Etelä-Savon hyvinvointialueelle, Savonlinnan sairaalakampukselle on perustettu Kansalaistoriksi kutsuttu kohtaamispaikka. Paikka toimii alueen sote-ammattilaisten ja asiakkaiden, alueen asukkaiden sekä yhdistysten ja järjestöjen kohtaamispaikkana.
Haku
388 hakutulosta
Haku
Yhdistykset sote-keskuksen kumppanina
ToimintamalliAsiasanatYhdistyksetYhteiskehittäminenYhteistyöJärjestötAsiakas- ja palveluohjausTyökyvyn ja työllistymisen tuen palvelukokonaisuus / Keski-Uudenmaan työkykyhanke, Keusote
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausPalvelukokonaisuudet ja -ketjutVerkostotYhteistyöMonialaisuusKokosimme toiminta-alueen työkyvyn ja työllistymisen palvelut ja kuvasimme ne palvelukennostoksi, yhteen yhteiseen sähköiseen työvälineeseen. Kennosto löytyy Keusoten verkkosivuilta osoitteesta www.keusote.fi/kennosto.
- AsiasanatPerhepalvelutMoniammatillisuusAsiakas- ja palveluohjausYhteiskehittäminenProsessien kehittäminen
Tavoitteena on ollut esihenkilöiden ja asiakastyössä toimivien ammattilaisten sekä kolmannen sektorin toimijoiden osallistaminen hyvinvointialueen valmistelutyöhön, perhekeskustoiminnan ja sen palveluohjauksen kehittämiseen, ymmärryksen lisääminen ja tiedon jakaminen.
Keski-Suomi: Meijän kyvyt käyttöön
KokonaisuusAsiasanatTyökykyOsatyökykyisyysAsiakasosallisuusAsiakas- ja palveluohjausMeijän kyvyt käyttöon -hankkeen kohderyhmänä ovat Keski-Suomen alueella osatyökykyisten ja vammaisten kanssa toimivat ammattilaiset. Hankkeen toiminta-aika on 2021–2022 ja se on osa hallitusohjelman kansallista Työkykyohjelmaa.
POSOTE20 Järjestöjen toiminta ja palvelut osana asiakaslähtöistä sosiaali- ja terveydenhuollon palvelupolkua
ToimintamalliAsiasanatJärjestötAsiakas- ja palveluohjausMonialaisuusAsiakassegmentointiPalvelupolkukuvaus vastaa tarpeeseen tehdä näkyväksi 1) järjestöjen toiminnan ja palvelujen monipuolisuus, 2) järjestöjen toiminnan ja palvelujen oikea-aikainen hyödyntäminen sekä 3) yhteistyön onnistumisen edellytykset.
Kuvausta voi tarkastella kahdesta näkökulmasta.
Työkyvyn tuen tiimi/Varsinais-Suomi
ToimintamalliAsiasanatTyökykyAsiakas- ja palveluohjausMonialaisuusTyöllisyysTerveydenhuoltoVarsinais-Suomen alueella toimivat monenlaisia monialaisia tiimejä, joiden tehtävä on selvittää ja edistää asiakkaiden työkykyä. Jo toimivat tiimit toteutuvat useimmiten työllisyyspalveluiden ja perusterveydenhuollon yhteistyönä.
Työkyvyn tuen palvelukokonaisuus/Varsinais-Suomi
ToimintamalliAsiasanatTyökykyOsatyökykyisyysAsiakasosallisuusAsiakas- ja palveluohjausSosiaali- ja terveyskeskuksetVarsinais-Suomen työkyvyn tuen toimintamalli kuvattu liitteessä.
Liitteenä löytyy myös Liedon työkyvyn tuen palvelukokonaisuuden käsikirja. Tämä käsikirja on luotu hankkeessa kuvaamaan erityisesti Liedon työkyvyn tuen palvelukenttää.
Asiakasvastaava/Varsinais-Suomi
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakasosallisuusAsiakastyöAsiakassegmentointiAsiakaslähtöisyysTyökykykoordinaattori toimii asiakkaan asiakasvastaavana, kun asiakkaan työkyvyn tuen palvelutarve on laaja, eikä palvelupolku ole selkeä.
Kainuun Hyvinvointialueen chatbot/chat-palvelu
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausTarkoitus on parantaa asiakas- ja palveluohjausta tarjoamalla Kainuun hyvinvointialueella asuville asiakkaille ympärivuorokautisen, matalan kynnyksen palvelukanavan.
- AsiasanatOsatyökykyisyysTyöttömyysAsiakas- ja palveluohjausPalvelukokonaisuudet ja -ketjutMoniammatillisuus
Iisakki – Iisalmen työkykytiimi tavoittelee toiminnallaan osatyökykyisten työttömien ja pitkäaikaistyöttömien työhön pääsyä ja työssä pysymistä, työttömyyden pitkittymisen ja työkyvyttömyyden ehkäisemistä sekä heikossa työmarkkina-asemassa olevien työelämäosallisuuden lisäämistä.