Toimintamalli määrittelee miten sosiaalipalvelujen neuvonnassa asiakkaat voivat asioida digitaalisesti chatin ja kiireettömän viestin avulla. Keskitetty neuvonta vastaanottaa yhteydenotot, ratkaisee asiat tai ohjaa ne hallitusti oikealla palvelulinjalle selkeiden työjonojen avulla.
Haku
48 hakutulosta
Haku
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutPalvelupolkuMatalan kynnyksen palvelu
- AsiasanatPalvelupolkuHoitotakuuTietojohtaminenMoniammatillisuusRRP
Kainuun hyvinvointialueella ei ole aiemmin järjestelmällisesti selvitetty tai tunnistettu palveluissa esiintyvää häiriökysyntää.
Geriatrinen poliklinikka
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenEnnaltaehkäisyAsiakaslähtöisyysPalvelupolkuPohjois-Savon hyvinvointialueella on nyt kolme geriatrista keskusta, johon geriatrien palvelut ovat keskitetty.
Keskittymisen haasteiden palveluketju lapsilla ja nuorilla, Varsinais-Suomen hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPalvelupolkuPalveluketjun pääpaino on alkuselvittelyssä ja varhaisessa psykososiaalisessa tuessa. Alkuselvittely aloitetaan siitä hetkestä, jolloin huoli herää ja sen käynnistää ammattilainen, jolle huoli ilmaistaan (esimerkiksi: terveydenhoitaja, kuraattori, psykologi, perheneuvolan työntekijä).
Päihteitä käyttävien raskaana olevien ja vauvaperheiden palvelupolku Länsi-Suomen yhteistyöalueella (Tupa-hanke)
ToimintamalliAsiasanatPäihteet ja riippuvuudetPalvelupolkuÄitiys- ja lastenpalvelutPäihdepalvelutLastensuojeluHankkeen tuotoksena on kuvattu Länsi-Suomen yhteistyöalueen (Varsinais-Suomi, Satakunta ja Pohjanmaa) päihteitä käyttävien raskaana olevien ja vauvaperheiden palvelukartta ja –kokonaisuus.
Yhteisen hyvän alusta
KokonaisuusAsiasanatJärjestötPalvelupolkuDigitaaliset palvelutVerkostotYhteiskehittäminenYhteisen hyvän alusta konseptoitiin vuosien 2018–2020 aikana Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen Kestävää kasvua ja työtä 2014–2020 Suomen rakennerahasto-ohjelmassa.
Asiakasohjautuminen - miepä palveluprosessi
ToimintamalliAsiasanatMielenterveyspalvelutHoidontarvePalvelupolkuAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutRatkaisun perusidea on se, että asiakkaat ohjautuvat oikea-aikaisesti oikean tasoiseen palveluun ja saavat tarvitsemaansa hoitoa mielenterveys- ja päihdepalveluissa.
Synnyttäneiden palvelupolku, Helsinki (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPalvelupolkuNeuvolaSynnyttäneiden palvelupolku -toimintamalli koostuu odottaville ja synnyttäneille perheille luodusta palvelupolusta, josta asiakas näkee palvelupolkunsa aina äitiysneuvolan ensikontaktista synnytyksen jälkitarkastukseen saakka.
Vertaisohjaajana työpajalla
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusVertais- ja vapaaehtoistyöTyöpajatoimintaPalvelupolkuYhteiskehittäminenToimintamallin tarkoituksena on toimia ohjeena ja esimerkkinä vertaisohjaajatoiminnan toteuttamiselle työpajaympäristössä. Työpajan valmentautujilla on muun muassa työttömyyden pitkittymisestä johtuen tarvetta erilaiselle tuelle, jonka yhtenä muotona voidaan hyödyntää vertaistukea.
Kansallinen muistipalvelupolkumalli
KokonaisuusAsiasanatMuistisairaudetHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenPalvelupolkuVarhainen tunnistaminenIkääntyminenKansallisessa muistipalvelupolkumallissa keskeistä on aivoterveyden edistäminen, muistisairauden varhainen tunnistaminen matalalla kynnyksellä ja nopea hoitoon pääsy sekä ihmisten yksilöllisiin tarpeisiin perustuva palvelukokonaisuus.