Jotta palveluiden asiakaslähtöisyys lisääntyy, kokemusasiantuntijoita tarvitaan kehittämään toimintaa ja palveluita kehittämistyön kaikissa vaiheissa – myös arvioinnissa, ohjaamisessa ja päätöksenteossa.
Haku
Haku
- AsiasanatOsallisuusAsiakasosallisuusKokemusasiantuntijuusKokemustietoYhteiskehittäminen
- ThemesAsiakas- ja palveluohjausOsallisuusPalvelupolkuYhteiskehittäminen
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle on rakennettu helposti löydettäviä ja sujuvia asiakkaan palvelupolkuja.
Lastensuojelun kokemusasiantuntija- ja vertaistoimintarakenne Pirkanmaan hyvinvointialueella
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusKokemusasiantuntijuusVertaistukiLastensuojeluPirkanmaan hyvinvointialueen lastensuojelun kokemusasiantuntija- ja vertaistoimintarakenne tarkoittaa julkisen sektorin, järjestöjen, yhdistysten ja mahdollisesti yksityisen sektorin yhteistyössä tekemää systemaattista rakennetta lastensuojelun kokemusasiantuntija- ja vertaistoimintaan.
- ThemesAsiakaslähtöisyysKokemusasiantuntijuusSosiaali- ja terveyskeskuksetYhteiskehittäminen
Palveluiden kehittämistyöhön on tärkeää ottaa mukaan sekä palveluita käyttävät asiakkaat että palveluiden parissa työskentelevät työntekijät.
Etelä-Pohjanmaan lastensuojelun kokemusasiantuntija- ja vertaistoiminnan rakenne hyvinvointialueelle
ToimintamalliAsiasanatLastensuojeluOsallisuusKokemusasiantuntijuusKokemustietoYhteiskehittäminenEtelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen lastensuojelun kokemusasiantuntija- ja vertaistoiminnan rakenne tarkoittaa julkisen sektorin sekä järjestöjen yhteistyössä tekemää systemaattista rakennetta lastensuojelun kokemusasiantuntija- ja vertaistoimintaan.
Hyvinvointia luonnosta
ToimintamalliAsiasanatKokeiluKokemusasiantuntijuusHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenHyvinvointiYhteiskehittäminenKun korona pysäytti hetkellisesti monien kokemusasiantuntijoiden työt, Kukunorin Propellipäät-hanke vastasi tilanteeseen aloittamalla Kokeillaan yhdessä! -kampanjan, jota fasilitoi kaksi kokemusasiantuntijaa.
- ThemesKuntoutusVerkostotYhteiskehittäminen
Innokylän Innovaatio- ja strategiaverkosto kokoaa yhteen kehittäjiä, asiantuntijoita ja kokemusasiantuntijoita rakentamaan kestäviä ratkaisuja yhdessä.
- ThemesKokeiluKokemustietoMielenterveysOsallisuusYhteiskehittäminen
LOV ME -hankkeessa on etsitty käyttäjälähtöisen kokeilevan kehittämisen avulla keinoja positiivisen mielenterveyden vahvistamiseen.
- ThemesJärjestötKokemusasiantuntijuusKokemustietoYhteiskehittäminen
Kokemusasiantuntija toimii yhteiskehittämisessä tärkeänä linkkinä ammattilaisten ja asukkaiden välillä.
Valokuvaamisesta voimaa arkeen
ToimintamalliAsiasanatKokeiluYhteiskehittäminenKokemusasiantuntijuusKokemustietoMielenterveysVoi Elämän kevät! oli yksi useista kokemusasiantuntijoiden kehittämistä kokeiluideoista, joka oli osa kokeilua, jonka tavoitteena oli edistää kokemusperäisten ratkaisujen kehittämistä ja kokemusasiantuntijoiden työllistymistä keväään 2020 poikkeustilanteessa.