työ- ja elinkeinoministeriön kanssa vuosina 2019 - 2023.
- ThemesAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysYhteiskehittäminen
Yhteiskehittäminen on viime vuosina lisääntynyt sote-alalla palveluiden kehittämisen tukena.
Yhdistykset sote-keskuksen kumppanina
ToimintamalliAsiasanatYhdistyksetYhteiskehittäminenYhteistyöJärjestötAsiakas- ja palveluohjausEtelä-Savon hyvinvointialueelle, Savonlinnan sairaalakampukselle on perustettu Kansalaistoriksi kutsuttu kohtaamispaikka. Paikka toimii alueen sote-ammattilaisten ja asiakkaiden, alueen asukkaiden sekä yhdistysten ja järjestöjen kohtaamispaikkana.
- AsiasanatPerhepalvelutMoniammatillisuusAsiakas- ja palveluohjausYhteiskehittäminenProsessien kehittäminen
Tavoitteena on ollut esihenkilöiden ja asiakastyössä toimivien ammattilaisten sekä kolmannen sektorin toimijoiden osallistaminen hyvinvointialueen valmistelutyöhön, perhekeskustoiminnan ja sen palveluohjauksen kehittämiseen, ymmärryksen lisääminen ja tiedon jakaminen.