Haku

253 hakutulosta

Haku

  • Asiasanat
    Yhdenvertaisuus
    Asiakaslähtöisyys
    Kustannusvaikuttavuus

    Toimintamallin tavoitteena on turvata yhdenvertaiset lasten, nuorten ja perheiden palvelut hyvinvointialueella.

  • Asiasanat
    Aikuissosiaalityö
    Sosiaalihuolto
    Neuvonta
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys

    Ohjauksen ja neuvonnan tehtäviin kuuluvat hyvinvointialueen asukkaiden yleisluonteinen neuvonta aikuisten sosiaalipalveluista, palveluohjaus, ensiarvion tekeminen sekä yhteydenoton kiireellisyyden arvioiminen. Tavoitteena on, että pääosa yhteydenotoista ratkeaa neuvonnalla ja ohjauksella.

  • Asiasanat
    Asiakastyö
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Matalan kynnyksen palvelu

    Laajan sote-keskuksen päiväkävijät saavat matalalla kynnyksellä ja ennaltaehkäisevästi neuvontaa ja ohjausta sosiaalihuollon palveluista. Neuvonta on tarkoitettu kaikenikäisille asiakkaille.

  • Asiasanat
    Moniammatillisuus
    Asiakaslähtöisyys
    Liikkuvat palvelut
    Kokemusasiantuntijuus
    Aikuissosiaalityö

    Moniammatillisen jalkautuvan tiimin toimintamalli kuvaa asunnottomuustyön tiimin työtä. Toimintamallin periaatteisiin kuuluu etsivä työ, moniammatillisen tiimin tuki asiakkaille, moniammatilliset asiakastyön palaverit, kiinnipitävä työote ja palveluhin kiinnittäminen.

  • Asiasanat
    Kotihoito
    Kotona asuminen
    Asiakaslähtöisyys
    Tietojohtaminen
    Yhdenvertaisuus

    Pirkanmaan Tulevaisuuden kotona asumista tukevat palvelut -hankkeen tavoitteena on vahvistaa iäkkäiden henkilöiden palveluja tarjoamalla asiakkaan yksilölliset ja muuttuvat tarpeet huomioivat, ammattitaitoiset, oikea-aikaiset ja turvalliset palvelut ympäri vuorokauden.

     

  • Asiasanat
    Monialaisuus
    Moniammatillisuus
    Integraatio
    Tiimityö
    Asiakaslähtöisyys

    Toimintamallissa monialaisen sote-tiimin koordinaatiotyöpari (sosiaalihuollon ammattilainen ja terveydenhuollon ammattilainen) ottaa vastuulleen asiakkaan monialaisen asiakkuuden koordinoinnin, kartoittaa asiakkaan tilanteen ja kokoaa koolle asiakkaan tarvitseman ammattilaisten verkoston.

  • Asiasanat
    Sosiaali- ja terveyskeskukset
    Perusterveydenhuolto
    Monialaisuus
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys

    Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus on ihmiskeskeinen

  • Asiasanat
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Digitaaliset palvelut

    Yhtenäinen asiakaspalautejärjestelmän (QPro) käyttöönoton laajentaminen kaikkiin sote-toimipisteisiin

    Tekstiviestiominaisuuden liittäminen järjestelmään

    ExReport-raportointijärjestelmän hyödyntäminen

    Asiakaspalautteen organisoituminen hyvinvointialueella

  • Asiasanat
    Ikääntyminen
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakaslähtöisyys
    Kotihoito
    Henkilöstöressurssit ja osaaminen

    Keski-Suomen Tulevaisuuden kotona asumista tukevat palvelut iäkkäille -hankkeen tavoitteena on luoda hyvinvointialueelle kotona asumisen tulevaisuuden suuntaviivat. Hankkeessa sovelletaan, jalostetaan ja juurrutetaan vaikuttaviksi osoitettuja toimintamalleja ja parhaita käytäntöjä.

  • Asiasanat
    Ikääntyminen
    Kotihoito
    Asiakaslähtöisyys
    Kotona asuminen

    Tavoittelemme asiakaslähtöisiä, osallistavia ja oikea-aikaisia kotona asumista tukevia palveluita. Lisäksi pyrimme turvaamaan ammattitaitoisen henkilöstön riittävyyden ja saatavuuden.

    Hankekokonaisuus:

    1) Kotihoidon toimintamallin kehittäminen