Haku

392 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Lähipalvelut
    Monialaisuus
    Prosessien kehittäminen

    Työkyvyn tuen tiimin asiakkaalla on aina yksi henkilö ns. vastuuhenkilö/rinnallakulkija, joka vie asiakkaan tukena asioita eteenpäin.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakassegmentointi
    Työkyky

    Työkyvyn tuen tiimin -toimintamalli kuvaa eri tasoilla tapahtuvaa ammattilaisten ja asiakkaiden välistä matalankynnyksen toimintaa, intensiivistä palveluohjausta sekä ammattilaisten välistä verkostoyhteistyötä työttömän asiakkaan tilanteen selvittämiseksi ja koordinoimiseksi.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Moniammatillisuus
    Työttömyys

    Toimintamallilla pyritään tavoittamaan entistä varhaisemmin tuen tarpeessa olevat sekä tukemaan heidän toimijuuttaan, vahvistamaan elämänhallintaa sekä parantamaan työllistymismahdollisuuksia.

  • Asiasanat
    Vanhuspalvelut
    Yhteiskehittäminen
    Osallisuus
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Hoksauta minut -kortti on saanut alkunsa yhteisvastuuvaroin toteutuneesta kehittämistyöstä ja on osa etsivän ja osallistavan vanhustyön toimintamallia.

  • Asiasanat
    Osatyökykyisyys
    Työkyky
    Palvelupolku
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys

    Työkyvyn asiakasvastaava koordinoi työkyvyn tuen tarpeen selvittämistä ja työkyvyn tuen palveluiden toteutusta sekä toimii asiakkaan yhdyshenkilönä.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Verkostot

    Työkykykoordinaattorit sote-keskuksissa voivat toimia asiakasvastaavan roolissa ja tehtävissä työkyvyn tukea tarvitsevien asiakkaiden osalta.

  • Asiasanat
    Prosessien kehittäminen
    Yhteiskehittäminen
    Yhdistykset
    Sosiaali- ja terveyskeskukset
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Yhdistystyöpajoissa Sosterin asiantuntijoiden osaaminen kanavoidaan yhdistysten toiminnan kehittämiseen ja yhdistysten kokemusasiantuntijuus Sosterin asiakaspolkujen kehittämiseen. 

  • Asiasanat
    Osallisuus
    Yhdistykset
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Hyvinvointi
    Yhteistyö

    Toiminnassa tavoitellaan yhteistyössä eri toimijoiden kanssa palvelujen ja tukitoimien (mm. vertaistuki) integrointia sekä osallisuuden vahvistamista. Vinkkivarikolta kuntalaiset saavat tietoa ja tukea omaan elämäänsä sekä eri toimijat tietoa toimintansa tueksi.

  • Asiasanat
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Osatyökykyisyys
    Palvelupolku
    Monialaisuus
    Palvelujärjestelmä

    Etelä-Pohjanmaan työllistymisen tuen palvelukokonaisuus on kuvattuna liitteenä olevaan ns.

  • Asiasanat
    Sosiaalinen kuntoutus
    Asiakastyö
    Lukio
    Asiakas- ja palveluohjaus

    Elämäni portfolio on asiakaslähtöinen menetelmä asiakkaan menneisyyden ja tulevaisuuden tarkasteluun.  Menetelmän taustalla on ratkaisu- ja voimavarakeskeisyys.