Keskitetty ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjauksen toimintamalli Lapin hyvinvointialueella vastaa ikääntyneiden lisääntyneeseen ja lisääntyvään tuen ja avun tarpeeseen tarjoamalla laadukasta ensi käden palveluneuvontaa sekä oikea-aikaista tukea jo sosiaalihuollon asiakkuudessa oleville ikäänty
Haku
4848 hakutulosta
Haku
- AsiasanatIkääntyminenNeuvonta
Lapin hyvinvointialueella kotona asuvien ikääntyneiden arjen turvallisuuden tunteen vahvistaminen
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenTurvallisuusKotona asuminenToimintamalli on puheeksi ottamisen työväline hyvinvointialueen kotihoidon ja ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjauksen työntekijöille. Toimintamallin materiaalien avulla voidaan käydä ennaltaehkäisevää ja turvallisuuden tunnetta vahvistavaa keskustelua ikäihmisen kanssa.
- AsiasanatTietojohtaminenAsiakasosallisuusOsallisuusLaatutyö
Asiakkuuskertomus on kooste Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen laadusta ja toimivuudesta asiakkaan näkökulmasta.
Virtuaalihoitaja kotihoidon tukena
ToimintamalliAsiasanatRobotiikka ja tekoälyKotihoitoIkääntyminenHoidontarveVirtuaalihoitajan pohjana toimiva tekoäly kerää tietoa asiakkaan käyttämistä mittauslaitteista ja asiakastietojärjestelmän kirjauksista.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiAsiakaslähtöisyys
Toimintamallin perusajatus on kuvata minkälaista digitukea asukkaiden tulisi saada ja kenen toimesta.
- AsiasanatKotihoitoKuntoutusIkääntyminenEtäpalvelu
Etäkuntoutusta toteutetaan lääkinnällisen kuntoutuksen asiakkailla sekä yhteistyössä etäkotihoidon, tehostetun kotikuntoutuksen sekä kuntoutuspalveluiden kanssa. Kuntoutuksen toteuttamista etänä harkitaan, kun asiakkaalla on todettu kuntoutustarve kotiin tarjottavissa palveluissa.
- AsiasanatDigitaaliset palvelut
Perusajatuksena asioinnin tasojen kuvaamisessa on visuaalisesti kuvata palvelutarve ja asiointimahdollisuudet suhteessa ammattilaisen työpanokseen.
Kinestetiikkatsempparit kuntouttavassa jaksohoidossa
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenOsaaminenKuntoutusKinestetiikkatsemppari-toimintamallissa Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soiten kuntouttaviin jaksohoitoyksiköihin on nimetty kinestetiikkatsempparit, joiden tehtävänä on ylläpitää ja vahvistaa kinestetiikkaosaamista yksiköissä, ohjata ja opastaa hoitohenkilöstöä kinestetiikan käyttöön arje
- AsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluTerveydenhuoltoNeuvolaSaavutettavuus
Pirkanmaan hyvinvointialueella tunnistettiin tarve koko hyvinvointialueen neuvola-asiakkaita palvelevalle chat-palvelulle, jotta asiakkaat voisivat kysyä terveydenhoitajalta odotus- ja vauva-aikaan sekä lapsiperhearkeen liittyviä kysymyksiä ja saada yleistä ja ohjausta sekä neuvontaa matalalla ky
Chattibotin perustaminen hyvinvointialueelle
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRobotitToimintamallin avulla chattibotti voidaan saada tuotantoon nopeasti, mikäli tarkoituksena on perustaa asiakkaiden vastauksiin perustuva botti.