Toimintamalli on tarkoitettu sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille, jotka työssään kohtaavat moniammatillisen tuen tarpeessa olevia tai useita eri palveluita käyttäviä asiakkaita.
Haku
Haku
Pyydä Apua! - nappi aikuisten sosiaalipalveluissa
ToimintamalliAsiasanatAikuissosiaalityöAsiakas- ja palveluohjausMatalan kynnyksen palvelu- AsiasanatIkääntyminenMoniammatillisuusAsiakas- ja palveluohjausKotihoitoArviointi
Toimintamalli selkeyttää RAI –kokonaisuutta ikäihmisten palveluissa ja asiakasohjauksessa, sekä ympärivuorokautisessa palveluasumisessa saattaen niin esihenkilöt kuin koko henkilöstön keskustelemaan, kehittämään sekä arvioimaan yhteisiä käytäntöjä ja RAI –arviointien hyödyntämistä.
- AsiasanatKotona asuminenAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenIkääntyminenAikuissosiaalityö
Toimintamallissa on kuvattu palvelupolku avaten sitä kirjallisesti, ohjattu kirjaamisessa asiakassuunnitelmaan sekä luotu apukysymyksiä ja tukityökalu kotona asuvan erityistä tukea tarvitsevan ikäihmisen tunnistamiseen.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausSosiaali- ja terveyskeskuksetPerusterveydenhuoltoAikuissosiaalityö
Toimintamallin tavoitteena on tunnistaa sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaiden palvelutarpeiden yhdyspinnat ja palvelut, hyvät toimintakäytännöt sekä henkilöstön osaamistarpeet.
- AsiasanatAikuissosiaalityöAsiakas- ja palveluohjausSosiaali- ja terveyskeskukset
Toimintamallin tarkoitus oli sujuvoittaa asiakkaan palvelupolkua ja vastata asiakkaan tarpeisiin yhdellä yhteydenotolla sekä tuoda sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten työtä toisilleen tutummaksi.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjaus
Asiakaskoordinaattori tukee monialaisen tiimin toimintaa. Asiakaskoordinaattorille voidaan ohjata asiakkaita sosiaali- ja terveyspalveluista, kolmannelta sektorilta ja muista verkostoista esim. TE-palvelut, Kela, kun asiakkaan tilanne vaatii monialaista palvelutarpeen arviointia.
POSOTE20: Sosiaaliohjaus terveysasemalla
ToimintamalliAsiasanatIntegraatioSosiaalialaMonialaisuusTerveyssosiaalityöAsiakas- ja palveluohjausToimintamallissa kokeillaan sosiaaliohjausta osana terveydenhuoltoa. Sosiaaliohjaus terveysasemalla tuo sosiaalialan osaamisen osaksi terveysaseman päivittäistä toimintaa ja sosiaaliohjaajan työn osaksi monialaista verkostoa.
Maksuton ehkäisy alle 25-vuotiaille
ToimintamalliAsiasanatSeksuaali- ja lisääntymisterveysSeksuaalisuusAsiakas- ja palveluohjausOppilas- ja opiskelijahuoltoEtelä-Savon hyvinvointialueen alle 25-vuotiaiden maksuttoman ehkäisyn toimintamalli.
- AsiasanatIkääntyminenAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelut
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella kartoitettiin erilaisia sähköisiä palveluja, joiden avulla ikäihmisten asiakasohjauksen saatavuutta ja palveluiden oikea-aikaisuutta voidaan parantaa.